Coordinatrice – Technicienne - Pharmacie | Résident du Québec seulement

Phanexa; Montreal; Hybrid; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Bonus basé sur la performance

Indemnité kilométrique et stationement

Job summary

Phanexa à Montréal recherche un coordonnateur(trice) – Pharmacie pour assurer le bon fonctionnement quotidien des opérations et développer des relations professionnelles avec les pharmacies partenaires. Vos missions incluent les appels quotidiens, les visites sur le terrain, la gestion du CRM et la coordination des remplacements avec les pharmaciens et techniciens.

L’environnement est dynamique et axé sur la performance et le service client.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication et relation client.
• Forte capacité de persuasion et d’influence.
• Capacité à gérer un volume élevé d’appels et de suivis.
• Bonne organisation et rigueur au quotidien.

Responsibilities

• Effectuer des appels quotidiens auprès des pharmacies partenaires.
• Développer et entretenir des relations professionnelles avec les pharmacies, pharmaciens remplaçants et techniciens.
• Réaliser des visites sur le terrain auprès de pharmacies partenaires.
• Assurer le suivi rigoureux des demandes et des communications.
• Mettre à jour les informations dans le CRM (HubSpot ou équivalent).
• Collaborer avec l’équipe pour exécuter rapidement les opérations.

Skills

Excellentes compétences en relationnel

Forte capacité de persuasion

Organisation et rigueur

Gestion de multiples relations pro

Appels et suivis clients

Tools

HubSpot CRM

Job description

En tant que Coordonnateur(trice) – Pharmacie, vous jouerez un rôle central dans les opérations quotidiennes.

Vos responsabilités incluent :

• Effectuer des appels quotidiens auprès des pharmacies partenaires
• Développer et entretenir des relations professionnelles avec les propriétaires de pharmacies, les pharmaciens remplaçants et techniciens.
• Effectuer des visites sur le terrain auprès de certaines pharmacies partenaires
• Assurer le suivi des demandes et des communications de manière rigoureuse
• Mettre à jour les informations dans le CRM (HubSpot ou équivalent)
• Collaborer avec l’équipe pour assurer une exécution rapide et efficace des opérations

Profil recherché

Nous recherchons une personne ayant idéalement une expérience dans l’un des domaines suivants :

• Technicienne remplaçante en pharmacie ou expérience Technicienne en pharmacie
• Expérience en agence de placement en santé ou coordination de remplacements pharmaceutiques
• Expérience en ventes B2B terrain avec gestion d’un portefeuille de clients (visites et relations en personne)

Compétences clés recherchées :

• Excellentes compétences en communication et en relation client
• Forte capacité de persuasion et d’influence
• Aisance dans un environnement de travail à volume élevé (appels, suivis)
• Sens de l’organisation et rigueur dans l’exécution quotidienne
• Capacité à gérer et développer plusieurs relations professionnelles en parallèle

Profil idéal :

Une personne proactive, autonome et orientée résultats, ayant déjà évolué dans un environnement où la relation client, la performance et la constance sont essentielles.

Nous ne recherchons pas un poste administratif ou passif.

Le rôle demande de l’énergie, de la discipline et une forte capacité d’exécution.

Ce que nous offrons

• Rémunération compétitive
• Structure de bonus basée sur la performance
• Incitatifs liés aux résultats et à l’impact
• Environnement professionnel structuré
• Opportunité de croissance rapide au sein d’une entreprise en expansion

Lieu

Montréal (présence au bureau + déplacements sur le terrain)

• Heures d'arrivée et de départ flexibles
• Indemnité kilométrique
• Tenue Décontractée
• Travail à domicile

Lieu du poste : Télétravail hybride à Montréal, QC

• Formation linguistique offerte
• Heures d'arrivée et de départ flexibles
• Indemnité kilométrique
• Stationnement sur place
• Travail à domicile