Consultant(e) fonctionnel(le) principal(e) Microsoft Dynamics 365 F&O – Services gérés (poste p[...]

BDO Canada; Winnipeg; Hybrid; CAD 80,000 - 100,000; Full time

Job summary

Une société de conseil recherche un consultant fonctionnel principal Microsoft Dynamics 365 F&O pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal a entre 3 et 5 ans d'expérience dans la consultation et le soutien de services gérés, avec une expertise spécifique en gestion de la chaîne d’approvisionnement. Les responsabilités incluent agir comme conseiller auprès des clients, optimiser leurs processus d'affaires et former le personnel sur l'utilisation d'ERP. Le poste est proposé en CDI à temps plein ou en tant que consultant, avec un modèle de travail hybride flexible.

Qualifications

• Minimum 3 à 5 ans d'expérience en consultation et soutien de services gérés Dynamics 365 F&O.
• Connaissance d'un ou plusieurs autres domaines fonctionnels de D365 F&O (ex. finance, ressources humaines) est un atout.
• Expérience antérieure dans un cabinet de services‑conseils est un avantage.

Responsibilities

• Agir comme conseiller auprès des clients et équipes de projet pour services gérés D365 F&O.
• Analyser les besoins des clients et fournir une expertise approfondie.
• Optimiser les processus d'affaires pour maximiser le rendement du capital investi.

Skills

Consultation et soutien de services gérés Dynamics 365 F&O

Gestion de la chaîne d’approvisionnement

Conception fonctionnelle

Compétences analytiques

Compétences en communication

Education

Certifications Dynamics 365 F&O/AX

Job description

Consultant(e) fonctionnel(le) principal(e) Microsoft Dynamics 365 F&O

BDO Digital recherche un designer fonctionnel principal pour rejoindre son équipe d’opérations de solutions. Le poste est situé au Canada (hybride flexible) et est proposé en CDI à temps plein ou contractuel.

Responsabilités

• Agir conseiller(ère) de confiance auprès des clients externes et des équipes de projet de BDO pour les mandats de services gérés D365 F&O (75 % soutien, 25 % projets).
• Analyser les besoins et objectifs d’affaires des clients et fournir une expertise approfondie des applications dans les domaines fonctionnels ciblés.
• Optimiser les processus d’affaires des clients afin de maximiser le rendement du capital investi (RCI) dans le contexte de Dynamics 365 for Finance and Operations, édition Entreprise.
• Former le personnel des clients pour qu’ils effectuent les activités quotidiennes liées aux implantations ERP.
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes et les reproduire dans un environnement de développement distinct.
• Utiliser des compétences efficaces en communication et écoute avec les clients et les collègues pour résoudre les problèmes technologiques et fournir des conseils.
• Appliquer la méthodologie Microsoft Dynamics Sure Step pour aider les clients à déployer les solutions de manière efficace et dans les délais.

Compétences et qualifications

• Minimum 3 à 5 ans d’expérience en consultation et soutien de services gérés Dynamics 365 F&O, avec une solide expertise dans la gestion de la chaîne d’approvisionnement fonctionnelle.
• Connaissance d’un ou de plusieurs autres domaines fonctionnels de D365 F&O (ex. finance, ventes, talents/ressources humaines) ou d’un autre ERP est un atout.
• Expérience antérieure dans un cabinet de services‑conseils (atout).
• Certifications Dynamics 365 F&O/AX pertinentes acceptées.
• Compétences analytiques, expérience en analyse, refonte et documentation des processus.
• Expérience en conception fonctionnelle, configuration et harmonisation des processus avec compréhension des concepts financiers.
• Connaissances des principes ITIL ou expérience dans un environnement opérationnel.
• Excellentes compétences en communication, forte organisation, capacité à travailler sous pression et à s’adapter au changement.
• Autonomie, esprit d’équipe, capacité à inspirer et à communiquer.