Conseiller technique soir

Maska; Quebec; On-site; CAD 22,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances

REER

Vacances

Outils fournis

Job summary

Chez MASKA, le conseiller technique de soir accueille les clients, organise et suit les interventions d’entretien et de réparation avec l’équipe du soir, et assure une communication claire sur les coûts et délais.

Vous possédez une expérience en service à la clientèle dans le secteur mécanique, une connaissance du véhicule lourd et un sens de l’organisation développé. Permis de conduire valide exigé; travail en soirée et sur place.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle, idéalement dans le secteur mécanique.
• Connaissance du véhicule lourd ou de la mécanique.
• Bon sens de l’organisation et aisance avec les outils informatiques.
• Permis de conduire valide.

Responsibilities

• Accueillir les clients avec professionnalisme et efficacité.
• Planifier et suivre les travaux d’entretien ou de réparation avec l’équipe de soir.
• Répondre aux appels et proposer des solutions claires.
• Expliquer les travaux et les coûts au client et le tenir informé.
• Travailler en collaboration avec l’atelier pour fluidité.

Skills

Service clientèle

Véhicule lourd/mécanique

Organisé

Aisance informatique

Tools

Informatique

Job description

Chez MASKA, même en soirée, on garde le cap sur l’excellence.

Nos clients comptent sur nous pour garder leurs camions sur la route – et nous, on compte sur des gens passionnés, dédiés et fiers, comme toi, pour livrer cette promesse.

Être Conseiller technique de soir chez MASKA, c’est plus que des réparations et des suivis.

C’est devenir un pilier de notre service après le coucher du soleil : accueillir les clients, gérer les imprévus, trouver les meilleures solutions, et s’assurer que tout roule, peu importe l’heure.

Tu veux un emploi où ton expertise est valorisée, où ton impact est réel, et où tu fais partie d’une vraie équipe? Bienvenue chez MASKA.

Ce qu’on t’offre, c’est du solide :

• Une entreprise familiale et humaine, proche de ses gens – même de soir
• Des avantages solides (assurances, REER, vacances, vêtements, bottes, outils, etc.)
• Une ambiance stimulante où la fierté et le plaisir de bien faire les choses se vivent tous les jours… et soirs
• Un programme de vacances flexibles pour répondre à la réalité de chaque employé;
• Une reconnaissance réelle pour ton implication et ton professionnalisme

Ton rôle chez nous (de soir) :

• Accueillir les clients avec professionnalisme, écoute et efficacité
• Planifier, organiser et suivre les travaux d’entretien ou de réparation avec l’équipe de soir
• Répondre aux appels, gérer les urgences, et proposer des solutions claires
• Expliquer les travaux, les coûts, et s’assurer que le client reste bien informé
• Travailler main dans la main avec l’équipe d’atelier pour une fluidité optimale
• Contribuer à une expérience client exceptionnelle, même en dehors des heures normales

Tu es la bonne personne si tu as :

• Une expérience en service à la clientèle, idéalement dans le secteur mécanique
• Une connaissance du domaine du véhicule lourd ou de la mécanique
• Un entregent naturel, un bon sens de l’organisation, et une approche rassurante
• Une aisance avec les outils informatiques
• Un permis de conduire valide

Ce qu’on cherche : une personne engagée, allumée, qui aime aider, expliquer, rassurer et performer – et qui est à son meilleur… même en soirée.

Tu veux redéfinir la route avec nous, de soir? MASKA t’attend.

Détails de l’emploi

Type de paie À heure