Coordinateur des ventes sur le marché bilingue

OPENLANE; Saint-Eustache; On-site; CAD 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

OPENLANE recherche un coordinateur des ventes sur le marché bilingue, avec une expérience en service à la clientèle et l’utilisation des technologies web et mobiles. Le rôle porte sur la saisie précise des informations sur les véhicules, le lancement de profils et le maintien des relations clients.

Vous visiterez les concessionnaires pour inventorier et évaluer les véhicules, assurerez la formation et résoudrez les problèmes techniques, et garantirez un service fluide en anglais et en français.

Qualifications

• Titulaire d’un permis de conduire valide et ayant accès à une voiture.
• 1 à 3 ans d’expérience dans la fourniture d’un service à la clientèle de qualité supérieure.
• Aptitude à gérer plusieurs comptes clients.
• Familiarité avec les technologies web et mobiles.
• Grand souci du détail et compétences en communication.
• Bilingue en anglais et en français.

Responsibilities

• Saisir et présenter exactement les informations relatives aux véhicules.
• Utiliser efficacement l’application et les outils en ligne.
• Communiquer avec les clients, les représentants des ventes et les clients de façon professionnelle.
• Se rendre chez les concessionnaires pour dresser l’inventaire des véhicules et évaluer leur état.
• Lancer de nouveaux profils de véhicules sur l’application mobile pour les concessionnaires.
• Assurer la formation et résoudre les problèmes techniques des clients.
• Maintenir et renforcer les relations avec les clients actuels et potentiels.

Skills

Service client

Multitâche

Communication

Bilingue anglais/français

Tools

Technologies web et mobiles

Job description

Nous recherchons un coordinateur des ventes sur le marché bilingue, ayant une expérience dans le service à la clientèle et l'utilisation de la technologie. Ce rôle s’appuie sur la saisie d’informations sur les véhicules, le lancement de profils, la formation et le maintien des relations clients.

Responsabilités

• Savoir saisir et présenter exactement les informations relatives aux véhicules.
• Utiliser efficacement l’application et les outils en ligne.
• Communiquer avec les clients, les représentants des ventes et les clients de façon professionnelle.
• Se rendre chez les concessionnaires pour dresser l’inventaire des véhicules et évaluer leur état.
• Lancer de nouveaux profils de véhicules sur l’application mobile pour les concessionnaires.
• Assurer la formation et résoudre les problèmes techniques des clients.
• Maintenir et renforcer les relations avec les clients actuels et potentiels.

Qualifications

• Titulaire d’un permis de conduire valide et ayant accès à une voiture.
• 1 à 3 ans d’expérience dans la fourniture d’un service à la clientèle de qualité supérieure.
• Aptitude à gérer plusieurs comptes clients.
• Familiarité avec les technologies web et mobiles.
• Grand souci du détail et compétences en communication.
• Bilingue en anglais et en français.

Expérience Idéale

• Expérience dans l’évaluation de véhicules en gros.
• Expérience dans le domaine de la vente ou de la concession.
• Connaissance de l’industrie automobile.