Conseillère aux retours

Representant; Val-d'Or; On-site; CAD 25,000 - 30,000; Part time

Benefits offered by this job

Programme d’assurances collectives

Régime de retraite simplifié

Accès à la télémédecine

Possibilité de travailler dans tousLes

Ambiance de travail conviviale et dyn 

Et bien plus !

Job summary

Consignaction, organisme à but non lucratif œuvrant pour maximiser la récupération des contenants de boissons, recrute une conseillère aux retours pour soutenir les citoyens et les lieux de retour. Basé à Val-d'Or, ce poste exige une expérience en service à la clientèle, d’excellentes habiletés relationnelles et la capacité de travailler en équipe dans un contexte en évolution.

Le salaire est de 20 $/h pour un horaire de 20 h/semaine, avec avantages après 3 mois de service.

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires (DES) ou expérience équivalente pertinente.
• Maîtrise du français.
• Aptitude à travailler dans des conditions variables et à lever des charges jusqu’à 20 kg.

Responsibilities

• Assurer le service aux citoyens et accueillir les fournisseurs externes.
• Effectuer le décompte des contenants retournés et trier les matières.
• Opérer le système de retour et les équipements associés.
• Entretenir le poste de travail et former ses collègues si nécessaire.
• Réaliser des tâches annexes (expédition, inventaire, rapports, nettoyage).

Skills

Service à la clientèle

Habiletés relationnelles

Esprit d’équipe

Autonomie

Adaptabilité

Education

DES ou expérience équivalente

Tools

Outils informatiques

Job description

Titre du poste :

Conseillère aux retours

Qui sommes-nous ?

Chez Consignaction, notre engagement envers la réduction des déchets est fondamental. « Rien ne se perd, tout se transforme ». Nous nous employons à faciliter le traitement des contenants de boisson. En gérant le système de consigne, en développant des programmes qui maximisent la récupération, en nous assurant de la participation de chacun, nous œuvrons à une économie circulaire et luttons contre les changements climatiques. C’est notre contribution directe à un avenir plus durable. Avec des lieux de retour de contenants de boisson répartis sur l’ensemble du territoire québécois, nous travaillons pour offrir aux citoyens un service accessible, rapide, moderne, efficace et écologique. Tout cela grâce à l’engagement des citoyens, de nos membres et de nos partenaires.

Ce que nous offrons après trois mois de service continu :

Pour les employés effectuant au moins 20 heures par semaine :

• Programme d’assurances collectives
• Régime de retraite simplifié
• Accès à la télémédecine
• Description complète du poste relevant du superviseur de territoire, le conseiller aux retours est responsable de l’opération quotidienne et du bon fonctionnement du lieu de retours. La personne en poste devra assister les citoyens dans le processus de retour des contenants consignés. Une formation d’intégration est offerte à tout nouvel employé.

Salaire :

20$/h. *Les employés qui, après 3 mois de service continu, travaillent toujours un minimum de 20 heures semaine sont admissibles aux avantages sociaux.

• Programme d’assurances collectives
• Régime de retraite simplifié
• Accès à la télémédecine
• Possibilité de travailler dans plusieurs lieux de retour
• Ambiance de travail conviviale et dynamique
• Et bien plus !

Principales tâches et responsabilités :

• Assurer le service aux citoyens et accueillir les fournisseurs externes
• Effectuer le décompte des contenants retournés à l’aide des outils en place
• Effectuer la séparation des matières
• Opérer le système de point de retour et autres équipements
• Effectuer un entretien régulier du poste de travail
• Opérer des petits équipements de manutention
• S’assurer du bon fonctionnement des équipements sur place et effectuer les démarches nécessaires lorsque requis
• Selon les besoins, former ses collègues et partager ses connaissances
• Exécuter toute autre tâches connexe (c.-à-d. préparation de l'expédition, inventaire, rapports, nettoyage des espaces de travail incluant la salle de bain, etc.)

Profil Recherché :

• Expérience en service à la clientèle
• Excellentes habiletés relationnelles
• Aptitude à travailler en équipe
• Capacité d’apprentissage continu et à travailler de façon autonome
• Capacité à travailler dans un environnement en pleine construction et constante évolution
• Capacité à utiliser des outils informatiques.

Exigences :

• Diplôme d’études secondaires (DES) ou expérience équivalente pertinente
• Maitrise de la langue française
• Respect des plages de disponibilités
• Aptitude à travailler dans des conditions variables (chaud, froid, humide)
• Aptitude à effectuer des mouvements répétitifs
• Capacité à soulever des charges d’au moins 20kg
• Faire preuve d’adaptabilité

LIEU DE TRAVAIL :

1746 3e avenue, Val d'Or, J9P 1W3

Il existe trois types de postes :

• Corporatif : Travail hybride au siège social, situé dans l’arrondissement de Saint-Laurent, à Montréal. Postes liés aux domaines suivants : administration, affaires juridiques, communication marketing, finances, informatique, logistique, ressources humaines et service à la clientèle.
• Réseau : Déplacements fréquents dans le réseau des lieux de retour ou dans une région spécifique. Exemples de postes : gérant(e) de lieu de retour, superviseur(e) de territoire, inspecteur(trice) du réseau, technicien(ne) support des lieux de retour, etc.
• Lieu de retour : Travail dans un lieu de retour précis. Postes : Conseiller(ère) aux retours et journalier(ère).

Consignaction information :

Instauré en 2001, Consignaction est un organisme à but non lucratif relevant de l’Association québécoise de récupération des contenants de boissons (AQRCB). Sa mission est de promouvoir le système de consigne québécois afin de maximiser la récupération des contenants de boisson consignés, dans une optique de réutilisation et de recyclage. L’AQRCB est responsable de déployer et de gérer le système modernisé de consigne dans la province. Il s’agit d’un vaste projet de société, attendu depuis plusieurs années, qui verra le jour grâce au travail et à la détermination de notre équipe dévouée. En rejoignant l’AQRCB, vous agissez concrètement pour protéger l’environnement, et ce, pour les générations à venir.