Conseiller(ère) exper(e) en services bancaires- FR

RBC; Pincourt; On-site; CAD 50,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Programme complet de récompenses totales

Formation de calibre mondial

Possibilités de progression de carrière

Coaching et développement

Équipe dynamique et collaborative

Job summary

Une institution financière nationale recherche un(e) conseiller(ère) en services bancaires à Vaudreuil-Dorion pour développer des relations clients. Ce rôle exige de l'empathie, des compétences en conseil financier et la capacité à utiliser des outils numériques. Les candidats doivent posséder une licence de fonds communs et avoir 1 à 2 ans d'expérience dans le secteur. Le poste offre des avantages compétitifs et des possibilités de progression de carrière dans un environnement collaboratif.

Qualifications

• Expérience concrète dans la gestion du crédit et placements.
• Capacité à utiliser des outils numériques pour la communication.
• Engagement envers la satisfaction client.

Responsibilities

• Créer et développer des relations client à haute rentabilité.
• Offrir des conseils sur les produits financiers adaptés.
• Promouvoir les services numériques et le libre-service.
• Collaborer avec des spécialistes pour un soutien personnalisé.

Skills

Bilinguisme français-anglais

Gestion du crédit

Capacité à établir des relations de confiance

Compétences de conseil

Education

Licence valide de fonds communs de placement

Attestation de réussite Finance personnelle via CSI

1-2 ans d’expérience dans les services financiers

Tools

Appareils numériques (smartphone, tablette, ordinateur)

Job description

Conseiller(ère) exper(e) en services bancaires- FR

RBC recherche un conseiller expert pour attirer et développer des relations client à haute rentabilité au sein de la région de Vaudreuil‑Dorion.

Rôle et responsabilités

• Faire preuve d’empathie et de bienveillance envers clients et collègues.
• Communiquer efficacement pour cerner et répondre aux besoins clients dès le premier contact.
• Utiliser les compétences de conseil et les partenaires RBC pour couvrir l’ensemble des besoins financiers personnels et d’entreprise.
• Offrir des conseils professionnels et complets sur crédit, placements et solutions adaptées à la situation financière du client.
• Promouvoir l’habilitation numérique en informant proactivement sur les options libre‑service et en orientant vers les services numériques.
• Faire bon usage des technologies pour communiquer virtuellement et en personne.
• Mettre en œuvre des stratégies de contact client efficaces pour accélérer l’acquisition et la fidélisation de nouveaux clients dans la collectivité.
• Collaborer avec les meilleurs professionnels du marché (planification financière, retraite, prêts hypothécaires) et les spécialistes services bancaires à l’entreprise pour fournir un accompagnement personnalisé.

Compétences essentielles

• Licence valide de fonds communs de placement (Fonds d’investissement Canada ou Cours commerce valeurs mobilières Canada).
• Attestation de réussite Finance personnelle via CSI (Principes planification financière, Placements fiscalité, Assurance retraite).
• 1–2 ans d’expérience concrète dans les services financiers, notamment gestion du crédit et placements.
• Capacité avérée à établir et maintenir des relations de confiance à long terme.
• Connaissance d’une vaste gamme d’appareils numériques (téléphone intelligent, tablette, ordinateur portable, etc.).
• Bilinguisme français‑anglais requis pour servir clientèle francophone et anglophone.

Compétences souhaitées

• Actif dans la collectivité et bâtir un réseau solide de contacts.

Avantages

• Programme complet de récompenses totales (bonus, avantages sociaux flexibles, rémunération compétitive).
• Programme de formation de calibre mondial en services financiers.
• Excellente progression de carrière et accès à une variété de possibilités d’emploi.
• Leaders soutenant votre développement par coaching et gestion des opportunités.
• Équipe dynamique, collaborative, progressive et performante.

Détails supplémentaires

Adresse : 585 AV SAINT CHARLES, VAUDREUIL-DORION
Ville : Vaudreuil‑Dorion
Pays : Canada
Heures : 37.5 hr/semaine – Temps plein
Salaire : Salarié – Échelle salariale : Salarié
Date d’affichage : 2025‑11‑01
Date limite candidatures : 2026‑03‑01

Inclusion et équité en matière d’emploi : RBC s’engage à favoriser un environnement de travail inclusif, diversifié et respectueux.