Conseiller(ère) communications I (Communications de la direction)

Intact; Toronto; Hybrid; CAD 59,000 - 73,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexibilité et travail hybride

Jours de congé supplémentaires

Assurance santé virtuelle

Compte de dépenses bien-être

Participation au plan d’achat d’Action

Job summary

Intact cherche un(e) conseiller(ère) en communications pour soutenir les communications internes et externes. Vous gérerez l’organisation d’événements, le suivi des KPIs et la publication de contenus sur les canaux internes et externes, en collaboration avec l’équipe de la direction au Canada et à l’international.

Le poste requiert un diplôme en communication (ou équivalent) et 1 à 3 ans d’expérience, une maîtrise avancée d’outils bureautiques et un bilinguisme FR/EN.

Qualifications

• Diplôme en communication, journalisme ou domaine connexe, ou combinaison de formation et expérience.
• 1 à 3 ans d’expérience pertinente en communication et opérations dans un cadre corporatif.

Responsibilities

• Participer à l’organisation d’événements internes et externes, y compris la logistique et les invitations.
• Suivre et analyser les indicateurs de performance des communications de la direction et présenter les résultats mensuellement.
• Diffuser et publier des communications sur nos canaux variés et assurer le suivi des demandes des employés.

Skills

Bilingue FR/EN

Organisation

Rigueur

Gestion du temps

Communication écrite

Education

Diplôme en communication ou domaine connexe

Tools

Zoom

Excel

Outlook

SharePoint

Job description

Échelle Salariale (sans S’y Limiter)
59,300 - 72,500

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

La rémunération chez Intact, c’est plus qu’une paie.

• Aménagements de travail flexibles et formule de travail hybride
• Possibilité d’acheter jusqu’à cinq jours de vacances additionnels par année
• Autres avantages sociaux visant à soutenir votre bien‑être mental et physique, incluant des soins de santé virtuels, un compte de dépenses mieux‑être, et plus encore.
• RAAE et autres possibilités d’épargne : jusqu’à 12 % du salaire, voire plus (renseignez‑vous sur la possibilité d’un revenu de retraite garanti à vie)

Échelle Salariale (sans S’y Limiter) 59,300 - 72,500

Boni annuel cible, basé sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu’au double de la cible (selon la performance individuelle de l’employé et les résultats financiers de l’entreprise)

7.5%

Pour honorer notre promesse de réussir en équipe, nous partageons les fruits de notre succès avec nos employés par l’entremise d’un programme de bonis annuels et d’un régime d’achat d’actions des employés (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant à 50 % des actions nettes achetées par l’employé.

Nos régimes de retraite sont flexibles et offrent une sécurité à long terme pour nos employés après leur carrière. Nous sommes l’une des rares entreprises à toujours offrir un régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu de retraite garanti à vie.

Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera déterminé selon un ensemble de facteurs, dont : l’expérience professionnelle, les compétences, la contribution anticipée quant au poste, l’équité interne, etc. L’échelle salariale présentée ci‑haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s’appliquer à la majorité des différents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale à postuler.

À propos du poste

L’équipe Des Communications Veille à La Gestion Des Communications Internes Et Externes D’Intact à L’appui Des Objectifs D’affaires Et Du Plan Stratégique De L’organisation. Pour Ce Faire, Elle Doit

• Soutenir et mettre en valeur les points communs qui nous rassemblent, qui définissent l’unité unique et qui génèrent une surperformance.
• Renforcer l’engagement des employés d’Intact en soulignant ce qui fait de nous une équipe gagnante.
• Protéger et promouvoir la marque et la réputation d’Intact à l’international.
• Rehausser le rôle d’Intact pour bâtir des collectivités résilientes où elle fait affaire.
• Mettre de l’avant les connaissances, l’expertise et le leadership éclairé d’Intact dans nos principaux marchés.

Au sein de l’équipe des communications, l’équipe des communications de la direction élabore et diffuse des communications qui rehaussent le profil des chefs de la direction canadien et mondial et d’autres dirigeants, tout en communiquant les principaux éléments de la stratégie d’Intact. L’équipe gère les engagements de la direction, les événements internes et externes, les communications à l’intention des employés, les médias et les comptes de médias sociaux.

À titre de conseiller(ère) en communications I, vous travaillerez en étroite collaboration avec l’équipe des communications de la direction sur un large éventail de programmes et d’initiatives de communication visant à soutenir les chefs de la direction canadien et mondial d’Intact. Il s’agit d’un rôle opérationnel, où le sens de l’organisation est essentiel. Vous êtes responsable d’un large éventail de tâches, telles que participer à l’organisation d’événements, y compris la logistique, la mise en œuvre de plans promotionnels et le suivi des indicateurs de performance liés aux événements. Vous êtes également responsable de diffuser et de publier des communications sur nos différents canaux, d’assurer le suivi des indicateurs de rendement clés et de créer des rapports afin d’identifier les occasions de renforcer les communications.

La personne retenue relèvera de la Directrice, Communications de la direction.

Ce Que Vous Accomplirez Chez Nous

• Collaborer étroitement avec notre spécialiste principal des événements pour mettre en œuvre notre rencontre trimestrielle des gestionnaires et webdiffusion pour les employés, Ensemble d’un océan à l’autre. Cela implique l’envoi d’invitations, le soutien logistique et la collaboration avec l’équipe des TI sur les aspects de logistique d’arrière‑plan.
• Fournir un soutien à d’autres événements internes et externes, notamment en collaborant avec l’équipe des TI pour la logistique et l’envoi des invitations.
• Faire le suivi des indicateurs de performance pour les communications de la direction au Canada sur l’ensemble des couches (courriel, intranet, vidéo et LinkedIn), et présenter les résultats chaque mois.
• Recueillir des indicateurs relatifs aux contenus globaux auprès de nos partenaires aux États‑Unis, au Royaume‑Uni et en Europe, et présenter les conclusions chaque mois.
• Produire des rapports trimestriels sur l’ensemble des indicateurs internationaux et les partager avec l’équipe élargit des communications.
• Diffuser les communications de la direction aux employés au Canada et coordonner cette diffusion avec les autres marques canadiennes et avec nos partenaires aux États‑Unis, au Royaume‑Uni et en Europe.
• Gérer et mettre à jour la liste des distributeurs par courriel des dirigeants à l’échelle mondiale.
• Surveiller la boîte courriel du Service des communications pour obtenir les commentaires des employés, consigner leurs questions et y répondre au besoin.
• Publier des messages à partir des comptes LinkedIn des chefs de la direction et surveiller ces comptes pour des questions, commentaires ou plaintes. Collaborer avec l’équipe des médias et du service à la clientèle si des problèmes sont soulevés.
• Revoir et tenir à jour le calendrier du contenu des communications de la direction.
• Assister aux réunions hebdomadaires sur le calendrier éditorial et partager les mises à jour au nom de l’équipe des communications de la direction.

Ce Que Vous Mettrez à Profit

• Diplôme en communication, en journalisme ou dans un domaine connexe, ou combinaison de formation et d’expérience professionnelle.
• 1 à 3 ans d’expérience pertinente en communication, en opérations ou en administration au sein d’un environnement corporatif ou d’un milieu comparable.
• Sens aigu de l’organisation et orientation vers les processus.
• Capacité à bien travailler sous pression et dans un environnement où il faut composer avec des échéanciers serrés.
• Grand souci du détail – les coquilles vous sautent aux yeux!
• Sens de l’initiative, souplesse et bonne capacité d’adaptation au changement.
• Engagement à maintenir un niveau de service élevé.
• Volonté et capacité d’acquérir de nouvelles compétences pour appuyer l’équipe.
• Excellentes aptitudes informatiques et maîtrise de Zoom, Excel, Outlook, Sharepoint, etc.
• Expérience ou intérêt pour le design, un atout.
• Expérience dans le soutien d’arrière‑plan des plateformes informatiques et/ou expérience de base en production multimédia et volonté d’améliorer ses compétences, un atout.
• Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d’avoir l’autorisation de travailler au Canada.
• Bilinguisme (français / anglais) - Nécessité d’interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays.

Indicateurs De Succès

• Contribuer de façon notable aux objectifs et au plan stratégique de l’équipe des communications de la direction et de l’équipe des communications.
• Contribuer à l’atteinte des résultats de nos acteurs clés et de nos partenaires d’affaires internes.
• Établir et entretenir d’excellentes relations de travail et de collaboration avec les collègues.
• Mettre en place les meilleures pratiques et des processus efficaces pour tous les projets.
• Tâcher d’incarner les valeurs d’Intact.

Ce poste jouera un rôle essentiel au sein de notre équipe.

Égalité d’accès à l’emploi

Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.

Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les démarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermés liés à l'entreprise. Les candidats doivent être admissibles à travailler au Canada à compter de la date prévue de leur entrée en fonction et durant toute la période de leur emploi. De plus, ils demeurent les seuls responsables de maintenir leur admissibilité au travail.