Coordonnateur.trice de compte

MSL (Global); Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 45,000 - 50,000; Full time

Benefits offered by this job

Vacances généreuses

Soutien en santé mentale

Hybride et horaire flexible

Formation et développement

Job summary

MSL est une agence mondiale de RP et de marketing d’influence, située à Montréal, et propose un poste hybride axé sur la coordination de comptes et la création de programmes clients. Vous raccontrez l’histoire des clients et vous visez un impact tangible tout en gérant les relations internes et externes.

Profil recherché : 1 an d'expérience en agence, excellente communication écrite et orale, et capacité à mener des tâches variées du RP à l’événementiel.

Qualifications

• Diplôme d’études supérieures en relations publiques, communications corporatives ou discipline connexe.
• Excellentes aptitudes en communication écrite et orale.
• Compétences démontrées en organisation et gestion du temps.
• Proactif(-ve), débrouillard(e) et à l’aise dans un environnement au rythme soutenu.
• Bonne connaissance de l’évolution du paysage médiatique et influenceur au Canada et des plateformes sociales.
• Connaissance des plateformes de RP et d’IA telles que Meltwater, CreatorIQ, Traackr.

Responsibilities

• Soutenir les campagnes de RP et d’influence : participer à la recherche, remue‑méninges et idéation créative jusqu’à l’exécution.
• Raconter et diffuser l’histoire : rédiger et diffuser des communiqués, pitches, avis médias et briefs d’influenceurs.
• Créer de l’engouement : coordonner les envois médias/influenceurs, expéditions de produits et activations de seeding.
• Coordonner des événements : planifier et réaliser des événements médias/influenceurs, avec fournisseurs et montage/démontage.
• Maintien de l’organisation et respect des échéances via outils de suivi et documents de campagne.
• Recherche stratégique : bâtir listes médias/influenceurs pertinentes avec Meltwater et CreatorIQ.
• Relations médias : proposer sujets et contacter les médias par courriel/téléphone.
• Coordination influenceurs : liaison avec les créateurs et suivi des livrables.
• Suivi et rapports : surveiller la couverture et les KPI et préparer des rapports client.
• Rester curieux et proposers de nouvelles idées pour garder les clients en avance.
• Collaborer et communiquer : informer l’équipe et le gestionnaire des progrès.

Skills

Relations publiques

Communication écrite

Communication orale

Gestion du temps

Proactivité

Réseaux médias Canada

Réseaux sociaux et IA

Esprit d'équipe

Expérience agence

Education

Diplôme supérieur en RP/communication

Tools

Meltwater

CreatorIQ

Muck Rack

Traackr

Copilot

Job description

MSL est une agence mondiale de relations publiques qui se consacre à bâtir une influence génératrice d’un impact significatif pour les entreprises et la société. Nous réunissons des stratèges, des conteurs et conteuses, ainsi que des créateurs et créatrices afin d’aider les marques et les leaders à gagner l’attention, la confiance et la pertinence dans un environnement public façonné par les plateformes, les algorithmes et l’IA générative. Notre travail repose sur une conviction simple : l’influence ne se résume pas au volume ou à la visibilité. Il s’agit de façonner la manière dont les gens perçoivent, évoquent et agissent face à ce que les marques mettent dans le monde. Cela exige une compréhension approfondie des publics, un jugement solide et des communications crédibles, humaines et opportunes.

Dans tous les marchés et toutes les catégories, nous accompagnons des organisations de toutes tailles pour naviguer dans le changement, créer des liens et renforcer leur rôle dans la culture et la communauté. Ce sont nos talents — leur curiosité, leur savoir‑faire et leur souci du travail bien fait — qui transforment la stratégie en récits et les idées en impact durable.

Description du poste

À titre de coordonnateur(-trice) de compte – Relations publiques et marketing d’influence, vous ferez partie d’une équipe de compte qui élabore et met en œuvre des programmes clients stratégiques et créatifs pour des marques grand public (lifestyle). Votre rôle consiste à raconter l’histoire du client et à viser sans relâche un impact tangible, en mettant l’accent sur l’exécution des programmes. La collaboration avec de nombreux partenaires internes et externes est un élément essentiel de votre réussite.

Nous recherchons une personne passionnée, joueuse d’équipe et désireuse d’apprendre — un esprit créatif avec un grand souci du détail. Une personne critique et analytique, capable de soutenir les équipes de compte internes dans une variété de tâches, de la recherche à la logistique d’événements, en passant par les relations médias, et plus encore.

Idéalement, la personne retenue possède 1 an d’expérience en agence.

Responsabilités

• Soutenir les campagnes de RP et d’influence : contribuer dès le départ à la recherche, aux séances de remue‑méninges et à l’idéation créative. Aider à donner vie aux campagnes, du concept à l’exécution.
• Raconter et diffuser l’histoire : aider à rédiger et à diffuser des communiqués, propositions (pitches), avis médias et briefs d’influenceurs.
• Créer de l’engouement : coordonner les envois médias/influenceurs, les expéditions de produits et les activations de « seeding » créatives.
• Coordonner des événements : contribuer à planifier et à réaliser des événements médias/influenceurs, incluant la coordination de fournisseurs, la recherche d’articles et le montage/démontage sur place.
• Le souci du détail : maintenir l’organisation et le respect des échéanciers en tenant à jour des outils de suivi, documents de statut et fichiers de campagne. Coordonner les trousses d’envoi médias/influenceurs et/ou l’expédition de produits au besoin.
• Recherche stratégique : bâtir des listes médias et influenceurs pertinentes et bien documentées à l’aide d’outils comme Meltwater et CreatorIQ.
• Relations médias : proposer des sujets aux contacts médias par courriel et téléphone avec assurance et énergie; demeurer proactif(-ve) et réfléchi(e) pour élargir les listes, ajuster les angles et tenir les responsables d’équipe au courant des progrès.
• Coordination influenceurs : assurer la liaison avec les créateurs, suivre les livrables et soutenir l’exécution des campagnes de bout en bout.
• Suivi et rapports : surveiller la couverture médias et le contenu des influenceurs, suivre les KPI et contribuer à la préparation de rapports prêts à présenter au client.
• Rester curieux(-se) : effectuer de la recherche sectorielle, suivre les tendances, participer à des brainstorms de l’agence et proposer de nouvelles idées pour garder les clients en avance.
• Collaborer et communiquer : tenir l’équipe et le/la gestionnaire informé(e) de l’avancement et des mises à jour de projets.
• Diplôme d’études supérieures en relations publiques, communications corporatives ou discipline connexe
• Excellentes aptitudes en communication écrite et orale
• Compétences démontrées en organisation et gestion du temps, avec un grand souci du détail
• Proactif(-ve), débrouillard(e), et à l’aise dans un environnement au rythme soutenu
• Bonne connaissance de l’évolution du paysage médiatique et influenceur au Canada, ainsi que des plateformes sociales (TikTok, Instagram, Facebook, X/Twitter, YouTube, etc.)
• Connaissance des plateformes de RP, de gestion d’influenceurs et d’IA (ex. : Meltwater, Muck Rack, CreatorIQ, Traackr, Copilot, etc.) – un atout
• Esprit d’équipe curieux et adaptable
• Expérience en agence – un atout

Informations complémentaires

Chez MSL, vous réaliserez un travail porteur de sens pour certaines des marques les plus influentes au monde — au sein d’une équipe qui valorise l’ambition, la créativité et l’authenticité.

• Rémunération et avantages sociaux concurrentiels, incluant des vacances généreuses et du soutien en santé mentale
• Environnement de travail hybride et horaire flexible
• Bonification du congé parental et allocations de développement professionnel
• Activités sociales régulières, programmes mieux‑être et occasions de bénévolat
• Accès à des formations et à du développement en leadership de calibre mondial grâce à Publicis Groupe
• Une culture qui valorise la collaboration, l’innovation et l’évolution de carrière
• Il s’agit d’un poste hybride rattaché à notre bureau de Montreal

La transparence est importante pour nous. L’échelle salariale pour ce poste se situe entre 45 k$ et 50 k$ CA par année. La rémunération réelle dans cette fourchette sera déterminée selon divers facteurs, notamment l’expérience pertinente, les connaissances, les compétences et les certifications applicables. Cette échelle reflète ce que nous prévoyons raisonnablement offrir en fonction des données de marché actuelles.

Utilisation de l’IA

Nous utilisons des outils d’intelligence artificielle (IA) pour soutenir certaines étapes de notre processus de recrutement, par exemple l’examen des candidatures ou l’analyse des CV. Ces outils assistent notre équipe de recrutement, sans jamais remplacer la prise de décision humaine. Nous privilégions une approche centrée sur l’humain, où votre expérience et votre potentiel sont reconnus par des personnes.

Nous nous engageons à bâtir un milieu de travail diversifié et inclusif. Des mesures d’accommodement sont offertes tout au long du processus d’embauche sur demande.

Pour postuler, cliquez sur « I’m Interested » et soumettez votre CV. Nous remercions toutes les personnes candidates de leur intérêt. Merci beaucoup de l’intérêt que vous portez à un emploi chez MSLGROUP Canada. Au plaisir de vous rencontrer! MSL s’engage envers la diversité en milieu de travail et offrira des accommodements aux personnes candidates en situation de handicap tout au long du processus d’embauche.