Consultant/ Consultante en operations Temps partiel

Inside Lvmh; Quebec; On-site; CAD 35,000 - 55,000; Part time

Job summary

Une entreprise de renom, leader dans le secteur des produits de luxe, recherche un consultant en opérations à temps partiel. Ce poste dynamique implique de travailler en étroite collaboration avec le superviseur pour assurer une expérience client exceptionnelle tout en maintenant l'organisation de l'entrepôt. Vous serez responsable de la formation des nouveaux employés, de la gestion des livraisons et de la vérification des stocks. Rejoignez une équipe innovante qui valorise le service à la clientèle et l'excellence opérationnelle dans un environnement de vente au détail interactif et stimulant.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle et formation des employés.
• Capacité à maintenir l'organisation et la propreté de l'entrepôt.

Responsibilities

• Offrir un service professionnel et courtois aux clients.
• Contribuer à la formation des autres conseillers à la caisse.
• Gérer l'organisation de l'entrepôt et les livraisons.

Skills

Service à la clientèle

Formation des employés

Organisation de l'entrepôt

Connaissance des normes de propreté

Education

Diplôme d'études secondaires

Job description

Consultant/ Consultante en operations Temps partiel

Consultant/ Consultante en operations Temps partiel

Nom du lieu de travail : QC-Quebec Capitale (0866)
Identifiant de la demande : 265270
Nom/numéro du magasin : QC-Quebec Capitale (0866)
Adresse : (Les Galeries de la Capitale) 5401 Boulevard des Galeries, Unit 121, Quebec, QC G2K 1N4, Canada (CA)
Type d’emploi : Full Time
Type de poste : Regular

Le conseiller de l’exploitation travaille en partenariat avec le superviseur de l’exploitation pour veiller à l’organisation de l’entrepôt et effectuer les mises à jour liées au marchandisage.

TÂCHES ET RESPONSABILITÉS ESSENTIELLES

• Service à la clientèle : Offrir un service professionnel et courtois aux clients selon les besoins pendant les heures d’ouverture du magasin.
• Contribuer à la formation des autres hôtes de caisse et des conseillers à la caisse enregistreuse et à la caisse enregistreuse mobile.

Aspect du magasin

• Contribuer au maintien des normes de propreté et d'organisation dans la zone des caisses.
• Connaître et aider à appliquer les concepts de marchandisage de Sephora.
• Participer aux programmes destinés à réduire les manques et les pertes.

Marchandisage et exploitation

• Recevoir et traiter les livraisons en temps opportun.
• S'occuper de l'organisation et du maintien de l’entrepôt, conformément aux normes de l'entreprise.
• Gérer les transferts, les produits endommagés et les démonstrateurs conformément aux normes de l'entreprise.
• Vérifier tous les éléments visuels et communiquer les éléments manquants ou endommagés au superviseur de l'exploitation.
• Veiller à ce que les normes de sécurité et de propreté soient respectées en tout temps.
• Signaler les problèmes et les préoccupations concernant les stocks au(x) superviseur(s), au(x) responsable(s) adjoint(s) ou au responsable du magasin.
• Faire respecter les politiques et procédures concernant les échantillons.
• Participer à la vérification des stocks.
• Certains conseillers désignés recevront aussi une formation pour remplir les fonctions des hôtes de caisse.

APERÇU DE L’ENTREPRISE :

Propriété de Louis Vuitton Moët Hennessy (LVMH), le premier groupe de produits de luxe au monde, Sephora est une véritable pionnière dans le domaine de la beauté, grâce aux innombrables produits de luxe qu'elle offre, à ses services d'experts impartiaux, à son environnement de magasinage interactif et à ses innovations.

Sephora exploite environ 1900 magasins dans 29 pays, dont un réseau en croissance de 360 établissements en Amérique du Nord. Sephora a ouvert son premier magasin américain à New York en 1998, et son premier magasin canadien à Toronto en 2004. Le siège social nord-américain de Sephora se trouve à San Francisco, avec des bureaux d’entreprise à New York, Montréal et Toronto.

Sephora.com, lancé aux États-Unis en 1999 et au Canada en 2003, est le site de beauté le plus en vue sur le Web. Il est aussi le magasin affichant les meilleures ventes et la plus grande sélection de produits et de marques en Amérique du Nord.