Conseiller technique principal

Co-operators Assurance et services financiers; Guelph; Hybrid; CAD 110,000 - 150,000; Full time

Benefits offered by this job

Formations et perfectionnement continu

Horaires flexibles

Avantages collectifs & programme de ré

Santé mentale et bien-être

Job summary

Co-operators Assurance et services financiers recherche un conseiller technique principal pour superviser l’infrastructure TI et les opérations de cloud. Vous dirigerez des projets techniques d’envergure, assurerez la stabilité des environnements multi-niveaux et encadrerez des pairs et partenaires.

Le poste exige 7 à 10 ans d’expérience technique, un diplôme en TI et d’excellentes compétences en communication pour collaborer avec les équipes et les partenaires d’affaires.

Qualifications

• 7 à 10 ans d’expérience technique dans des environnements techniques complexes et critiques
• Diplôme en technologies de l’information ou en informatique
• Conception et mise en œuvre de solutions techniques résilientes axées sur la sécurité, la performance et la fiabilité
• Excellentes compétences en communication et capacité à collaborer avec des partenaires d’affaires

Responsibilities

• Superviser l’infrastructure, la performance et la capacité, et la sécurité
• Collaborer avec les équipes développement et architecture pour optimiser les technologies et les configurations
• Diriger des projets techniques complexes et créer des plans détaillés avec échéanciers
• Encadrer et transférer les connaissances au sein de l’équipe et des partenaires
• Veiller à la stabilité et au fonctionnement optimal des environnements internes et externes

Skills

Kubernetes

Terraform

Cloud platforms

Automation

API gateway

IaC

Networking

Security

Education

Diplôme en technologies de l’information ou informatique

Tools

Git / Source control

Job description

Entreprise: GCL
Service: TI - Infrastructure d'entreprise et services d'opérations
Catégories d’emplois: Poste permanent à temps plein
Modèle de travail: Hybride (2 jours au bureau)
Langue: Le ou la titulaire de ce poste travaille en anglais.
Renseignements supplémentaires : Ce(s) poste(s) est/sont actuellement vacant.

L’opportunité :

Nous sommes une coopérative canadienne de services financiers de premier plan engagée à promouvoir activement une société durable et résiliente, et notre équipe est essentielle au succès de cette stratégie. C’est pourquoi nos gens sont notre priorité. Nous offrons une culture d’entreprise vivante et des occasions de perfectionnement qui permettent à notre équipe d’exploiter tout son potentiel et de concrétiser notre raison d’être. Et le meilleur : vous travaillerez avec des personnes qui se soucient vraiment de vous, de notre clientèle et de nos collectivités.

Notre équipe des Technologies de l’information (TI) aspire à être un chef de file lorsqu’il s’agit de mettre la technologie au service des stratégies d’entreprise. Nous établissons des liens entre les concepts et les solutions de manière à créer de la valeur et à augmenter l’efficacité pour nos clients, nos employés et la collectivité. Nous devons notre succès à notre équipe compétente et diversifiée passionnée par l’excellence, l’innovation et l’agilité.

En qualité de conseillère ou conseiller technique principal, vous traduisez les exigences du système et concevez des solutions créatives à l’appui des objectifs de l’entreprise en partenariat avec les membres de l’équipe et les partenaires internes. Vous êtes responsable de la planification, de la maintenance et de la mise à niveau des systèmes, des processus et des procédures complexes sur des plateformes et des environnements à plusieurs niveaux. Vous encadrez vos collègues et assurez une expertise technique à toutes les phases des plans, de la construction, des optimisations, des mises à niveau des systèmes et du soutien de l’infrastructure infonuagique.

Technologies que vous connaissez :

• Conteneurisation, gestion de Kubernetes et technologies d’automatisation.
• Gestion de l’infrastructure en tant que code (IaC) avec Terraform, gestion du code source et automatisation du déploiement des infrastructures.
• Technologies natives en nuage, et grande expérience d’au moins une des plateformes infonuagiques AWS ou Azure. Outils d’analyse de l’efficacité et de surveillance des ressources infonuagiques.
• Passerelle API et technologies de réseau de diffusion de contenu.

Comment vous créez un impact :

• Superviser l’infrastructure, la performance et la capacité, la posture en matière de sécurité et l’intégration avec les environnements et les applications internes et externes.
• Collaborer avec les équipes du développement et de l’architecture de l’infrastructure pour prendre connaissance de la performance des technologies et des incidences sur le service, ainsi que des changements de configuration requis en raison des nouvelles applications et des besoins opérationnels changeants.
• Coordonner et gérer les problèmes techniques complexes et la résolution de problèmes dans divers environnements de test et de production en menant des recherches, en formulant un diagnostic, en faisant des tests, et en recommandant et en mettant en œuvre des solutions.
• Contribuer à l’enrichissement des connaissances organisationnelles en consignant les nouveaux processus et les nouvelles solutions, et en mettant à jour les processus existants ainsi que les documents de connaissances, tout en assurant le bon déroulement de transferts de connaissances efficaces entre l’équipe et les équipes de soutien.
• Veiller à la stabilité de l’environnement technique et à son fonctionnement optimal en assurant le soutien et la maintenance de technologies complexes internes et externes.
• Effectuer des évaluations et des analyses des risques pour déterminer comment les nouvelles technologies s’intégreront dans divers environnements, rechercher et concevoir des solutions technologiques et formuler des recommandations qui répondent aux besoins de l’entreprise et améliorent l’efficacité, la fiabilité et la performance.
• Diriger des projets techniques complexes et de grande envergure et créer des plans de travail détaillés avec des échéanciers précis pour la mise en œuvre de l’infrastructure, les changements opérationnels et les améliorations majeures.
• Accompagner et encadrer les pairs et les partenaires d’affaires, veiller à ce que les membres de l’équipe soient au courant des nouveaux processus et des nouvelles technologies, et mettre au point des méthodologies, des normes et des outils.

Comment vous brillez :

• Vous mettez votre esprit novateur au service de l’amélioration de l’efficacité opérationnelle et vous possédez la capacité d’influer sur le changement, en accordant la priorité aux besoins du client.
• Vous faites preuve d’esprit critique pour reconnaître les hypothèses, évaluer les arguments, tirer des conclusions et proposer des solutions de façon proactive.
• Vous possédez de solides compétences en communication vous permettant de transmettre clairement les messages et d’explorer différents points de vue.
• Vous établissez des relations de confiance et conseillez vos collègues de manière à favoriser leur perfectionnement.

Pour joindre notre équipe :

• Vous comptez de 7 à 10 ans d’expérience technique dans des environnements techniques de plus en plus complexes, y compris dans le soutien d’applications internes et externes accessibles au public et critiques pour l’entreprise.
• Vous détenez un diplôme en technologies de l’information ou en informatique, ou une expérience technique équivalente.
• Vous avez dirigé la mise en œuvre de multiples solutions techniques complexes et résilientes axées sur la sécurité, la performance et la fiabilité.
• Vous avez des compétences exceptionnelles en communication, et vous collaborez efficacement avec les partenaires d’affaires pour les aiguiller vers les solutions qui répondent le mieux à leurs besoins.
• Vous savez résoudre les problèmes de manière créative, et vous êtes bien en mesure de collaborer avec les équipes et de les mener vers la résolution de problèmes.

Ce que vous devez savoir :

• Vous travaillerez dans un environnement privilégiant le travail d’équipe et la collaboration.
• Vous devrez faire des heures supplémentaires à l’occasion, notamment les soirs et la fin de semaine.
• Ce poste prévoit des quarts de travail en rotation sur appel, les soirs et la fin de semaine.
• Si votre candidature est retenue, nous procéderons à la vérification de votre solvabilité et de vos antécédents judiciaires comme condition d’embauche.

Comment vous en bénéficierez :

• Occasions de formation et de perfectionnement vous permettant de bâtir votre carrière.
• Horaire de travail flexible pour subvenir à vos besoins et à ceux de votre famille.
• Approche globale à l’égard de votre bien-être, programmes de santé physique et mentale et culture solidaire en milieu de travail.
• Journées de bénévolat rémunérées pour redonner à votre collectivité.
• En plus de nos salaires concurrentiels et de nos programmes incitatifs, les employées et employés admissibles bénéficient également d’un programme de rémunération globale complet, y compris des régimes d’épargne-retraite collectifs et une assurance collective (p. ex., assurance soins médicaux, mieux-être, soins dentaires, invalidité et vie), du soutien en santé mentale et un programme d’aide aux employés et employées.

Renseignements sur les salaires

Échelle salariale/fourchette de taux horaires prévue de X $ à X $ (minimum et maximum, échelle complète).

Position dans l’échelle salariale

Le montant du salaire de la candidate ou du candidat retenu est déterminé par Co-operators, à sa discrétion, et varie en fonction de plusieurs critères, notamment : les conditions du marché local, la région géographique et les facteurs pertinents liés au poste, comme les connaissances, les compétences, les aptitudes, l’expérience et la formation.

Incitatif/Rémunération variable

Les employées et employés peuvent également avoir la possibilité de participer à des programmes incitatifs et de gagner une rémunération supplémentaire en fonction de leur rendement individuel ou de celui de l’entreprise, ou d’autres mesures commerciales.

Postes de vente

Échelle salariale/fourchette de taux horaires prévue de X $ à X $ (minimum et maximum, échelle complète). Les titulaires de ces postes sont admissibles à un programme d’incitatifs à la vente pour obtenir une rémunération supplémentaire avec une cible annuelle de X %.

OU

Une fourchette cible de X % à X % (pour les postes en agence).