Conseiller(ère) aux retours

Consignaction; Sept-Îles; Hybrid; CAD 23,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Régime de retraite simplifié

Accès à la télémédecine

Job summary

Consignaction, basé à Sept-Îles, recherche un conseiller aux retours pour superviser l’opération journalière du lieu de retours de contenants consignés. Vous aiderez les citoyens dans le processus de retour et assurerez le bon fonctionnement du poste de retour.

Le poste exige un DES ou une expérience équivalente, de bonnes aptitudes relationnelles et une capacité à travailler en équipe dans un environnement en évolution.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle exigée.
• Bonnes habiletés relationnelles et communicationnelles.
• Aptitude à travailler en équipe et à s’adapter dans un milieu en évolution.
• Capacité d’apprentissage et autonomie au travail.
• Maîtrise des outils informatiques.
• Capacité à soulever des charges et travail physique demandé.

Responsibilities

• Assurer le service aux citoyens et accueillir les fournisseurs externes.
• Effectuer le décompte des contenants retournés à l’aide des outils en place.
• Effectuer la séparation des matières et opérer le poste de retour.
• Entretenir régulièrement le poste et manipuler des équipements de manutention.
• Former les collègues et partager ses connaissances.
• Réaliser les tâches connexes (expédition, inventaire, rapports, nettoyage).

Skills

Service à la clientèle

Relation client

Travail en équipe

Autonomie

Adaptabilité au changement

Informatique

Education

DES ou expérience pertinente

Job description

**Qui sommes-nous ?** ****Chez Consignaction, notre engagement envers la réduction des déchets estfondamental. « Rien ne se perd, tout se transforme ». Nous nous employons à faciliterle traitement des contenants de boisson. En gérant le système de consigne, endéveloppant des programmes qui maximisent la récupération, en nous assurant dela participation de chacun, nous œuvrons à une économie circulaire et luttons contreles changements climatiques. C’est notre contribution directe à un avenir plusdurable.Avec des lieux de retour de contenants de boisson répartis sur l’ensemble duterritoire québécois, nous travaillons pour offrir aux citoyens un service accessible,rapide, moderne, efficace et écologique. Tout cela grâce à l’engagement descitoyens, de nos membres et de nos partenaires.Ce que nous offrons après trois mois de service continu :* Pour les employés effectuant au moins 20 heures par semaine :* + Programme d’assurances collectives ; + Régime de retraite simplifié ; + Accès à la télémédecine ;**Description complète du poste**Relevant du superviseur de territoire, le conseiller aux retours est responsable de l’opération quotidienne et du bon fonctionnement du lieu de retours. La personne en poste devra assister les citoyens dans le processus de retour des contenants consignés. Une formation d’intégration est offerte à tout nouvel employé.**Principales tâches et responsabilités*** Assurer le service aux citoyens et accueillir les fournisseurs externes ;* Effectuer le décompte des contenants retournés à l’aide des outils en place ;* Effectuer la séparation des matières ;* Opérer le système de point de retour et autres équipements ;* Effectuer un entretien régulier du poste de travail* Opérer des petits équipements de manutention ;* S’assurer du bon fonctionnement des équipements sur place et effectuer les démarches nécessaires lorsque requis ;* Selon les besoins, former ses collègues et partager ses connaissances ;* Exécuter toute autre tâches connexe (c.-à-d. préparation de l'expédition, inventaire, rapports, nettoyage des espaces de travail incluant la salle de bain, etc.)**Profil Recherché*** Expérience en service à la clientèle ;* Excellentes habiletés relationnelles ;* Aptitude à travailler en équipe ;* Capacité d’apprentissage continu et à travailler de façon autonome ;* Capacité à travailler dans un environnement en pleine construction et constante évolution ;* Capacité à utiliser des outils informatiques.**Exigences*** Diplôme d’études secondaires (DES) ou expérience équivalente pertinente ;* Maitrise de la langue française ;* Respect des plages de disponibilités ;* Aptitude à travailler dans des conditions variables (chaud, froid, humide);* Aptitude à effectuer des mouvements répétitifs ;* Capacité à soulever des charges d’au moins 20kg ;* Faire preuve d’adaptabilité.**Salaire**: 20$/heure**Lieu de travail**: 1150 Boul. Laure, Sept-Îles, QC G4S 1C4