Conseiller(ère) chirurgical(e)

Jobvite, Inc.; Laval (administrative region); On-site; CAD 38,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime trimestrielle

Poste permanent

LASIK gratuite

3 semaines vacances

3 journées maladie

1 congé mobile

1 journée de mieux-être

Assurance collective

Télémédecine

REER collectif

Job summary

LASIK MD recherche un(e) conseiller(ère) chirurgical(e) pour rejoindre son équipe clinique affiliée au Groupe Vision. Vous assurerez l’accueil, le renseignement des patients et le bon déroulement des rendez-vous en lien avec l’équipe médicale.

Vous géreriez les documents préopératoires, expliqueriez les soins postopératoires, et maintiendriez à jour les dossiers patients tout en assurant un service à la clientèle de haut niveau et une organisation rigoureuse.

Qualifications

• Expérience comme réceptionniste ou secrétaire médical(e) est un atout.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication.
• Autonomie et capacité à travailler dans un environnement dynamique.

Responsibilities

• Expliquer clairement les formulaires de consentement préopératoire et les documents administratifs.
• Répondre aux questions et préoccupations des patients avec clarté et assurance.
• Expliquer les étapes et soins postopératoires aux patients.
• Mettre à jour le logiciel de planification et le dossier patient après chaque rendez-vous.
• Réaliser des tâches administratives comme rapports de fin de journée et de fin de mois.

Skills

Réceptionniste

Service clientèle

Organisation

Travail en équipe

Informatique

Tools

Outlook

Suite Office

Job description

CONSEILLER(ÈRE) CHIRURGICAL(E)

Travailler dans une clinique LASIK MD (une société affiliée de Groupe Vision) c’est contribuer à améliorer la vue des gens. C’est avoir le sentiment de la mission accomplie et du travail bien fait. C’est voir en direct le bonheur dans les yeux des patients et réaliser que vous avez changé leur façon de voir la vie. C’est aussi avoir la possibilité de bâtir une carrière stable et gratifiante à la hauteur de votre potentiel.

Rejoignez notre équipe, où notre certification Great Place to Work® représente notre engagement à créer une culture de soutien et d'intégration pour chaque membre de notre organisation.

Regard sur nos avantages

• Vous recevez uneprime trimestrielle.
• Vous occupez un postepermanent temps plein (32-40h/semaine). Veuillez noter que les heures de travail hebdomadaires peuvent varier en fonction des besoins opérationnels et ne sont pas garanties.
• Vous profitez d’unechirurgieLASIK gratuite,3 semaines de vacances,3 journées maladies,1 congé mobile&1 journée de mieux-être.
• Vous bénéficiez d’uneassurance collective, un service detélémédecine&unREERcollectifavec contribution de l'employeur.
• Vous travaillez avec des experts de l’ophtalmologie et êtes membre de l'une des Société les mieux gérées au Canada.

Vos tâches en un coup d’œil

• Vous expliquez clairement et avec précision les formulaires de consentement préopératoire et les documents administratifs tout en assurant un excellent service à la clientèle.
• Vous répondez aux questions et aux préoccupations des patients avec clarté et confiance tout en les rassurant et en vous assurant qu'ils comprennent la procédure.
• Vous expliquez les étapes et soins postopératoires avec précision au patient.
• Vous mettez à jour le logiciel de planification et de dossier patient après chaque rendez-vous.
• Vous classez des tableaux et effectuez des tâches administratives telles que des rapports de fin de journée et de fin de mois, au besoin.
• Vous accomplissez toute autre tâche demandée par l'équipe de direction.

Une vue claire sur vos atouts

• Vous avez de l’expérience comme réceptionniste, secrétaire médical ou assistant administratif et/ou possédez d'excellentes aptitudes en service à la clientèle.
• Vous prospérez tout particulièrement dans un environnement dynamique à rythme rapide.
• Vous avez une facilité avec les outils informatiques (Outlook, Suite Office, etc.) et la technologie.
• Vous faites preuve d’une solide orientation-client et intelligence émotionnelle.
• Vous vous démarquez par vos aptitudes pour l’organisation, le travail d'équipe et l’autonomie.
• Vous avez d'excellentes aptitudes en communication, vous parlez français et maîtrisez l'anglais de niveau intermédiaire avancé en raison de la nature des tâches ou d'interactions avec nos patients anglophones.
• Horaire: Vous êtes disponible et flexible du lundi au jeudi de 7h15 à 20h00 et le vendredi 7h15 à 17h00.

De notre point de vue

Peu importe votre profil, nous cherchons avant tout une personne au-delà du CV, puisque vous pouvez bénéficier d’une formation à l’interne. Seules votre motivation et votre envie d’apprendre font partie de nos critères de sélection.

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