Consultant ou consultante en gestion du changement Microsoft Biz Apps

Alithya; Montreal; Hybrid; CAD 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante recherche un consultant en gestion du changement pour transformer les organisations grâce à des solutions technologiques. Dans ce rôle, vous aurez l'opportunité de maximiser l'adoption des applications d'entreprise tout en minimisant la résistance au changement. Vous travaillerez en étroite collaboration avec divers clients, appliquant vos compétences en communication et en gestion de projets pour garantir une transition fluide. Cette position vous permettra de laisser votre empreinte sur des projets stimulants et de contribuer à la transformation numérique. Si vous êtes passionné par le changement et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour vous.

Benefits

Vacances illimitées

Soins de santé virtuels 24/7

Accès à des milliers de cours en ligne

Remboursement des frais de formation externe

Régime d'achat d'actions pour les employés

Qualifications

• Minimum de 3 ans d'expérience en gestion du changement.
• Compétences avancées en communication et gestion de projets.
• Expérience avec MS Dynamics365 est un atout.

Responsibilities

• Appliquer des processus de gestion du changement pour favoriser l'adoption.
• Collaborer avec l'équipe pour assurer une expérience de changement efficace.
• Documenter les solutions et livrer des messages clairs sur le changement.

Skills

Gestion du changement

MS Dynamics365

Compétences en communication

Analyse d'impact

Créativité

Gestion de projets

Compétences informatiques avancées

Education

Baccalauréat

Tools

Word

Excel

PowerPoint

Outlook

Job description

En tant que réseau mondial de conseillers et conseillères de confiance, nous créons des solutions technologiques de pointe pour relever les défis d’aujourd’hui et anticiper les besoins de demain. Tout commence par la collaboration d’une équipe diversifiée d’innovateurs passionnés et d’innovatrices passionnées ayant la volonté de faire la différence. Ensemble, nous remettons en question le statu quo et nous nous surpassons pour atteindre de nouveaux sommets.

Prêt ou prête à laisser votre empreinte sur des projets stimulants et à façonner l’avenir grâce à la transformation numérique et au conseil stratégique? Donnez vie à vos ambitions en relevant votre prochain défi avec nous!

Votre rôle, votre impact

En tant que consultant ou consultante en gestion du changement Microsoft Biz Apps, vous vous assurerez que nos solutions de transformation, délivrées en personne ou virtuellement, atteignent nos objectifs d’affaires. Vous jouerez un rôle clé dans le succès de l’organisation de la gestion du changement des applications d’entreprise et de la formation, en mettant en œuvre des solutions d’adoption axées sur le facteur humain. Votre mission sera de maximiser l’adoption et l’utilisation par les employés et employées tout en minimisant la résistance, conformément aux objectifs internes et à ceux de nos clients.

Des déplacements chez les clients sont nécessaires jusqu’à 15% du temps, le cas échéant. Le travail peut s’effectuer dans un environnement de bureau général ou à domicile, en fonction du lieu de résidence.

Votre quotidien

1. Appliquer les processus et outils de gestion du changement pour élaborer une stratégie favorisant l’adoption par les utilisateurs finaux;
2. Concevoir, élaborer et fournir des solutions de changement;
3. Communiquer avec clarté, précision et influence;
4. Effectuer des analyses d’impact, évaluer la préparation au changement et identifier les parties prenantes clés;
5. Comprendre activement les besoins des clients et s’y adapter pour y répondre;
6. Soutenir la conception, l’élaboration et la mise en œuvre de programmes de communication, de contenu et de formation;
7. Collaborer avec l’équipe de gestion du changement et les clients pour assurer une expérience de changement efficace;
8. Faire preuve de créativité pour gérer des situations ad hoc;
9. Identifier, mesurer et évaluer les stratégies, initiatives et résultats en matière de changement;
10. Livrer efficacement un message clair sur le changement;
11. Documenter les solutions, les dossiers et la documentation conformément aux exigences internes et à celles des clients;
12. Concevoir et élaborer des solutions de communication et du contenu à l’aide d’outils d’apprentissage adaptés à chaque méthode et plateforme d’apprentissage;
13. Fournir un contenu d’apprentissage clair et avec assurance;
14. Gérer les projets dans les délais requis pour une livraison réussie.

Les clés de votre réussite

1. Baccalauréat;
2. Minimum de 3 ans d’expérience pertinente;
3. Expérience avec MS Dynamics365 (F&O/CE);
4. Compétences informatiques avancées, notamment avec Word, Excel, PowerPoint et Outlook;
5. Connaissance des technologies;
6. Capacité à élaborer et à présenter des exposés et des documents;
7. Gérer plusieurs programmes de changement;
8. Apprendre rapidement de nouveaux systèmes à des fins de formation;
9. Réussite avérée et véritable enthousiasme à travailler avec les clients et les membres de l’équipe;
10. Capacité de réflexion stratégique, de résolution de problèmes et de prise de décision;
11. Solides compétences entrepreneuriales pour exceller dans un environnement complexe et en évolution rapide;
12. Excellentes compétences en communication orale et écrite avec les clients et l’équipe, y compris la capacité à présider des réunions ou à animer des webinaires.

Vos atouts supplémentaires

Connaissances de base en matière de création vidéo.

Compétences linguistiques

• Français : Maîtrisé
• Anglais : Maîtrisé

Veuillez noter qu’un anglais de niveau maîtrisé est requis en raison de la nature des tâches, notamment pour communiquer de manière régulière avec les employés et employées et les gestionnaires hors du Québec.

Notre offre

• Un équilibre qui vous convient: L’équilibre entre vie professionnelle et vie privée nous aide à donner le meilleur de nous-mêmes. Nous proposons des options de travail flexibles et, grâce à notre plan de vacances illimitées, vous pouvez vous reposer et vous ressourcer lorsque vous en avez le plus besoin.
• Des réalisations récompensées au fur et à mesure: Dès votre premier jour, vous aurez accès à notre programme de rémunération globale offrant un plan de rémunération complet, incluant des régimes de rémunération incitative à court et à long terme.
• Votre bien-être est important: Nos prestations sont conçues dans un souci de santé et de bien-être optimaux. Vous aurez accès à des soins de santé virtuels 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7, ainsi qu’à un portail de bien-être complet qui fournit des outils et des ressources pour favoriser votre bien-être physique, mental, émotionnel et financier.
• Croissance et apprentissage continus: Lorsque vous rejoignez Alithya, vous intégrez une équipe engagée à investir dans votre développement. Une industrie en pleine évolution exige un perfectionnement constant, et nous vous accompagnons dans votre croissance à chaque étape. Grâce à nos partenariats avec des leaders éducatifs de renommée mondiale, vous aurez accès à des milliers de cours et certifications en ligne. De plus, avec nos programmes de leadership exclusifs conçus pour vous permettre de diriger vos équipes avec assurance et d’obtenir des résultats significatifs, ainsi que notre programme de remboursement des frais de formation externe, nous vous donnons les moyens de réussir et de réaliser vos ambitions.
• L’occasion d’être actionnaire: Nos collaborateurs et collaboratrices sont au cœur de notre réussite. Notre régime d’achat d’actions pour les employés et employées avec contributions jumelées cimente ce partenariat en vous permettant de partager notre croissance et de bénéficier directement de nos accomplissements collectifs.

Notre authenticité est notre force

La diversité de nos parcours, de nos expériences, de nos pensées et de nos points de vue constitue notre avantage concurrentiel. Nous favorisons un environnement collaboratif ancré dans nos valeurs fondamentales de respect, bien-être, passion, confiance, intégrité et créativité. Pour nous, la diversité, l’équité et l’inclusion ne sont pas de simples mots à la mode; ce sont des moteurs indispensables d’innovation et d’excellence, et des catalyseurs puissants d’inspiration et d’idées évolutives. La valorisation de nos collaborateurs et collaboratrices est indissociable de notre rôle de conseiller de confiance. Joignez-vous à nous et célébrons ensemble notre authenticité en intégrant nos perspectives uniques afin de construire collectivement l’avenir que nous imaginons.

Un parcours inclusif vers le succès

Nous veillons à assurer un environnement où chaque personne peut s’épanouir, en commençant par un processus de recrutement accessible. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation, nous vous encourageons à nous contacter en consultant notre page d'accessibilité pour plus de détails.