Conseiller(ère), Avantages sociaux, Capital humain

MNP; Casselman; Vor Ort; CAD 80.000 - 95.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Salaire compétitif

Congés annuels

Congés personnels payés

Régime de retraite

Assurance santé

Rabais et avantages

Formation professionnelle

Zusammenfassung

Le poste de conseiller(ère) Avantages sociaux chez MNP, basé au Canada, implique le développement et la gestion des programmes de santé, de mieux-être et de rémunération globale, tout en soutenant les activités liées à l’épargne-retraite et à l’adhésion annuelle.

Vous collaborerez avec les équipes et fournisseurs pour assurer des services de haute qualité et des communications claires dans les deux langues.

Qualifikationen

• Excellentes compétences en communication écrite et orale en français et en anglais.
• Minimum de quatre années d’expérience progressive dans le domaine des avantages sociaux collectifs, incluant la gestion des dossiers d’absence et de congé.
• Réussite du cours Group Benefits Associate (GBA) 1 ou 2, un atout.
• Solides capacités d’analyse permettant d’interpréter des données et de soutenir la prise de décision.
• Maîtrise avancée de Microsoft Excel (modélisation financière, TCD, analyse de données) et bonne connaissance de Word et PowerPoint.
• Capacité à gérer plusieurs priorités simultanément et à produire un travail de qualité.
• Excellentes aptitudes relationnelles et de communication avec les équipes internes et partenaires externes.

Aufgaben

• Offrir un soutien bilingue et réactif aux membres concernant les avantages sociaux et l’épargne-retraite.
• Collaborer avec des fournisseurs externes pour assurer des services de haute qualité et respect des SLA.
• Rédiger et publier des communications sur les avantages sociaux en français et en anglais.
• Collaborer avec différentes équipes lors de campagnes saisonnières et de lancements de programmes.
• Créer, mettre à jour et maintenir le contenu du site SharePoint lié aux avantages sociaux.
• Soutenir les activités de fusion et d’acquisition par l’analyse des programmes d’avantages sociaux et d’épargne-retraite.
• Gérer et prioriser les demandes via ServiceNow et assurer le respect des normes de service.
• Assurer la gestion complète des dossiers de congé autorisé et le suivi des consultations.
• Préparer et valider la facturation mensuelle et coordonner les activités financières.
• Effectuer des vérifications d’admissibilité et identifier des améliorations pour réduire les risques.
• Suivre et rapprocher les primes des membres en congé et coordonner les retenues salariales.
• Maintenir les communications avec les fournisseurs et surveiller la qualité des services.
• Repérer des occasions d’améliorer les processus et les outils et mettre en œuvre les recommandations.

Kenntnisse

Communication bilingue

Expérience Avantages sociaux

GBA certifiée

Analyse de données

Excel avancé

Gestion des priorités

Relations interpersonnelles

Tools

Excel

Word

PowerPoint

SharePoint

Jobbeschreibung

Ce poste bilingue est également affiché sur la page anglaise des emplois pour candidats d’expérience de MNP. Inspirants, innovants et portés par l’esprit d’entreprise - voilà ce qui caractérise nos équipes. Donnez un sens à votre passion et joignez-vous à une culture qui s’épanouit dans un contexte de changement. Faites une différence au sein de notre équipe nationale du Capital humain, Avantages sociaux à titre de conseiller(ère), Avantages sociaux. Cette équipe diversifiée de professionnels s’engage à promouvoir et à faire rayonner la culture et les valeurs uniques de notre cabinet. Vous participerez au développement, à la gestion et à l’amélioration de programmes de santé, de mieux‑être, d’avantages sociaux et de rémunération globale de premier plan, tout en contribuant à maintenir la position de MNP comme employeur de choix. Fièrement canadien, MNP offre des stratégies et des solutions d’affaires et se classe parmi les plus importants cabinets nationaux de comptabilité, de fiscalité et de consultation au Canada. Animés par un esprit entrepreneurial, nos talentueux membres transforment les défis en occasions et contribuent à faire évoluer les pratiques d’affaires des entreprises du marché intermédiaire.

Responsabilités

• Offrir un soutien réactif et bilingue (français et anglais) aux membres relativement à tous les aspects des programmes d’avantages sociaux et d’épargne‑retraite, en anticipant les besoins, en clarifiant des situations complexes et en guidant les personnes vers des décisions éclairées.
• Collaborer étroitement avec les fournisseurs externes afin d’assurer une prestation de services de grande qualité, en anticipant les enjeux potentiels, en comblant les lacunes et en veillant au respect des ententes de niveau de service.
• Rédiger, traduire et publier des communications claires, engageantes et précises sur les avantages sociaux en français et en anglais, en adaptant les messages à divers publics afin de favoriser la compréhension et l’engagement.
• Collaborer avec différentes équipes dans le cadre de campagnes saisonnières (p. ex. l’adhésion annuelle), d’initiatives stratégiques et de lancements de programmes, en apportant des idées et en assurant une exécution harmonieuse.
• Créer, mettre à jour et maintenir le contenu du site SharePoint afin d’accroître l’accessibilité, la convivialité et la pertinence des ressources liées aux avantages sociaux pour les membres du cabinet.
• Soutenir les activités de fusion et d’acquisition en réalisant des analyses détaillées des programmes d’avantages sociaux et d’épargne‑retraite, en identifiant les risques et les occasions et en contribuant à la planification de l’intégration.
• Gérer et prioriser les demandes reçues par l’entremise de ServiceNow, en faisant preuve de jugement pour les trier, les résoudre ou les transmettre au besoin, tout en respectant les normes de service établies.
• Assurer la gestion complète des dossiers de congé autorisé, notamment en préparant, menant et assurant le suivi des consultations afin d’offrir une expérience cohérente, réfléchie et bienveillante aux membres du cabinet.
• Soutenir le processus d’adhésion annuelle en élaborant et en validant des modèles financiers dans Excel ainsi qu’en dirigeant les tests d’acceptation utilisateur liés aux changements de système et de régime.
• Communiquer avec assurance et efficacité, tant à l’oral qu’à l’écrit, en fournissant des conseils clairs, précis et rapides sur les avantages sociaux et l’épargne‑retraite.
• Produire et analyser des rapports mensuels sensibles aux échéanciers en utilisant Excel (formules, tableaux croisés dynamiques, validation de données, etc.) afin de relever les tendances, de concilier les écarts et de soutenir la prise de décision.
• Effectuer avec exactitude les mises à jour de données dans le système de gestion du capital humain, conformément aux processus et contrôles établis.
• Préparer et valider la facturation mensuelle, imputer adéquatement les coûts liés aux avantages sociaux et à l’épargne‑retraite et coordonner les activités de financement et de remise avec l’équipe des Finances.
• Effectuer le suivi et le rapprochement des primes des membres de l’équipe en congé autorisé, en assurant les suivis requis et la coordination des retenues salariales.
• Réaliser des vérifications afin de confirmer l’admissibilité, de garantir l’intégrité des données et de cerner les possibilités d’amélioration ou de réduction des risques.
• Maintenir des communications continues avec les fournisseurs, surveiller leur rendement et la qualité des services offerts et intervenir au besoin afin de résoudre les problèmes.
• Repérer des occasions d’améliorer les processus, les outils et la documentation, formuler des recommandations pratiques et contribuer à leur mise en œuvre.
• Participer activement au développement continu des connaissances et au partage de l’expertise en matière d’avantages sociaux, d’épargne‑retraite et de pratiques en ressources humaines.
• Suivre l’évolution de la législation fédérale et provinciale, en évaluer les répercussions et contribuer à la mise à jour des programmes et des processus.
• Développer une bonne compréhension des activités et des services de MNP afin d’offrir un soutien pertinent, informé et à valeur ajoutée.
• Travailler en étroite collaboration avec l’équipe du Capital humain, partager ses connaissances, soutenir ses collègues et contribuer à un environnement de travail performant et collaboratif.

Compétences et expérience

• Excellentes compétences en communication, tant à l’écrit qu’à l’oral, en français et en anglais.
• Minimum de quatre années d’expérience progressive dans le domaine des avantages sociaux collectifs, incluant une expérience démontrée en gestion des dossiers d’absence et de congé.
• Réussite du cours Group Benefits Associate (GBA) 1 ou 2, un atout.
• Solides capacités d’analyse permettant d’interpréter des données, de repérer des tendances et de soutenir la prise de décision.
• Maîtrise avancée de Microsoft Excel (modélisation financière, tableaux croisés dynamiques, analyse de données, etc.) et bonne connaissance de Word et PowerPoint.
• Capacité démontrée à gérer plusieurs priorités simultanément, à faire preuve de jugement et à produire un travail de grande qualité avec rigueur et souci du détail.
• Excellentes aptitudes relationnelles et de communication permettant d’influencer, de collaborer et d’établir de solides relations de travail avec les équipes internes et les partenaires externes.

MesAvantages@MNP

• Vous profiterez d’un salaire de base généreux.
• Des vacances.
• Quatre congés personnels payés par année.
• Un régime collectif de retraite avec cotisations égalées à 4 %.
• Des produits d’épargne volontaire.
• Des programmes de primes.
• Des avantages sociaux à la carte.
• Des ressources en santé mentale.
• Un accès exclusif à des rabais et à des avantages indirects.
• Une aide au perfectionnement professionnel.
• Des cours offerts à l’interne par l’intermédiaire de MNP University.
• Un code vestimentaire adapté à vos tâches.
• Des activités sociales organisées par le cabinet.
• Et plus encore!
• L’échelle salariale annuelle pour ce poste se situe entre $80 000 et $95 000.

Diversité chez MNP

La diversité est l’une de nos valeurs de base et nous célébrons nos différences. Nous croyons que la mise en valeur des singularités et du potentiel que chacun de nos membres apporte au cabinet nous rend collectivement plus forts. Nous encourageons les personnes vivant avec un handicap à poser leur candidature.