Consultant/ Consultante en operations Temps plein

SEPHORA; Quebec; On-site; CAD 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise innovante et dynamique dans le secteur de la beauté recherche un Consultant en opérations. Dans ce rôle, vous travaillerez en étroite collaboration avec le superviseur pour garantir l'organisation de l'entrepôt et l'efficacité du marchandisage. Vous jouerez un rôle clé dans le service à la clientèle, en offrant une expérience exceptionnelle tout en maintenant les normes de propreté et d'organisation. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et que vous aimez travailler dans un environnement dynamique, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle et gestion d'entrepôt.
• Capacité à travailler en équipe et à former d'autres employés.

Responsibilities

• Offrir un service professionnel et courtois aux clients.
• Contribuer au maintien des normes de propreté et d'organisation.
• Recevoir et traiter les livraisons en temps opportun.

Skills

Service à la clientèle

Organisation

Gestion des stocks

Job description

Consultant/ Consultante en operations Temps plein

Nom du lieu de travail: QC-Quebec Capitale (0866)
Identifiant de la demande: 265271
Nom/numéro du magasin: QC-Quebec Capitale (0866)
Adresse: (Les Galeries de la Capitale) 5401 Boulevard des Galeries, Unit 121, Quebec, QC G2K 1N4, Canada
Type d’emploi: Full Time
Type de poste: Regular

Le conseiller de l’exploitation travaille en partenariat avec le superviseur de l’exploitation pour veiller à l’organisation de l’entrepôt et effectuer les mises à jour liées au marchandisage.

Tâches et responsabilités essentielles

• Service à la clientèle: offrir un service professionnel et courtois aux clients pendant les heures d’ouverture du magasin; contribuer à la formation des autres hôtes de caisse et des conseillers à la caisse enregistreuse et à la caisse mobile.

• Aspect du magasin: contribuer au maintien des normes de propreté et d'organisation dans la zone des caisses; connaître et aider à appliquer les concepts de marchandisage de Sephora; participer aux programmes destinés à réduire les pertes.

• Marchandisage et exploitation: recevoir et traiter les livraisons en temps opportun; organiser et maintenir l’entrepôt selon les normes; gérer les transferts, produits endommagés et démonstrateurs; vérifier les éléments visuels et communiquer les manquants ou endommagés; assurer la sécurité et la propreté; signaler les problèmes de stock; faire respecter les politiques d’échantillons; participer à la vérification des stocks; formation pour certains conseillers en tant qu’hôtes de caisse.

Aperçu de l’entreprise

Propriété de Louis Vuitton Moët Hennessy (LVMH), Sephora est un leader mondial dans le domaine de la beauté, offrant une large gamme de produits de luxe, des services d’experts, un environnement interactif et des innovations. Avec environ 1 900 magasins dans 29 pays, Sephora continue de croître, notamment en Amérique du Nord. Le siège nord-américain est à San Francisco, avec des bureaux à New York, Montréal et Toronto. Sephora.com, lancé en 1999 aux États-Unis et en 2003 au Canada, est le site de beauté le plus en vue en ligne.