APERÇU DU POSTE
Relevant du directeur / de la directrice des services professionnels et de l'assurance de la qualité (DSPAQ) - Services psychosociaux, le / la titulaire du poste soutiendra et favorisera la coordination locale et régionale entre tous les partenaires contribuant à reconnaître et soutenir les aidants. Il / elle favorisera la sensibilisation à la réalité des aidants et contribuera à l'élaboration et à la mise en œuvre d'un plan d'action régional pour répondre aux besoins locaux des aidants informels.
Il / elle promouvra, soutiendra ou proposera la création de trajectoires de service dans chaque région pour assurer une réponse rapide aux situations des aidants informels, en collaboration avec les services concernés du Conseil.
Le / la titulaire collaborera avec les membres des comités régionaux pour contribuer à la coordination, au déploiement et à la mise en œuvre du cadre de référence et des processus d'intervention concertés à l’échelle du Québec pour soutenir les aidants informels. Il / elle soutiendra et promouvra les initiatives liées aux aidants dans la région du conseiller / de la conseillère.
FONCTIONS PRÉCISES
- Soutenir les communautés et les organisations dans l'élaboration d'une trajectoire de services pour les aidants informels, en consultation avec les partenaires et les services existants.
- Coordonner les travaux et initiatives d'un comité consultatif régional sur les aidants, organiser des tables de discussion locales et des activités de réseautage (journée annuelle, séminaires, etc.).
- Réaliser et mettre à jour le portrait des besoins en soins informels et l'inventaire des services et ressources pour les communautés et organisations cries.
- Conseiller et faire des recommandations aux organismes et autorités clés, notamment le MSSS, sur les mesures prioritaires et enjeux liés au soutien et à la reconnaissance des aidants informels.
- Soutenir ou promouvoir les initiatives régionales de soutien aux aidants, en présentant des projets pouvant être financés par le Conseil via le financement du MSSS.
- Établir des services de soutien : activités de promotion, formation, reconnaissance, identification, orientation, évaluation des besoins, plans de soins, interventions et soutien aux aidants.
- Créer et adapter des outils et du matériel de formation selon les besoins des communautés et des organisations cries.
- Mettre en place un réseau de contacts avec les coordonnateurs en soins informels, partenaires du réseau social et de la santé pour soutenir les aidants.
- Coordonner et animer des comités avec des partenaires internes et externes pour une approche intégrée des soins informels.
- Participer à des comités et événements liés à son domaine d’intervention.
- Promouvoir les politiques et lois relatives aux aidants, notamment la Loi, la politique nationale et le Plan d'action gouvernemental.
- Assurer le suivi des activités dans le domaine des soins informels, analyser l’offre de services et faire des recommandations pour améliorer la continuité et la qualité.
- Soutenir la collaboration avec les services du Conseil et partenaires régionaux.
EXIGENCES
Formation et expérience :
- Baccalauréat en santé ou services sociaux.
- 3 ans d’expérience en planification, gestion ou supervision, avec expérience clinique auprès des personnes âgées.
- Expérience en gestion de projet.
- Certificat en gestion (atout).
- Membre en règle de son ordre professionnel (si applicable).
Connaissances et aptitudes :
- Bonne connaissance des programmes, lois, règlements, orientations du MSSS, en approches communautaires en santé et prévention.
- Connaissance des défis liés au vieillissement et leur impact sur les services.
- Connaissance des pratiques cliniques, gestion de programmes, assurance qualité.
- Connaissance de la gestion stratégique, de la programmation intégrée, de la gestion de l'information.
- Bonne connaissance du fonctionnement des équipes interdisciplinaires.
- Connaissance des enjeux liés aux services pour les Premières Nations ou capacité à les saisir.
- Compétences en planification opérationnelle, gestion financière, gestion des ressources humaines, matérielles et informationnelles.
- Respect des cultures, valeurs et traditions cries dans la mise en œuvre des programmes.
- Capacité à gérer la pression, respecter les échéances, proposer des solutions pour améliorer l'accessibilité et la qualité des services.
- Capacité à élaborer de nouveaux programmes, assurer leur qualité.
- Esprit critique, bonnes capacités de planification et d'organisation.
- Orientation résultats, autonomie, flexibilité, multitâche.
- Excellent relationnel, leadership, esprit d'équipe.
- Excellentes capacités de communication écrite et orale.
- Bonne capacité à maintenir de bonnes relations interpersonnelles.
- Modèle positif pour le personnel et les clients.
- Maîtrise des logiciels de la suite Office.
LANGUE
- Maîtrise du cri, de l'anglais et du français.
AUTRE