Coordonnateur(trice) de service

Brasseler USA Inc.; Saint-Laurent-de-l'Île-d'Orléans; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Régime de soins de santé

Régime de retraite

Programmes de bien-être

Job summary

Henry Schein Canada, Inc. recherche un coordinateur(trice) de service pour Montréal. Poste présentiel, basé à notre succursale locale, avec responsabilités liées au service, pièces et réparations.

Le candidat idéal possède une expérience en service à la clientèle et en gestion des stocks, et maîtrise Microsoft Office. Avantages et opportunités de développement sont offerts au sein d’une équipe dédiée.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou collégial preferred.
• Une à deux années d’expérience dans un poste de service et pièces ou de contrôle des stocks.
• Compétence et expérience en service à la clientèle.
• Expérience en contrôle des stocks.
• Connaissance de Microsoft Office requise.

Responsibilities

• Le coordinateur de service assure le service à la clientèle pour les clients, techniciens et conseillers en ventes pour les demandes de réparation.
• Il crée des bons de réparation pour les envois aux manufacturiers, remplit les formulaires de douanes et assure le suivi, la réception, la facturation et l’envoi aux clients.
• Répondre aux appels des clients, techniciens et conseillers en vente; exécuter un suivi et répondre aux demandes de service en temps opportun.
• Effectuer le suivi des garanties et les retours de pièces.
• Créer des bons de réparation pour les envois aux manufacturiers, compléter les formulaires de douanes, assurer le suivi, la réception, la facturation et l’envoi aux clients.
• Ouvrir les bons de travail pour les équipements en réparation.
• Autres tâches connexes

Skills

Service à la clientèle

Contrôle des stocks

Inventaire

Organisation

Facturation

Réapprovisionnement

Education

Diplôme d’études secondaires ou collégial

Tools

Microsoft Office

Logiciels de gestion des stocks

Logiciels de service à la clientèle

Job description

COORDONNATEUR(TRICE) DE SERVICEMONTRÉALEN PRÉSENTIELHenry Schein Global est une entreprise spécialisée dans les solutions de santé qui s'appuie sur un réseau de personnes et de technologies.Plus de 900 membres de l'équipe Schein au Canada travaillent ensemble pour soutenir les praticiens dentaires et médicaux, les cabinets et les entreprises en leur fournissant des fournitures, des équipements, des services et des technologies numériques grâce à une approche globale des solutions commerciales qui donne vie à notre mission d'entreprise :« Aider nos clients à mieux réussir afin qu'ils puissent se concentrer sur la prestation de soins de la meilleure qualité possible. »POURQUOI NOUSVous bénéficierez d'un programme global de rémunération comprenant un salaire, des régimes de soins de santé, et un régime de retraite. Nous vous offrirons également la possibilité de participer à divers avantages collectifs, initiatives d'entreprise et programmes de bien-être. Nous sommes une entreprise qui met l'accent sur le développement et la réussite individuels, en plus de votre bien-être.VOS RESPONSABILITÉSLe coordinateur de service fournit un service à la clientèle aux clients, aux techniciens et aux conseillers en ventes pour les demandes de réparation. Il crée des bons de réparation pour les envois aux manufacturiers, complète les formulaires de douanes, assure le suivi, la réception, la facturation et l’envoi aux clients.Répondre aux appels des clients, techniciens et conseillers en vente; exécuter un suivi et répondre aux demandes de service en temps opportun.Effectuer le suivi des garanties et les retours de pièces.Créer des bons de réparation pour les envois aux manufacturiers, compléter les formulaires de douanes, assurer le suivi, la réception, la facturation et l’envoi aux clients.Ouvrir les bons de travail pour les équipements en réparation.Autres tâches connexesCE QUE VOUS APPORTEZDiplôme d’études secondaires ou, de préférence, collégialesUne à deux années d’expérience dans un poste de service et pièces ou de contrôle des stocksCompétence et expérience en service à la clientèleExpérience en contrôle des stocksConnaissance de Microsoft Office requise. La connaissance de logiciels de gestion des stocks et de service à la clientèle est un atout.Vos mots préférés sont : service à la clientèle, contrôle, stocks, inventaire, service, pièces, réparation, facturation, organisation, réapprovisionnement*Ce poste est basé dans notre succursale Montréal – Sur placeStatut du poste vacant : cette offre concerne un poste vacant existant et disponible.QUE SIGNIFIE L'INCLUSION CHEZ HENRY SCHEINChez Henry Schein, l'INCLUSION signifie vous valoriser pour ce que vous êtes. Elle est essentielle pour libérer le pouvoir de la diversité. L'inclusion vous permet de vous sentir intégré, vous encourage à partager vos idées et vos points de vue, et favorise la collaboration avec vos collègues. Ensemble, nous contribuons au succès de Henry Schein.Chez Henry Schein, nous pensons qu'une approche intégrée de l'inclusion garantit le succès en cultivant notre culture, en recrutant et en fidélisant des talents diversifiés, en soutenant notre marché et en poursuivant notre engagement envers la société.Êtes-vous prêt à rejoindre notre environnement collaboratif et centré sur le client ? Nous serions ravis de vous rencontrer! #JoinOurTeam #iamteamschein #HenryScheinCareersHenry Schein Canada, Inc. is an equal opportunity employer committed to accommodating the needs of applicants with disabilities. Should you require an accommodation throughout the recruitment and selection process due to a disability, please contact Human Resources.