Conseiller(ère) en vente et aménagement de cuisine

IKEA; Quebec; On-site; CAD 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Journées santé

Couverture médicale et optique

REER IKEA

Prime annuelle IKEA

Compte gestion-santé

Assurance vie

Réductions IKEA et restaurant

Congé parental

Congé de décès

Programme d’aide aux employés

Job summary

IKEA Capitale-Nationale recrute un Collaborateur Ventes de cuisines pour accueillir les clients en magasin et les accompagner dans la planification.

Vous utiliserez l’outil IKEA Planification pour concevoir des cuisines personnalisées, collaborerez avec les équipes de vente et d’installation et assurerez le suivi des projets jusqu’à l’installation.

Le poste offre un salaire de départ de 47 000 CAD et des avantages variés dans un environnement inclusif et dynamique.

Qualifications

• Sens du service client et empathie requis.
• Aisance avec les outils numériques et logiciels (formation fournie).
• Capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
• Connaissance des produits IKEA et de leur impact sur le quotidien.

Responsibilities

• Accueillir et accompagner les clients dans leur parcours de planification en magasin.
• Utiliser l’outil IKEA Planification pour concevoir des cuisines personnalisées.
• Comprendre les besoins du client (espace, budget, style) et proposer des solutions concrètes.
• Présenter les plans de cuisine de façon claire et inspirante.
• Collaborer avec les équipes de vente, logistique et installation.
• Assurer le suivi des projets jusqu’à l’installation et communiquer proactivement.

Skills

Orientation client

Esprit d'équipe

Empathie

Aisance numérique

Connaissance IKEA

Tools

IKEA Planification

Job description

CE QUE TU VAS NOUS APPORTER

• Une passion pour l’aménagement intérieur et les solutions intelligentes.
• Une approche centrée sur le client, avec empathie et enthousiasme.
• Une aisance avec les outils numériques (formation offerte sur nos logiciels).
• Une capacité à travailler en équipe dans un environnement dynamique.
• Une curiosité naturelle pour les produits IKEA et leur impact sur la vie quotidienne.

A QUOI RESSEMBLE UNE JOURNEE AVEC NOUS ?

• Accueillir et accompagner les clients dans leur parcours de planification, en magasin.
• Utiliser l’outil IKEA Planification pour concevoir des cuisines personnalisées, modulables et optimisées.
• Comprendre les besoins du client en solutions concrètes, en tenant compte de l’espace, du budget et des préférences esthétiques.
• Présenter les plans de cuisine de manière claire, inspirante et professionnelle.
• Collaborer avec les équipes de vente, de logistique et d’installation pour assurer une expérience client fluide et sans accroc.
• Assurer le suivi des projets, de la conception à l’installation, en maintenant une communication proactive avec les clients.

A PROPOS DE CE SECTEUR D'ACTIVITÉ

Nous sommes ceux qui accueillent les clients dans le magasin, en ligne, dans le catalogue,etc. Nous connaissons la gamme de produits IKEA, les marchés locaux et les besoins des clients, et nous trouvons constamment de nouvelles façons d’établir des liens réels avec nos clients afin de maximiser les ventes et la rentabilité. Nous, tous les collaborateurs autour du monde, formons une équipe diverse travaillant ensemble au succès global continu du concept IKEA– un concept qui aide des millions de clients à améliorer leur quotidien!

Pourquoi vous allez nous aimer

Chez IKEA, nous voulons nous assurer d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs. Nous pensons qu’un emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain. C’est pourquoi nous souhaitons développer un environnement de travail inclusif qui célèbre la singularité de chacun, est conforme à nos valeurs et nous permet de joindre le geste à la parole en matière de perfectionnement de nos collaborateurs. De plus, nous disposons d’un programme de rémunération globale qui comprend les avantages suivants :

• Journées santé (en plus des congés !)
• Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
• REER avec options de contribution de IKEA équivalente
• Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
• Compte gestion-santé
• Assurance vie
• Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité)
• Congé parental
• Congé de décès
• Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)

Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Collaborateur Ventes de cuisines

Le taux/salaire de départ pour ce poste est de 47000 CAD