Coordinateur de Magasin — Leadership & Service Client

TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense; Quebec; On-site; CAD 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais en magasin

Programmes d'aide aux associés

Formation et perfectionnement

Job summary

TJX Canada – Winners, Marshalls et HomeSense recherche un coordonnateur(trice) de magasin de détail pour guider et inspirer le personnel afin d’offrir des expériences clients exceptionnelles dans un environnement rapide. Vous dirigerez et inspirerez l’équipe afin d’assurer l’excellence opérationnelle, le merchandising et le service client tout en favorisant la collaboration et la formation des associés.

Une expérience d’une à deux années dans le commerce de détail est souhaitée; TJX offre un

Qualifications

• Expérience d'une à deux années dans le commerce de détail ou le service à la clientèle.
• Bonne compréhension des besoins des clients et des processus opérationnels.
• Esprit collaboratif et travail d’équipe efficace.
• Capacité à gérer plusieurs tâches dans un environnement rapide.

Responsibilities

• Favoriser l’excellence opérationnelle dans le merchandising visuel, le service à la clientèle et le traitement des marchandises et de l’entrepôt.
• Maintenir des standards élevés en matière de service à la clientèle et d’exploitation des magasins en fournissant des mises à jour claires et en assurant l’alignement des équipes.
• Planifier, prioriser et guider les tâches tout en favorisant la collaboration et la formation des associés.
• Former et perfectionner les associés sur la présentation des marchandises et le service à la clientèle et favoriser une culture de collaboration et d’amélioration.
• Améliorer la stratégie de marque et de rapport qualité-prix du magasin en créant des présentations de marchandise attrayantes dans les principales zones.

Skills

Expérience en retail

Service client

Gestion du temps

Communication

Job description

TJX Canada – Winners, Marshalls et HomeSense recherche un coordonnateur(trice) de magasin de détail pour guider et inspirer le personnel afin d’offrir des expériences clients exceptionnelles dans un environnement rapide. Vous dirigerez et inspirerez l’équipe afin d’assurer l’excellence opérationnelle, le merchandising et le service client tout en favorisant la collaboration et la formation des associés.

Une expérience d’une à deux années dans le commerce de détail est souhaitée; TJX offre un