Conseiller Expert Bancaire – Clients & PME

RBC; Drummondville; On-site; CAD 52,000 - 76,000; Full time

Benefits offered by this job

Bonus et avantages sociaux flexibles

Formation de calibre mondial enfinance

Développement de carrière

Coaching et opportunities

Équipe dynamique et collaborative

Job summary

RBC recherche un conseiller expert services bancaires pour attirer et fidéliser une clientèle personnelle et PME à rentabilité élevée. Vous établissez des relations durables et offrez des conseils proactifs en collaboration avec les partenaires RBC, couvrant crédit, placements et services numériques.

Le poste demande mobilité entre les succursales indiquées, bilinguisme Français/Anglais et forte orientation client, avec des opportunités de croissance et un ensemble d’avantages compétitifs.

Qualifications

• Excellence du service client et capacité à établir des relations durables.
• Connaissance des produits: crédits, placements et conseils financiers.
• Maîtrise des outils numériques et service libre-service.

Responsibilities

• Apporter des conseils proactifs et personnalisés à une clientèle variée.
• Établir et développer des relations clients à court et long terme.
• Coordonner avec les partenaires RBC pour couvrir les besoins financiers.
• Informer et guider sur le crédit, les placements et les services numériques.
• Promouvoir l’habilitation numérique et les options en libre-service.
• Utiliser les technologies pour communiquer en personne et à distance.
• Établir des stratégies de contact client et de fidélisation.
• Collaborer avec les experts en planification financière et prêts hypothécaires.

Skills

Communication

Orientation client

Pensée critique

Curiosité intellectuelle

Education

Licence valide de fonds communs de placement

Attestation CSI Finance personnelle (3 cours)

Job description

RBC recherche un conseiller expert services bancaires pour attirer et fidéliser une clientèle personnelle et PME à rentabilité élevée. Vous établissez des relations durables et offrez des conseils proactifs en collaboration avec les partenaires RBC, couvrant crédit, placements et services numériques.

Le poste demande mobilité entre les succursales indiquées, bilinguisme Français/Anglais et forte orientation client, avec des opportunités de croissance et un ensemble d’avantages compétitifs.