- Work Term: Permanent
- Work Language: Bilingual
- Hours: 30 heures par semaine
- Education:
- Experience:
Études
- Certificat ou diplôme d'un collège, d'un cégep ou d'un autre établissement d'enseignement non universitaire d'un programme d'une durée de 1 an à 2 ans
Milieu de travail
Tâches
- Compiler les commandes et les instructions reçues de la clientèle
- Superviser la logistique opérationnelle de l'organisation
- Planifier et organiser la logistique opérationnelle de l'organisation
- Faire le suivi des ordres de travail et les compléter
- Coordonner les activités avec les autres unités de travail ou départements
- Tenir à jour des dossiers et des registres
- Exécuter des tâches générales de bureau
- Résoudre les problèmes professionnels, fournir des conseils techniques et recommander des mesures visant à améliorer la productivité et la qualité des produits
- Coordonner les activités avec les sections de l'entrepôt et de la production
- Coordonner le stockage et l'écoulement des fournitures
- Coordonner, répartir et revoir le travail
- Se tenir au courant des envois
- Tenir les dossiers des conducteurs de véhicules à jour
- Négocier les prix, les escomptes, les modalités de crédit et le transport des marchandises
- Évaluer des coûts d'expédition
- Répondre aux demandes de renseignements des clients et leur fournir de l'information
- Répondre au téléphone et transmettre les appels et les messages
- Effectuer des opérations de vente par voie de commerce électronique sur Internet
- Planifier, organiser et surveiller les opérations de logistiques de l'organisation
- Recommander des produits ou des services aux clients
- Enquêter sur les plaintes et les réclamations
Systèmes de gestion (sig ou bd)
- Courrier électronique
- Base de données
- Internet
- MS Office
Connaissances documentaires
- Documents transfrontaliers
Domaine d'expérience de travail
Conditions de travail et capacités physiques
Qualités personnelles
- Attitude axée sur le client
- Relations interpersonnelles efficaces
- Excellente communication orale
- Esprit d'équipe
- Précis
- Esprit d'initiative
- Jugement
- Proactif
Expérience