Courtier en assurance des particuliers - service a la clientele

Drake International; Quebec; Hybrid; CAD 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Horaires 35 h/semaine

Assurances collectives

Télémédecine

Congés payés

Job summary

Drake International Québec recrute un courtier en assurance de dommages – service aux particuliers pour travailler en hybride à Québec ou Lévis. Vous conseillerez les clients, analyserez leurs besoins et proposerez des solutions adaptées en assurance de dommages.

Le poste combine le service-conseil et la gestion de portefeuille, avec des objectifs axés sur la satisfaction client et l’efficacité des dossiers. Expérience requise et conditions avantageuses.

Qualifications

• Permis de courtier en assurance de dommages des particuliers valide (obligatoire).
• AEC en assurance de dommages ou en services financiers.
• Minimum d’une année d’expérience en assurance de dommages.
• Maîtrise de la suite Office 365 (Teams, Outlook et Word).
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle, en communication et en négociation.
• Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail.

Responsibilities

• Conseiller et accompagner les clients en analysant leurs besoins en assurance et en leur proposant des solutions adaptées.
• Collaborer étroitement avec les clients, les assureurs et les équipes internes et être responsable de l’atteinte des résultats liés à la satisfaction de la clientèle et à la gestion efficace des dossiers.
• Ce poste combine le service-conseil et la gestion de portefeuille, tout en offrant des attentes claires dès le premier jour.

Skills

Expérience en assurance dommages

Service à la clientèle

Communication

Négociation

Sens de l’organisation et rigueur

Gestion de portefeuille

Education

AEC en assurance de dommages ou en services financiers

Permis de courtier en assurance de dommages - valide

Tools

Office 365 (Teams, Outlook et Word)

Job description

Titre du poste : Courtier(ère) en assurance de dommages – Service aux particuliers

Lieu : Québec ou Lévis, Québec (Hybride)

Type d’emploi : Permanent

Salaire : À discuter selon l’expérience

Poste à pourvoir : Poste vacant existant

Ce poste de Courtier(ère) en assurance de dommages – Service aux particuliers est idéal pour un professionnel qui aime évoluer dans un environnement dynamique, humain et collaboratif, résoudre les besoins complexes de sa clientèle et travailler dans un contexte de croissance et d’excellence du service. La personne recherchée reconnaîtra ce poste comme une progression naturelle en fonction de son expérience actuelle et de son cheminement de carrière en assurance de dommages.

Pourquoi ce poste?

Ce rôle offre un excellent équilibre entre la vie professionnelle et personnelle, une exposition au sein de l’un des plus importants cabinets de courtage en assurance au Québec ainsi que la possibilité de développer ses compétences techniques, relationnelles et de négociation. Contrairement à des postes similaires, celui-ci met l’accent sur le bien-être des employés, les possibilités d’avancement concrètes et un environnement de travail stimulant et convivial.

Le poste : Courtier(ère) en assurance de dommages – Service aux particuliers

Dans ce rôle, vous consacrerez la majeure partie de votre temps à conseiller et accompagner les clients en analysant leurs besoins en assurance et en leur proposant des solutions adaptées. Vous collaborerez étroitement avec les clients, les assureurs et les différentes équipes internes et serez responsable de l’atteinte des résultats liés à la satisfaction de la clientèle et à la gestion efficace des dossiers.

Ce poste combine le service-conseil et la gestion de portefeuille, tout en offrant des attentes claires dès le premier jour.

Ce que vous apporterez

• Permis de courtier en assurance de dommages des particuliers valide (obligatoire).
• AEC en assurance de dommages ou en services financiers.
• Minimum d’une année d’expérience en assurance de dommages.
• Maîtrise de la suite Office 365 (Teams, Outlook et Word).
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle, en communication et en négociation.
• Sens de l’organisation, rigueur et souci du détail.

Les avantages associés à ce poste comprennent :

• Horaire de 35 heures par semaine, du lundi au vendredi, sans soirs ni fins de semaine;
• Fin de journée à 16 h le vendredi;
• Trois semaines de vacances ou plus selon l’expérience;
• Une semaine additionnelle de congé durant les fêtes;
• Six journées de congés mobiles et deux journées additionnelles pendant la période des fêtes;
• Régime complet d’assurances collectives dès le premier jour d’emploi;
• RPDB avec contribution de l’employeur;
• Service de télémédecine et programme d’aide aux employés;
• Allocation annuelle de 200 $ pour le bien-être;
• Possibilités réelles d’avancement et participation à des projets stratégiques;
• Rabais avantageux sur les assurances auto et habitation;
• Milieu de travail convivial comprenant café gratuit, activités d’équipe, concours et espaces de détente.

Depuis 1951, Drake International met en relation des personnes talentueuses avec des emplois enrichissants au Canada et partout dans le monde. Nous sommes un employeur offrant l’égalité des chances et nous nous engageons à promouvoir la diversité, l’inclusion et l’accessibilité. Des mesures d’adaptation sont offertes tout au long du processus de recrutement. Pour toute demande d’accommodement, veuillez communiquer avec votre représentant de succursale.

Ce processus d’embauche peut faire appel à des outils soutenus par l’intelligence artificielle.