Coordonnateur(trice) du service aux opérations en logistique routière FO-OO

Kuehne + Nagel AS; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise de logistique mondiale cherche un(e) Coordonnateur(trice) du service aux opérations en logistique routière à Montréal. Vous gérerez les activités de planification et de répartition, collaborerez avec les transporteurs et assurerez un service de qualité aux clients. Vous devez avoir plus de 5 ans d'expérience en expédition internationale et un diplôme en commerce international ou logistique. Ce poste offre une rémunération concurrentielle et d'excellents avantages.

Benefits

Rémunération concurrentielle

Remboursement des frais de scolarité

Programmes de formation

Qualifications

• Diplôme en commerce international ou expérience équivalente.
• Plus de 5 ans d'expérience en expédition internationale.
• Minimum de 2 ans d'expérience en approvisionnement de services de transport.

Responsibilities

• Examiner et traiter les demandes d’expédition des clients.
• Gérer les activités de planification et de répartition.
• Collaborer avec les transporteurs pour assurer un service optimal.

Skills

Expérience en expédition internationale

Compétences en logistique routière

Compétences Excel

Education

Diplôme en commerce international ou logistique

Tools

Microsoft Office

Job description

C'est plus qu'un emploi

Lorsque vous travaillez dans la logistique et les opérations de fret chez Kuehne+Nagel, vous jouez un rôle clé dans l'optimisation des processus et la garantie que les stocks et les expéditions se déplacent efficacement. Mais ce n'est pas tout. Votre travail aide également à garantir que des médicaments vitaux parviennent aux patients à temps et soutient d'autres livraisons essentielles, des éoliennes aux semi-conducteurs. Chez Kuehne+Nagel, notre contribution compte de plus de façons que nous l’imaginons.

En tant que Coordonnateur(trice) du service aux opérations en logistique routière, vous serez au cœur de nos opérations nationales terrestres. Vous gérerez les activités de planification et de répartition, coordonnerez avec les transporteurs et veillerez à ce que nos clients reçoivent un service de première qualité. Ce poste est idéal pour une personne qui s’épanouit dans un environnement dynamique et qui aime résoudre des casse-têtes logistiques avec précision et attention.

Comment créer un impact

• Examiner et traiter les demandes d’expédition des clients via les systèmes en ligne, courriels et outils de répartition centralisés
• Saisir et gérer les commandes dans notre système de gestion du transport (TMS) avec une grande précision
• Confier les expéditions aux transporteurs approuvés et suivre leur progression jusqu’à la livraison
• Maintenir les mises à jour de suivi en temps réel dans le système
• Fournir les preuves de livraison (POD) lorsque requis
• Collaborer avec les transporteurs pour assurer des niveaux de service optimaux et des tarifs concurrentiels
• Gérer les processus de préqualification et de conformité des transporteurs
• Enquêter et résoudre les problèmes de service et les plaintes des clients
• Travailler en étroite collaboration avec les équipes du service à la clientèle pour répondre aux attentes des clients et les surpasser

Si vous avez besoin de mesures d’adaptation pour le processus de recrutement ou d’entrevue (y compris des formats alternatifs de documents, des salles de réunion accessibles ou toute autre mesure), veuillez nous en informer. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Ce que nous aimerions que vous apportiez

• Diplôme en commerce international, logistique ou expérience équivalente
• Plus de 5 ans d’expérience en expédition internationale ou en transport, incluant les mouvements transfrontaliers Canada/États-Unis
• Minimum de 2 ans d’expérience en approvisionnement de services de transport
• Solide connaissance des opérations de transport routier, de la tarification et des réseaux de transporteurs
• Diplôme ou formation en commerce international, logistique ou domaine connexe (préféré)
• Accréditation professionnelle (CIFFA, CITT, P.Log) considérée comme un atout
• Maîtrise de Microsoft Office (Excel, Word)

Qu'y a-t-il pour vous

Il n’y a jamais eu de meilleur moment pour travailler dans le domaine de la logistique. Mettez vos compétences au service d’une industrie qui offre stabilité et possibilités de carrière à l’échelle internationale. Nous offrons une rémunération concurrentielle, un excellent régime d’avantages médicaux et dentaires, des rabais pour les employés, le remboursement des frais de scolarité, des programmes de formation de qualité et un environnement de travail mondial stimulant et agréable. #LI-KE1

Qui sommes-nous

La logistique façonne notre vie quotidienne – des biens que nous consommons, aux soins de santé dont nous avons besoin. Chez Kuehne+Nagel, votre quotidien va au-delà de la logistique ; il accompagne les petits comme les grands moments de tout un chacun à travers le monde.

En tant que leader mondial avec une structure solide et avec une vision tournée vers l'avenir, nous offrons un environnement sûr et stable où votre carrière peut avoir un véritable impact. Que nous aidions à livrer des médicaments vitaux, à développer des solutions de transport durables ou à soutenir des associations locales, votre carrière contribuera à bien plus que vous ne l’imaginez.