Coordonateur à l'assurance qualité

Québec Craft Cannabis; Granby; Sur place; CAD 65 000 - 80 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assurances collectives

PAE (programme d'aide aux employés)

Stationnement sur place

Congés personnels payés et fermeture F

Résumé du poste

Québec Craft Cannabis à Saint-Alphonse-de-Granby recherche un coordonnateur assurance qualité pour soutenir le système qualité selon les BPF et BPP, préparer les documents pour Santé Canada et piloter les activités liées aux non-conformités, CAPA et audits.

Vous travaillerez avec les équipes opérationnelles et participerez aux projets d’emballage automatisé et d’exportation.Profil recherché: bac+3/4 en sciences ou expérience équivalente, 3 à 5 ans en assurance qualité dans un environnement

Qualifications

• Formation pertinente et expérience dans un environnement réglementé (BPF/BPP).
• Français avancé; anglais technique nécessaire; espagnol éventuellement un atout.
• Maîtrise des systèmes de gestion de qualité et des outils doc.
• Expérience avec CAPA, non-conformités, audits et formation.

Responsabilités

• Assurer le maintien et l’amélioration du système qualité selon BPF/BPP et Santé Canada.
• Suivre les non-conformités, CAPA, changements et audits; documenter et former.
• Participer aux projets de mise en service et d’exportation.
• Coordonner les formations et les exigences documentaires.
• Collaborer avec les fournisseurs et les équipes production.

Connaissances

Qualité et conformité

CAPA et non-conformités

Audits internes/externes

Documentation qualité

BPF/BPP cannabis

Gestion des risques

Leadership collaboratif

Communication claire

Maîtrise Office/ERP

Formation

Baccalauréat ou DEC en sciences

Outils

ERP

SGQ / Système documentaire

Microsoft Office

Google Workspace

Description du poste

Québec Craft Cannabis (QCC) est une entreprise québécoise établie à Saint-Alphonse-de-Granby. Fournisseur de la SQDC, QCC accompagne des producteurs artisanaux du Québec et du Canada dans la mise en marché, l'emballage, l'étiquetage, la gestion de la taxe d'accise et l'expédition de leurs produits. Notre devise, « Craft in, Craft out! », guide une équipe à taille humaine pour qui la qualité et la conformité aux exigences de Santé Canada sont au cœur de chaque lot.

Relevant du directeur de l'assurance qualité et des affaires réglementaires, le/la coordonnateur(trice) assurance qualité contribue au maintien et à l'amélioration du système de management de la qualité. La personne coordonne les activités liées aux non-conformités, CAPA, changements, audits, plaintes, documentation, formation et indicateurs, tout en soutenant les équipes opérationnelles dans le respect des BPF/BPP, des exigences clients et des obligations réglementaires applicables. Le poste contribuera directement à deux projets structurants : la mise en service d'une nouvelle ligne d'emballage automatisée et la préparation de QCC aux exigences des marchés d'exportation.

• Assurer le développement, l’amélioration, le suivi et le maintien du système qualité selon les bonnes pratiques de fabrication (BPF) et les bonnes pratiques de production (BPP) du Règlement sur le cannabis.
• Réviser les dossiers de lot et soutenir le préposé à l'assurance de la qualité (PAQ) dans la libération des produits avant leur mise en marché.
• Assurer le suivi et l’analyse des non-conformités, opportunités d’amélioration, plaintes clients, demandes d’actions correctives.
• Assurer le suivi des demandes de changement : impacts qualité, documentation, approbations et actions requises.
• Rédiger, réviser et maintenir les procédures, instructions, formulaires, spécifications et autres documents qualité.
• Coordonner les formations qualité et sensibiliser les équipes aux exigences internes, clients et réglementaires.
• Participer aux audits internes/externes, audits fournisseurs, inspections réglementaires et suivis d'actions.
• Collaborer au suivi et à l’enregistrement des indicateurs de performance qualité.
• Assurer la qualification et le suivi des fournisseurs et sous-traitants (producteurs partenaires, matériaux d'emballage, laboratoires d'analyse).
• Assurer le suivi et la réconciliation des inventaires de cannabis et soutenir la production des rapports réglementaires destinés à Santé Canada.
• Participer à la qualification et à la mise en service de la nouvelle ligne d'emballage automatisée (essais d'acceptation, procédures, formation des opérateurs).
• Soutenir la préparation documentaire liée aux projets d'exportation (exigences des pays importateurs, BPF/EU-GMP).
• Effectuer toutes autres tâches en lien avec l’assurance qualité à la demande du supérieur immédiat.

PROFIL RECHERCHÉ

• Baccalauréat en sciences (Ingénierie, chimie, biochimie, microbiologie, biologie, sciences des aliments) ou DEC en sciences (ex. techniques de laboratoire, chimie, biotechnologies, technologie des procédés et de la qualité des aliments), ou formation dans une discipline pertinente.
• Baccalauréat et au moins 3 ans d'expérience, ou DEC et au moins 5 ans d'expérience, en assurance qualité dans un environnement réglementé (ex. BPF pharmaceutiques, produits de santé naturels, HACCP/GFSI en alimentaire, BPP cannabis).
• Bonne connaissance des systèmes de gestion de la qualité, des BPF/BPP et d'un environnement réglementé.
• Expérience avec non-conformités, CAPA, changements, audits, formations et documentation qualité.
• Français avancé, à l'oral et à l'écrit; anglais intermédiaire requis pour la documentation technique et réglementaire rédigée en anglais et les communications avec des fournisseurs et partenaires hors Québec et l’espagnol est un atout, l’équipe de production est majoritairement hispanophone.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office ou de Google Workspace; expérience avec un ERP, un SGQ ou un système documentaire électronique : un atout.
• Capacité à obtenir et à maintenir une habilitation de sécurité de Santé Canada, requise pour une éventuelle désignation comme préposé(e) à l'assurance de la qualité (PAQ) suppléant(e).
• Rigueur, souci du détail, organisation, autonomie et respect de la confidentialité.
• Leadership collaboratif, communication claire, jugement professionnel et capacité à prioriser plusieurs dossiers.
• Approche proactive orientée prévention, résolution de problèmes et amélioration continue.
• Expérience en cannabis, pharmaceutique, produits de santé naturels, alimentaire ou secteur hautement réglementé.
• Connaissance des exigences de Santé Canada, des BPP cannabis et des attentes liées au rôle de PAQ.
• Expérience en audits réglementaires/fournisseurs ou préparation d'inspections.
• Connaissance des BPF/EU-GMP ou expérience liée à l'exportation de produits réglementés.
• Expérience en qualification d'équipements ou en mise en service d'une ligne de production ou d'emballage.

Aucune expérience en cannabis n'est exigée : nous vous formerons aux exigences propres à l'industrie.

• Salaire annuel de 65 000 $ à 80 000 $ selon l'expérience, révisé lors de la désignation comme PAQ suppléant(e).
• Rôle clé au sein d'une équipe qualité impliquée dans les opérations.
• Environnement structuré axé sur la conformité, la sécurité et la qualité des produits.
• Participation à des projets structurants (nouvelle ligne d'emballage automatisée, exportation) et possibilités de développement professionnel, incluant un parcours vers le rôle de PAQ suppléant(e).
• Programme d'assurances collectives, programme d'aide aux employés (PAE) et stationnement sur place.
• Congés personnels payés en plus de ceux prévus par la loi, et fermeture payée pendant la période des Fêtes.
• Budget de formation (ex. cours BPF, certification d'auditeur, congrès de l'industrie).

QCC remercie toutes les personnes candidates. Seules les personnes retenues pour une entrevue seront contactées. QCC souscrit au principe d'égalité en emploi; des accommodements peuvent être offerts sur demande.