Consultant/ Consultante en operations Temps partiel

LVMH Group; Quebec; On-site; CAD 25,000 - 31,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération variable

Avantages sociaux

Formation et perfectionnement

Job summary

Sephora Canada recherche un conseiller de l’exploitation à Québec (QC) pour travailler en magasin et organiser l’entrepôt selon les standards Sephora. Vous collaborerez avec le superviseur pour optimiser les flux et le marchandisage.

Vous assurerez le service client pendant les heures d’ouverture, aiderez à former les hôtes de caisse et gérerez les livraisons et les stocks tout en veillant à la propreté et à la sécurité.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle.
• Aptitude à former et encadrer le personnel.
• Connaissance des standards Sephora de merchandising.

Responsibilities

• Offrir un service professionnel et courtois selon les besoins pendant les heures d’ouverture.
• Former les hôtes et les conseillers à la caisse et au système.
• Maintenir propreté et organisation dans la zone des caisses.
• Appliquer les concepts de marchandisage Sephora.
• Recevoir et traiter les livraisons et organiser l’entrepôt.
• Gérer transferts, produits endommagés et démonstrateurs.
• Veiller à la sécurité et signaler les problèmes de stocks.

Skills

Service client

Formation du personnel

Marchandisage

Gestion des stocks

Réception livraisons

Entrepôt

Sécurité

Job description

Identifiant de la demande: 289783
Nom/numéro du magasin: QC-Mega Centre Rive Sud (1606)
Adresse: 625 rue De la Concorde Suites B01 & B05, Quebec, QC G6W 0A9, Canada (CA)
Statut du poste vacant : ce poste correspond à un poste vacant existant

Le conseiller de l’exploitation travaille en partenariat avec le superviseur de l’exploitation pour veiller à l’organisation de l’entrepôt et effectuer les mises à jour liées au marchandisage.

Tâches et responsabilités essentielles

Service à la clientèle

• Offrir un service professionnel et courtois aux clients selon les besoins pendant les heures d’ouverture du magasin
• Contribuer à la formation des autres hôtes de caisse et des conseillers à la caisse enregistreuse et à la caisse enregistreuse mobile

Aspect du magasin

• Contribuer au maintien des normes de propreté et d'organisation dans la zone des caisses
• Connaître et aider à appliquer les concepts de marchandisage de Sephora
• Participer aux programmes destinés à réduire les manques et les pertes

Marchandisage et exploitation

• Recevoir et traiter les livraisons en temps opportun
• S’occuper de l'organisation et du maintien de l’entrepôt, conformément aux normes de l'entreprise
• Gérer les transferts, les produits endommagés et les démonstrateurs conformément aux normes de l'entreprise
• Vérifier tous les éléments visuels et communiquer les éléments manquants ou endommagés au superviseur de l'exploitation
• Veiller à ce que les normes de sécurité et de propreté soient respectées en tout temps
• Signaler les problèmes et les préoccupations concernant les stocks au(x) superviseur(s), au(x) responsable(s) adjoint(s) ou au responsable du magasin

Récompenses significatives

La rémunération varie entre 18.10 $ CA et 22.65/hr $ CA. De plus, vous bénéficierez de primes de rendement, d'un programme d'avantages sociaux concurrentiel et d'initiatives de formation et de perfectionnement solides visant à promouvoir le soutien et la reconnaissance des employés. La rémunération finale offerte dépendra de divers critères, y compris, mais sans s'y limiter, les qualifications et l'expérience réelles de la personne, ainsi que tout autre critère opérationnel légitime et non discriminatoire pertinent au poste ou à l'emplacement.

Sephora Canada s'engage à fournir des accommodements raisonnables aux candidat(e)s handicapé(e)s ou souffrant d'autres problèmes médicaux.

Dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et de l'efficacité, nous tenons à vous informer que nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et l'évaluation initiales des candidatures.