Consultant(e) principal(e) en implantation

Nakisa; Montreal; On-site; CAD 110,000 - 170,000; Full time

Benefits offered by this job

Mode de travail hybride

Parcours de croissance clairs

Job summary

Nakisa, leader mondial des logiciels d'entreprise propulsés par l'IA, recherche un consultant(e) principal(e) en implantation. Vous dirigerez des implantations d'envergure et assurerez la mise en production, en conseillant les clients et en cadrant les mandats complexes.

Ce poste à haute visibilité nécessite des compétences techniques fortes, une vision stratégique et d'excellentes aptitudes de communication avec des cadres.

Qualifications

• Diriger des implantations d'envergure et livrer des projets complexes.
• Conseiller technique principal auprès des clients à chaque étape.
• Capacité à cadrer les mandats et à collaborer avec les Ventes.

Responsibilities

• Diriger des implantations de bout en bout, de la collecte des besoins à la mise en production.
• Élaborer et présenter des solutions personnalisées en fonction des objectifs des clients.
• Collaborer avec l'équipe Ventes pour cadrer les mandats et estimer l'effort d'implantation.

Skills

Executive communication

Solution design

Stakeholder management

Job description

À propos de Nakisa

Nakisa est un leader mondial des logiciels d'entreprise propulsés par l'IA pour les ressources humaines, la gestion financière et l'immobilier commercial (CRE). Notre plateforme infonuagique soutient des opérations critiques pour plus de 1 100 organisations dans 135 pays et est utilisée par des millions d'utilisateurs.

Nous bâtissons la prochaine génération d'applications d'entreprise avec Nakisa AI. Nos produits utilisent la génération augmentée par récupération (RAG) et des intégrations sécurisées par API avec des modèles de langage à grande échelle. Les données de nos clients demeurent privées, traçables et vérifiables, et nous n'utilisons jamais les données clients pour entraîner des modèles tiers. Cette approche axée sur la protection des données permet aux entreprises d'exploiter une IA fiable, prête pour un usage en production.

Ce qui nous distingue, c'est une plateforme unique qui relie ces fonctions autour de modèles de données communs, un accent sur des processus critiques et hautement réglementés, ainsi qu'une culture ancrée dans l'équité, l'intégrité, le service et l'humilité. Reconnue parmi les meilleurs employeurs au Canada, Nakisa offre un mode de travail hybride, des leaders accessibles et des parcours de croissance clairs.

Joignez-vous à nous pour concevoir et déployer une IA fiable, axée sur la protection de la vie privée, à l'échelle mondiale.

À propos du rôle

À titre de consultant(e) principal(e) en implantation chez Nakisa, vous dirigerez des implantations d'envergure complexes, du lancement jusqu'à la mise en production. Vous aiderez certaines des plus grandes organisations au monde à transformer des défis d'affaires complexes en solutions concrètes. Vous serez le conseiller ou la conseillère principal(e) sur qui les clients comptent tout au long de la livraison. Vous aiderez l'équipe des Ventes à cadrer les mandats complexes avant leur conclusion, afin que les projets démarrent sur des bases solides, et vous agirez comme mentor auprès des autres consultant(e)s en implantation. Ce poste à grande visibilité, en contact direct avec la clientèle, exige une combinaison de solides compétences techniques, de pensée stratégique et d'habiletés de communication de niveau exécutif.

Vous vous concentrerez sur l'un des trois domaines de solutions de Nakisa :

• planification de la main-d'œuvre
• gestion financière (comptabilité des contrats de location)
• immobilier (IWMS)

Une expertise approfondie dans ces domaines n'est pas requise. Nous valorisons la capacité à apprendre rapidement un nouveau domaine.

Ce que vous ferez

Vous ferez le pont entre des technologies d'entreprise complexes et des résultats d'affaires concrets. Vous accompagnerez les clients de la définition des besoins jusqu'à la mise en production, en agissant comme conseiller ou conseillère technique principal(e) de confiance à chaque étape. Vous contribuerez aussi à rehausser les standards de l'équipe des Services professionnels.

Livraison des implantations et conception de solutions

Diriger des implantations de bout en bout pour les comptes d'entreprise les plus stratégiques et complexes de Nakisa : collecte des besoins, conception de la solution, configuration, essais et mise en production.

Élaborer et présenter des solutions personnalisées qui concilient les capacités des produits de Nakisa et les objectifs des clients.

Collaborer avec l'équipe des Ventes sur les mandats complexes ou non standards afin d'analyser les besoins, de cadrer le travail et d'estimer l'effort d'implantation avant la signature du contrat.

Contribuer à la rédaction des énoncés de travail (SOW) et concevoir des gabarits et des solutions préconfigurées que l'équipe des Ventes pourra utiliser de façon autonome.

Expertise technique et maîtrise des produits

Maîtriser en profondeur la suite de solutions SaaS de Nakisa et se tenir à jour sur les nouvelles versions des produits, les tendances du secteur et les pratiques exemplaires.

Agir comme conseiller ou conseillère technique principal(e) de confiance auprès des clients, en s'assurant qu'ils comprennent les capacités du produit et la façon dont celui-ci répond à leurs besoins.

Animer des discussions techniques portant sur les intégrations, les configurations et les personnalisations, au besoin, souvent sur le plan de l'architecture.

Communication de la valeur stratégique

Traduire les fonctionnalités techniques en avantages d'affaires stratégiques afin de soutenir le succès à long terme des clients avec les solutions de Nakisa.

Travailler de façon transversale avec les équipes Produit, Succès client et Ventes pour partager des constats et influencer le développement des produits et les décisions liées à la feuille de route.

Échanger avec crédibilité avec les parties prenantes de haut niveau chez les clients, y compris la haute direction, sur des décisions technologiques stratégiques.

Soutien et coordination des projets

Soutenir la phase d'implantation en participant à