Conseiller(ère) Vente & Expérience Client

Roots; Burnaby; On-site; CAD 32,000 - 52,000; Full time

Job summary

Roots à Burnaby est à la recherche d’un(e) préposé(e) aux ventes pour offrir un service client exceptionnel et promouvoir nos valeurs. Sous la supervision du gérant, vous bâtirez des liens durables avec les clients en répondant à leurs besoins et en présentant nos produits mode.

Vous effectuerez les transactions au POS, réaliserez le réassortiment et veillerez à ce que le magasin reste propre, attrayant et conforme aux standards de l’enseigne.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle dans le commerce de détail est utile.
• Bonne présentation et sens du relationnel avec les clients.
• Connaissance des produits et capacité à les présenter en boutique.
• Souci du détail et capacité à assurer la propreté et l’ordre en magasin.

Responsibilities

• Avoir une attitude centrée sur le client et assurer sa fidélité.
• Résoudre les problèmes des clients rapidement et positivement en magasin.
• Travailler en équipe et contribuer au succès du magasin.
• Réaliser les transactions au POS et le merchandising, réception des envois, réassortiment, démarquages, entretien des cabines d'essayage.
• Se tenir informé des produits et services proposés par Roots.
• Maintenir le magasin attrayant et respecter les normes de présentation et de propreté.
• Respecter les politiques de contrôle des pertes.

Skills

Service client

Travail en équipe

Vente et merchandising

Gestion des caisses

Connaissance produit

Communication

Tools

Système POS

Gestion des stocks

Job description

Roots à Burnaby est à la recherche d’un(e) préposé(e) aux ventes pour offrir un service client exceptionnel et promouvoir nos valeurs. Sous la supervision du gérant, vous bâtirez des liens durables avec les clients en répondant à leurs besoins et en présentant nos produits mode.

Vous effectuerez les transactions au POS, réaliserez le réassortiment et veillerez à ce que le magasin reste propre, attrayant et conforme aux standards de l’enseigne.