Coordonnateur ou la coordonnatrice des programmes d’apprentissage

Aperçu

Chez KPMG, vous ferez partie d’une équipe diversifiée et dévouée de professionnels de la résolution de problèmes ayant un objectif commun traduire l’information en occasions pour nos clients et nos communautés partout dans le monde.

Le coordonnateur ou la coordonnatrice des programmes d’apprentissage collabore avec les clients et des membres clés de l’équipe afin de mettre en œuvre les solutions d’apprentissage appropriées pour eux. En outre, le titulaire du poste aide à gérer l’exécution efficace de plusieurs projets, simples ou complexes, en les livrant constamment dans les délais impartis et selon le budget. De plus, il établit et entretient des relations continues avec les clients, les membres de l’équipe de projet et les fournisseurs externes.

Ce que vous ferez

• Fournir un soutien administratif à l’égard de divers projets et programmes d’apprentissage.
• Consulter les experts techniques du client et collaborer avec eux pour analyser et définir les objectifs et les exigences de l’apprentissage.
• Suivre les étapes de l’élaboration des cours et mettre en application des solutions d’apprentissage de qualité qui répondent aux objectifs en matière de livrables.
• Aider à toutes les activités de planification, y compris l’élaboration de la portée, la définition des travaux, l’ordonnancement et l’estimation de la durée, la composition du calendrier, la gestion des ressources, la détection des risques, l’évaluation des coûts et l’établissement du plan de projet.
• Gérer efficacement plusieurs tâches sur des projets connexes.
• Gérer le déroulement efficace de projets en
  • appuyant les activités connexes quotidiennes;
  • participant aux réunions qui y sont liées;
  • faisant le suivi auprès des membres de l’équipe affectée (y compris les responsables de parcours pour les projets complexes) pour assurer le respect des principaux jalons;
  • tenant à jour la documentation et les dossiers nécessaires;
  • procédant activement à la résolution de problèmes;
  • faisant preuve de jugement lors du signalement de problèmes, le cas échéant;
  • analysant les résultats de sondages à la fin des cours.
• Aider à la gestion des budgets liés aux projets (examiner les factures pour s’assurer que les coûts respectent le budget convenu et l’étendue des travaux; fournir des mises à jour mensuelles aux propriétaires des cours).
• Collaborer avec des fournisseurs de services externes qui pourraient être embauchés pour travailler sur des projets.
• Gérer la traduction des documents dans le cadre du programme de formation, le cas échéant.
• Élaborer et mettre en œuvre des plans de communication.
• Coordonner l’intégration de la totalité de la formation dans le système de gestion de l’apprentissage avec l’équipe qui y est rattachée.
• Contribuer à toutes les autres tâches assignées pour répondre aux besoins commerciaux.
  

Selon les besoins, le personnel peut parfois être appelé à travailler au-delà du nombre d’heures prévues dans une journée ou une semaine. Toutefois, il bénéficie aussi d’heures de congé rémunéré pour s’acquitter de ses obligations personnelles.

Ce que vous apportez au rôle

• Études postsecondaires en apprentissage ou certificat d’études pour adultes ou expérience équivalente
• 2 à 3 ans d’expérience dans le domaine de l’apprentissage et du perfectionnement ou dans un poste similaire en contexte dynamique, recommandé
• Aptitudes techniques intermédiaires ou avancées avec les logiciels Word, Excel et PowerPoint (vos aptitudes seront mises à l’épreuve)
• Connaissances des systèmes de gestion de l’apprentissage, comme Success Factors
• Expérience dans la production de rapports dans des systèmes de gestion de l’apprentissage
• Grande motivation et autonomie
• Aptitude démontrée à travailler dans un environnement où les délais sont serrés
• Capacité d’assumer plusieurs tâches à la fois dans un contexte en évolution rapide
• Communication efficace, tant à l’écrit qu’à l’oral
• Esprit d’équipe et attitude proactive
• Habileté à faire ressortir la valeur de la prestation fournie au client et à la renforcer
  
  

Ce poste nécessite une maîtrise de l'anglais écrit et oral. Le candidat sélectionné devra supporter la coordination des programmes d'apprentissage au niveau national et devra travailler et communiquer avec des collègues anglophones. Cette personne devra communiquer les processus aux employés dans les provinces anglophones.

Échelle salariale - Colombie-Britannique

L’échelle salariale de base prévue pour ce poste est de $46,500 à $70,500 et des primes pourraient s’y ajouter. La rémunération d’un candidat ou d’une candidate est établie en fonction de son emplacement, de ses connaissances, de ses compétences et de ses aptitudes. En plus de la rémunération, KPMG offre un programme d’avantages complet et concurrentiel.

Nous sommes là pour vous soutenir afin que vous puissiez donner le meilleur de vous-même

Nos valeurs, la façon KPMG

Intégrité, nous faisons ce qui est juste | Excellence, nous ne cessons jamais d’apprendre et de nous améliorer | Courage, nous pensons et agissons avec audace | Ensemble, nous nous respectons les uns les autres et puisons notre force dans nos différences | Pour le mieux, nous faisons en sorte que notre travail compte

KPMG au Canada souscrit fièrement au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à offrir un environnement de travail respectueux, inclusif et sans obstacle, permettant ainsi à tous les membres de son personnel de se réaliser pleinement. Un effectif diversifié est la clé de notre réussite et nous croyons à notre mission qui vise à ce que vous soyez complètement vous-même au travail. Nous invitons tous les candidats qualifiés à se manifester et nous espérons que vous ferez de KPMG au Canada votre employeur de choix.

Ajustements et mesures d’adaptation tout au long du processus de recrutement

Chez KPMG, nous nous engageons à favoriser un processus de recrutement inclusif qui permet à tout le monde d’être soi-même et d’exceller. Nous visons à offrir une expérience positive et sommes prêts à fournir des ajustements et des mesures d’adaptation pour vous aider à donner le meilleur de vous-même. Les ajustements (demande non officielle), comme du temps de préparation supplémentaire ou la possibilité de prendre de courtes pauses pendant les entrevues, et les mesures d’adaptation (demande officielle), comme des moyens de communication accessibles ou des aides technologiques, sont adaptés aux besoins individuels et aux exigences de poste. Il est possible de demander des ajustements ou des mesures d’adaptation à tout moment du processus de recrutement. Si vous avez besoin d’aide, communiquez avec l’équipe du Service des relations avec les employés de KPMG au 1-888-466-4778.