Conseiller(ère) bilingue, Courtage et gestion financière – Pratique Solutions pour la santé

Aon Hewitt; Quebec; Hybrid; CAD 60,000 - 100,000; Full time

Job summary

Une organisation leader dans le secteur des prestations de santé recherche un professionnel passionné pour rejoindre son équipe dynamique. Ce poste hybride offre l'opportunité de travailler virtuellement tout en collaborant avec des collègues dans plusieurs bureaux canadiens. Vous serez responsable de la révision technique des renouvellements annuels, de la préparation de documents pour les clients et de la coordination de projets. En tant que conseiller, vous contribuerez à la gestion financière des programmes d'avantages sociaux, tout en développant vos compétences dans un environnement inclusif et innovant. Si vous cherchez à faire une différence et à évoluer dans votre carrière, cette opportunité est faite pour vous.

Benefits

Journées mondiales du bien-être

Flexibilité de travail

Programme complet d’avantages sociaux

Qualifications

• 4+ années d'expérience en assurance collective en environnement de consultation.
• Bilinguisme requis pour interagir avec divers clients et collègues.

Responsibilities

• Réviser les renouvellements annuels et les analyses de coûts pour les clients.
• Fournir une expertise technique et soutenir les équipes de service aux clients.

Skills

Analyse des coûts

Résolution de problèmes

Compétences organisationnelles

Relations interpersonnelles

Communication

Bilinguisme (français/anglais)

Education

Diplôme universitaire en services financiers

Certification CEBS

Tools

Microsoft Office

Job description

Vous êtes un professionnel des prestations de santé et vous souhaitez rejoindre une organisation leader dans son secteur ? Vous avez une expérience de la souscription ou du conseil et vous souhaitez développer votre expertise ? Alors Aon a peut-être l'opportunité qu'il vous faut !

Il s'agit d'un poste hybride qui offre la possibilité de travailler à la fois virtuellement et depuis l'un de nos multiples bureaux canadiens.

Les candidats doivent être légalement autorisés à travailler au Canada. Ce poste n’est pas admissible au parrainage et nous ne sommes pas en mesure de parrainer un candidat ou de participer à son parrainage pour l’obtention d’un visa d’emploi ou d’un permis de travail.

Aon a pour vocation de favoriser une meilleure prise de décisions

Chez Aon, nous contribuons à une meilleure prise de décisions afin de protéger et d’enrichir la vie des gens dans le monde entier.

En tant qu’organisation, nous sommes unis par la confiance en une équipe inclusive et diversifiée, et nous sommes passionnés par la réussite de nos employés et de nos clients.

À quoi vous attendre au quotidien

• Révision technique et/ou de contenu concernant :
• les analyses et négociation des renouvellements annuels;
• les analyses et projections des coûts à la suite de la mise en marché des assureurs;
• les suivis d’expérience, y compris la révision de l’analyse des coûts des réclamations, des tendances et des indicateurs de rendement clés pertinents pour les clients;
• Préparer et/ou réviser les documents destinés aux clients;
• Rédiger et/ou réviser les documents de communication à la suite des renouvellements, des mises en marché, de la mise en vigueur de nouveaux régimes, des redesigns, ou aux fins des réunions syndicales;
• Soutenir les demandes financières ponctuelles et collaborer avec les assureurs et d’autres unités fonctionnelles pour aider les employés en contact direct avec les clients;
• Fournir une expertise technique aux équipes de service aux clients et aux analystes en ce qui concerne les travaux en cours;
• Fournir des analyses, des renseignements et des recommandations avancés aux équipes de service aux clients et aux autres membres de l’équipe;
• Assister aux réunions avec les clients pour soutenir les équipes de service aux clients, au besoin;
• Coordonner les projets avec les analystes, les autres unités fonctionnelles et les assureurs;
• Accroître l’efficacité en aidant à trouver des moyens d’améliorer les processus standards et d’ajouter de la valeur aux produits livrables destinés aux clients;
• Établir de solides relations de travail avec les collègues, les clients, les équipes de service aux clients et les assureurs;
• Agir à titre de modèle en veillant à l’utilisation des outils internes et au respect des normes de qualité, techniques, professionnelles et éthiques;
• Maintenir une connaissance à jour du secteur de l’assurance collective, des systèmes, des produits, des tendances et des technologies émergentes afin d’obtenir une compréhension approfondie du lien entre ces secteurs et l’augmentation de la valeur aux clients;
• Participer aux projets et aux activités de l’équipe qui stimulent l’innovation, l’amélioration de la valeur pour les clients et les résultats d’affaires.

En quoi cette offre d’emploi est-elle différente des autres ?

Au sein d’une équipe de premier ordre, vous contribuerez à générer des résultats pour nos clients en leur proposant des solutions novatrices et efficaces au sein du groupe d’affaires Solutions pour la santé d’Aon.

À titre de conseiller(ère) au sein de notre équipe Courtage et gestion financière, vous aiderez les équipes clients à répondre aux besoins des clients dans le cadre de la gestion financière de leurs programmes d’avantages sociaux. En collaboration avec une équipe d’analystes et de chefs d’équipe séniors, vous serez sollicité dans la réalisation de divers livrables destinés aux clients, notamment, mais sans s’y limiter, les renouvellements annuels, la mise en marché des assureurs, l’analyse et l’établissement de rapports d’expérience, la préparation des budgets, la révision des états financiers, les négociations syndicales, la tarification et la revue des programmes d’assurance (redesign).

Compétences et expérience qui mèneront au succès

• Quatre (4) années et plus d’expérience pertinente en assurance collective dans un environnement de consultation ou de souscription;
• Certificat valide et à jour en assurance collective – plus d’une autorité provinciale, un atout;
• Le bilinguisme français/anglais est requis en raison des interactions fréquentes avec des clients, des collègues ou collaborateurs basés au Québec, dans d'autres provinces canadiennes et/ou à l'étranger.
• Compétences éprouvées en matière de résolution de problèmes et d’analyse dans l’élaboration de solutions pour des questions complexes en lien avec les clients et les affaires;
• Compétences organisationnelles éprouvées et capacité à coordonner efficacement la livraison de projets et la prestation de services-conseils;
• Capacité éprouvée à diriger des projets et des employés du service aux clients;
• Solide expertise technique et capacité avérée à rester au fait des tendances du secteur, des politiques législatives provinciales et fédérales et de leurs changements;
• Excellentes compétences en matière de relations interpersonnelles, de communication et de présentation, tant à l’oral qu’à l’écrit;
• Capacité de travailler en collaboration en tant que membre clé d’une équipe et de façon indépendante avec un minimum de supervision;
• Minutie, excellentes compétences organisationnelles et capacité à mener plusieurs tâches simultanément;
• Capacité avérée à prioriser des exigences et des échéances concurrentes sous pression;
• Solides compétences en informatique et maîtrise des logiciels de la suite Microsoft Office.
• Diplôme universitaire ou collégial en services financiers, en mathématiques, en actuariat ou dans une discipline connexe, ou un nombre équivalent d’années d’expérience dans le secteur;
• Certification CEBS (Canadian Employee Benefit Specialists), un atout;
• Engagement en matière de perfectionnement professionnel.

Ce que nous faisons pour soutenir nos employés

En plus de notre programme complet d’avantages sociaux, nous favorisons une main-d’œuvre diversifiée. De plus, notre environnement agile et inclusif vous permet de gérer votre bien-être et de concilier vie professionnelle et vie privée, afin que vous puissiez donner le meilleur de vous-même chez Aon. Qui plus est, tous les employés participent chaque année à deux «journées mondiales du bien-être», qui les encouragent à prendre le temps de s’occuper d’eux-mêmes. Nous offrons une variété de solutions en matière de mode de travail, mais nous reconnaissons également que la flexibilité va au-delà du lieu de travail... et nous y sommes favorables. Nous appelons cela le Smart Working !

Notre culture de formation continue vous inspire et vous donne les moyens d’apprendre, de partager et de vous perfectionner, pour vous aider à atteindre votre plein potentiel. Par conséquent, chez Aon, vous êtes plus connecté, plus pertinent et plus valorisé.

Aon valorise un lieu de travail innovateur et diversifié où tous les employé.e.s sont encouragé.e.s à être eux-mêmes. Aon est fière d’offrir l’égalité des chances au travail.

Aon offre des possibilités d’emploi égales à tous les employé.e.s et candidat.e.s à l’emploi, sans considération de race, de couleur, de religion, de croyance, de sexe, d’orientation sexuelle, d’identité de genre, d’origine nationale, d’âge, de handicap, de statut d’ancien combattant, d’état civil ou de partenaire domestique ou tout autre statut légalement protégé.

Nous acceptons les candidatures de tous et proposons aux personnes handicapées des accommodements raisonnables pour leur permettre de participer au processus de candidature et d’entretien, et d’exercer les fonctions essentielles de leur poste une fois qu’elles sont en poste. Si vous souhaitez en apprendre davantage sur les accommodements raisonnables que nous proposons, envoyez un courriel à [e-mail].

Aon n'accepte pas les candidatures non sollicitées des agences de recrutement pour ce poste. Si vous êtes une agence de recrutement, vous ne recevrez aucune compensation pour la présentation d'un candidat, même si Aon l’embauche.

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#LI-HYBRIDE