Conseiller(ère) aux ventes – Powersport

Groupe Motoplex Inc.; Mirabel; On-site; CAD 42,000 - 65,000; Full time

Job summary

MOTOPLEX MIRABEL, spécialiste Powersport, recrute un conseiller aux ventes dynamique pour guider les clients vers le véhicule idéal et offrir une expérience personnalisée.

Vous établissez des relations durables, présentez les véhicules et managez les dossiers de vente tout en assurant un service client exemplaire et des suivis après livraison.

Qualifications

• Formation en vente, service à la clientèle ou expérience équivalente.
• Expérience en vente ou relation client.

Responsibilities

• Accueillir les clients et établir rapidement une relation de confiance.
• Identifier les besoins et accompagner les clients dans leur processus d'achat.
• Présenter les véhicules, leurs caractéristiques et les options disponibles.
• Conseiller les clients afin de les aider à faire un choix éclairé.
• Réaliser des démonstrations et des essais de véhicules lorsque requis.
• Préparer, compléter et assurer le suivi des dossiers de vente.
• Maintenir des communications régulières avec les clients avant, pendant et après la livraison.
• Collaborer avec les équipes du financement, du service, des pièces et des livraisons.
• Participer activement à l'atteinte des objectifs de vente individuels et collectifs.
• Assurer une gestion rigoureuse des informations clients dans les systèmes en place.
• Respecter les processus et les politiques internes et les standards de qualité.

Skills

Orientation client

Communication

Écoute active

Conseiller et conclure des ventes

Organisation

Rigueur professionnelle

Esprit d'équipe

Initiative

Adaptabilité saisonnière

Education

Formation en vente ou service à la clientèle

Tools

CRM

Plateformes de gestion des ventes

Job description

Transformez la passion en expérience client exceptionnelle

Chez MOTOPLEX MIRABEL, nous partageons la passion du plein air, de l'aventure et des véhicules récréatifs. Nous sommes à la recherche d'un(e) Conseiller(ère) aux ventes – Powersport dynamique, motivé(e) et passionné(e) qui saura accompagner nos clients dans la réalisation de leurs projets.

Dans ce rôle, vous serez bien plus qu'un vendeur. Vous serez un conseiller de confiance qui guide chaque client vers le véhicule adapté à ses besoins, tout en lui offrant une expérience professionnelle, personnalisée et mémorable. Votre expertise, votre enthousiasme et votre sens du service contribueront directement au succès de notre organisation et à la satisfaction de notre clientèle.

Ce que vous aurez l'occasion de faire

• Accueillir les clients et établir rapidement une relation de confiance.
• Identifier les besoins et accompagner les clients dans leur processus d'achat.
• Présenter les véhicules, leurs caractéristiques, leurs avantages et les différentes options disponibles.
• Conseiller les clients afin de les aider à faire un choix éclairé.
• Réaliser des démonstrations et des essais de véhicules lorsque requis.
• Préparer, compléter et assurer le suivi des dossiers de vente.
• Maintenir des communications régulières avec les clients avant, pendant et après la livraison.
• Collaborer étroitement avec les équipes du financement, du service, des pièces et des livraisons.
• Participer activement à l'atteinte des objectifs de vente individuels et collectifs.
• Assurer une gestion rigoureuse des informations clients dans les systèmes en place.
• Respecter les processus de vente, les politiques internes et les standards de qualité de l'organisation.
• Contribuer au rayonnement de la marque et à la qualité de l'expérience client.

Le profil que nous recherchons

Vous êtes passionné(e) par les véhicules récréatifs et aimez créer des liens avec les gens? Vous êtes motivé(e) par les résultats, tout en accordant une grande importance à l'expérience client? Vous pourriez être la personne idéale pour notre équipe.

Nous recherchons une personne qui possède :

• Une forte orientation client et un excellent sens du service.
• De solides habiletés en communication et en écoute active.
• Une capacité naturelle à conseiller, convaincre et conclure des ventes.
• Une bonne organisation et une gestion efficace des priorités.
• Un niveau élevé de professionnalisme et de rigueur.
• Une grande autonomie et un bon sens de l'initiative.
• Un esprit d'équipe développé et une attitude collaborative.
• La capacité d'évoluer efficacement dans un environnement dynamique et saisonnier.
• Un intérêt marqué pour le domaine des véhicules récréatifs et de l'univers Powersport.
• Une volonté constante d'apprendre, de se développer et de demeurer à l'affût des nouveautés du marché.

Les qualifications recherchées

• Formation en vente, en service à la clientèle ou expérience équivalente.
• Expérience en vente ou en relation client.
• Expérience dans le domaine récréatif, automobile ou dans un secteur connexe considérée comme un atout.
• Aisance avec les systèmes informatiques, les outils CRM et les plateformes de gestion des ventes.
• Capacité à offrir une expérience client professionnelle et personnalisée.

Pourquoi vous joindre à nous?

Faire carrière chez nous vous aurez l'occasion d'évoluer au sein d'une équipe engagée, de développer vos compétences et de contribuer à faire vivre des expériences uniques à une clientèle tout aussi passionnée que vous.

Si vous aimez les défis, le contact humain et l'univers des véhicules récréatifs, cette opportunité est faite pour vous.