Coordonnateur.trice aux banquets

Hôtel Saint-Sulpice; Montreal; On-site; CAD 30,000 - 60,000; Full time

Job summary

Rejoignez une équipe dynamique au sein de l'Hôtel Saint-Sulpice comme coordonnateur.trice aux banquets. Vous serez responsable de la coordination d'événements mémorables, en travaillant avec les clients, la cuisine et les équipes internes. Ce poste exige d'excellentes compétences en gestion du temps et une communication fluide.

Benefits

Horaires variables selon les événements

Opportunités de développement et de formation continue

Qualifications

• Excellente gestion du temps, autonomie et rigueur.
• Capacité à naviguer entre plusieurs priorités.
• Excellentes habiletés de communication, à l’oral comme à l’écrit.

Responsibilities

• Prendre en charge les dossiers 7 jours avant l’événement.
• Être présent sur place pour accueillir les clients.
• Compiler les informations pour la facturation.

Skills

Gestion du temps

Communication

Polyvalence

Education

Expérience en coordination d’événements ou en service à la clientèle

Tools

Opera

Microsoft 365

Job description

Vente Temps plein Montréal, QC 25 $ CAD par heure

Rejoignez notre équipe et contribuez à créer des événements mémorables !

Chez nous, chaque détail compte pour faire vivre une expérience exceptionnelle à nos clients. Nous cherchons un.e coordonnateur.trice aux banquets qui saura incarner l’hospitalité chaleureuse et assurer une coordination fluide et proactive de nos banquets, réunions et mariages.

Ce rôle est fait pour toi si tu veux :

• Être le lien entre les clients, les ventes, la cuisine et les équipes internes;
• Participer à toutes les étapes des événements, de la planification à l’analyse post-événement ;
• Travailler dans un environnement dynamique, où ta polyvalence et ton souci du détail seront reconnus et valorisés.

Tes principales responsabilités :

Avant l’événement

• Prendre en charge les dossiers 7 jours avant l’évènement.
• Valider les feuilles de fonctions (BEO), le résumé de groupe et les documents logistiques.
• Contacter les clients pour confirmer les détails (menu, horaires, plan de salle, etc.).
• Préparer les plans de salle, documents techniques et logistiques.
• Participer aux réunions d’opérations hebdomadaires.
• Organiser des rencontres clients (visites, inspections).

Pendant l’événement

• Être présent.e sur place pour accueillir les clients, au besoin.
• T’assurer que tout est conforme aux standards de qualité.
• Gérer les imprévus et les demandes de dernière minute.
• Agir comme contact principal de l’événement.

Après l’événement

• Veiller à la remise en ordre des salles.
• Compiler les informations pour la facturation.
• Envoyer les courriels de suivi et de remerciement.
• Participer à l’analyse post-mortem pour optimiser nos processus.

Responsabilités transversales

• Répondre aux demandes d’événements entrantes (téléphone, courriel) en l’absence des ventes.
• Contribuer à des projets spéciaux (mise à jour des menus, outils de communication, automatisation des suivis, etc.).
• Documenter et améliorer les processus internes.

• Excellente gestion du temps, autonomie et rigueur.
• Capacité à naviguer entre plusieurs priorités avec agilité.
• Excellentes habiletés de communication, à l’oral comme à l’écrit.
• Aisance à collaborer dans un environnement d’équipe.
• Expérience en coordination d’événements ou en service à la clientèle (un atout).
• Connaissance de logiciels comme Opera, Microsoft 365, etc. (un atout).

Ce qu’on t’offre :

• Salaire : 25 $ / heure
• Horaire variable selon les événements (flexibilité requise)
• Une équipe passionnée et des projets stimulants
• Opportunités de développement et de formation continue

Prêt.e à faire vivre des événements inoubliables ?
Postule dès maintenant et viens briller avec nous !