Coordonnateur des services aux locataires

BGIS; Victoria; On-site; CAD 45,000 - 65,000; Full time

Job summary

BGIS, un leader en services immobiliers, recherche un Coordonnateur des services aux locataires pour assurer la gestion efficace des projets d'entretien et soutenir la relation client. Le candidat idéal a une formation technique, une expérience pertinente, et est bilingue, avec d'excellentes compétences organisationnelles.

Qualifications

• 1 à 3 ans d'expérience pertinente.
• Bilinguisme requis.

Responsibilities

• Traiter et suivre les demandes de services.
• Supporter la gestion de projets à petite échelle.
• Vérifier le travail effectué et gérer les bons de commande.

Skills

Gestion de la relation client

Service à la clientèle

Organisation

Coordination

Communication

Gestion de plusieurs tâches

Travail autonome

Education

Diplôme d'études secondaires + formation technique ou en affaires

Tools

Suite Office

Logiciel CAD

Job description

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Job Description

À propos de BGIS

BGIS est un chef de file de la prestation de services immobiliers et de services personnalisés de gestion des installations. Nous gérons des portefeuilles clients de plus de 320 millions de pieds carrés dans plus de 30 000 emplacements à travers le monde. Plus d'informations sur www.bgis.com/fr.

SOMMAIRE

Le coordonnateur des services aux locataires aide à coordonner des projets d'entretien, de changements d'espaces de travail, de services de conception et de services de bureau, en assurant la résolution des problèmes des locataires et la gestion des projets et des entrepreneurs.

Principales attributions et responsabilités

1. Traiter et suivre les demandes de services reçues par divers moyens.
2. Assurer la prestation des services dans le cadre du poste, en coordination avec BGIS et les sous-traitants.
3. Supporter la gestion de projets à petite échelle, y compris la sélection d'entrepreneurs, la surveillance du rendement, et la gestion du budget.
4. Vérifier le travail effectué, signaler les irrégularités et gérer les bons de commande.
5. Interpréter les processus de travail, la culture et les politiques pour assurer une prestation efficace des services.
6. Effectuer d'autres tâches assignées.

Connaissances et compétences

• Diplôme d'études secondaires + formation technique ou en affaires.
• 1 à 3 ans d'expérience pertinente.
• Excellentes compétences en gestion de la relation client et service à la clientèle.
• Compétences en communication, organisation, coordination, et gestion de plusieurs tâches.
• Capacité à travailler de façon autonome et à comprendre les contrats si nécessaire.
• Maîtrise de la Suite Office; connaissance du logiciel CAD est un atout.
• Bilinguisme requis.

Licences et permis

• Permis de conduire valide si nécessaire.

Chez BGIS, la diversité et l'inclusion sont essentielles. Nous offrons des opportunités équitables à tous, valorisant la diversité comme moteur de notre succès.

Informations complémentaires

• Level: Entry level
• Type d'emploi: Temps plein
• Fonction: Autre
• Industrie: Services aux installations