Conseiller expert Électroménagers et Cuisines

RONA; Quebec; On-site; CAD 35,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais employés

Assurances collectives

Télémédecine GreenShield+

Formation continue

Possibilités d’avancement

Équilibre travail-vie personnelle

Job summary

RONA recherche un conseiller spécialisé électroménagers et cuisines (RG) en magasin dans la région de la Capitale-Nationale, Québec. Vous aiderez les clients à choisir des produits et services adaptés et veillerez à la présentation des rayons et à la gestion des commandes.

Vous possédez une expérience dans un poste similaire, de fortes aptitudes en service clientèle et de bonnes compétences analytiques. Avantages et formation continue dans un environnement inclusif offerts.

Qualifications

• Expérience dans une poste similaire.
• Excellentes compétences en matière de service à la clientèle.
• Solides compétences analytiques.
• Expérience en quincaillerie : un fort atout.

Responsibilities

• Servir d'expert en magasin en fournissant des renseignements sur les produits à la clientèle et aux autres associés de RONA.
• Mener des activités de vente, notamment promouvoir et recommander des produits, des plans ou des services d'installation qui répondent aux besoins de la clientèle.
• Veiller à ce que les étagères soient bien garnies et correctement présentées.
• Préparer le circulaire hebdomadaire.
• Effectuer des tâches de gestion des commandes, comme l’entrée de nouvelles commandes pour la clientèle, la communication avec les fournisseurs dans les cas de commandes spéciales, le suivi et l’exécution des commandes, et la résolution des problèmes.
• Veiller à la satisfaction de la clientèle en effectuant un suivi des commandes passées et en aidant la clientèle à trouver, à choisir, à transporter et à charger de la marchandise.
• Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin.

Job description

RONA recherche un conseiller spécialisé électroménagers et cuisines (RG) en magasin dans la région de la Capitale-Nationale, Québec. Vous aiderez les clients à choisir des produits et services adaptés et veillerez à la présentation des rayons et à la gestion des commandes.

Vous possédez une expérience dans un poste similaire, de fortes aptitudes en service clientèle et de bonnes compétences analytiques. Avantages et formation continue dans un environnement inclusif offerts.