Conseiller(ère) à la clientèle- FR

RBC

Berthierville

On-site

CAD 27,552 - 34,440

Part time

14 days+

Get more replies from employers

Send a job-specific resume in minutes.

Benefits offered by this job

Salaire compétitif

Bonus

Avantages sociaux flexibles

Programme de formation en services financiers

Job summary

Une institution financière recherche un(e) Conseiller(ère) de services à la clientèle à Berthierville. Le candidat idéal offrira un service exceptionnel en traitant les opérations bancaires, en résolvant les problèmes et en maintenant des relations solides avec les clients. Une passion pour le service client, des compétences en communication et une connaissance des appareils numériques sont essentielles. Ce poste offre un salaire compétitif et un environnement de travail dynamique.

Qualifications

Orientation client avec passion pour le service.
Excellentes aptitudes à la communication et intelligence émotionnelle.
Connaissance d’appareils numériques.
Disponibilité à travailler un horaire variable.

Responsibilities

Traiter les opérations et identifier les opportunités de conseil.
Promouvoir les technologies numériques.
Résoudre les problèmes liés aux services bancaires.
Maintenir des relations solides avec les partenaires.

Skills

Compétences en communication

Orientation client

Adaptabilité

Littératie numérique

Job description

Conseiller(ère) services à la clientèle – FR

Rejoignez RBC en tant que Conseiller(ère) de services à la clientèle afin de placer le client au premier plan et de développer les relations clients dans nos succursales.

En quoi consiste l’emploi?

Vous offrez une expérience de service exceptionnelle, traitez les opérations, proposez des solutions adaptées, encouragez l'adoption des technologies numériques et partagez les partenariats RBC. Vous résolvez les problèmes bancaires, entretenez les relations avec les partenaires, et gérez les risques conformément aux contrôles de conformité.

Responsabilités

Traiter les opérations et identifier les opportunités de conseil.
Promouvoir les technologies numériques et les partenaires RBC.
Résoudre les problèmes liés aux services bancaires.
Maintenir des relations solides avec les partenaires.
Assurer la conformité en matière de risques et de contrôles.

Exigences

Orientation client avec passion pour le service.
Excellentes aptitudes à la communication et intelligence émotionnelle.
Connaissance d’appareils numériques (téléphones intelligents, tablettes, etc.).
Disponibilité à travailler un horaire variable.
Soif d’apprendre et motivation à réussir.

Atouts

Expérience dans la banque, les services financiers ou le détail.
Licence ou volonté d'obtenir un permis de vente de fonds communs de placement.

Avantages

Programme complet de rémunération : salaire compétitif, bonus, avantages sociaux flexibles.
Programme de formation de niveau mondial en services financiers.
Développement de carrière et accès aux opportunités au sein de RBC.
Environnement collaboratif et dynamique.

Compétences clés

Adaptabilité, analyse de données, communication, curiosité, découverte du client, littératie numérique, orientation client, solutions basées sur le conseil.

Détails supplémentaires