Conseiller(ère) aux retours

Consignaction; Saint-Félicien; On-site; CAD 28,000 - 33,000; Full time

Benefits offered by this job

Programme d’avantages sociaux

Job summary

Consignaction recherche un Conseiller(ère) aux retours à Saint-Félicien pour assurer l’accueil des citoyens et le traitement des contenants consignés. Le poste implique la gestion du système de retour, le tri des matériaux et l’appui ponctuel des collègues dans un environnement en constante évolution.

Exigeant des compétences en service à la clientèle et en informatique, le candidat doit être capable de travailler en équipe, de s’adapter et d’apprendre rapidement.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle exigée.
• Compétences relationnelles attestées et sens du travail d’équipe.
• Maîtrise des outils informatiques et capacité d’apprentissage rapide.

Responsibilities

• Assurer le service aux citoyens et accueillir les fournisseurs externes.
• Effectuer le décompte des contenants retournés et le tri des matières.
• Opérer le système de retours et entretenir le poste de travail.
• Former les collègues et partager les connaissances lorsque nécessaire.
• Réaliser d’autres tâches liées (expédition, inventaire, rapports, nettoyage).

Skills

Service à la clientèle

Habiletés relationnelles

Travail en équipe

Autonomie

Apprentissage continu

Outils informatiques

Education

DES ou équivalent

Expérience pertinente

Job description

## Conseiller(ère) aux retoursPostuler: U0111 - Saint-Félicien: Temps plein: Publié il y a 19 jour(s): R-01232Titre du poste:Conseiller(ère) aux retours**Qui sommes-nous ?** ****Chez Consignaction, notre engagement envers la réduction des déchets estfondamental. « Rien ne se perd, tout se transforme ». Nous nous employons à faciliterle traitement des contenants de boisson. En gérant le système de consigne, endéveloppant des programmes qui maximisent la récupération, en nous assurant dela participation de chacun, nous œuvrons à une économie circulaire et luttons contreles changements climatiques. C’est notre contribution directe à un avenir plusdurable.Avec des lieux de retour de contenants de boisson répartis sur l’ensemble duterritoire québécois, nous travaillons pour offrir aux citoyens un service accessible,rapide, moderne, efficace et écologique. Tout cela grâce à l’engagement descitoyens, de nos membres et de nos partenaires.Ce que nous offrons après trois mois de service continu :* Pour les employés effectuant au moins 20 heures par semaine :* + Programme d’assurances collectives ; + Régime de retraite simplifié ; + Accès à la télémédecine ;**Description complète du poste**Relevant du superviseur de territoire, le conseiller aux retours est responsable de l’opération quotidienne et du bon fonctionnement du lieu de retours. La personne en poste devra assister les citoyens dans le processus de retour des contenants consignés. Une formation d’intégration est offerte à tout nouvel employé.**Principales tâches et responsabilités*** Assurer le service aux citoyens et accueillir les fournisseurs externes ;* Effectuer le décompte des contenants retournés à l’aide des outils en place ;* Effectuer la séparation des matières ;* Opérer le système de point de retour et autres équipements ;* Effectuer un entretien régulier du poste de travail* Opérer des petits équipements de manutention ;* S’assurer du bon fonctionnement des équipements sur place et effectuer les démarches nécessaires lorsque requis ;* Selon les besoins, former ses collègues et partager ses connaissances ;* Exécuter toute autre tâches connexe (c.-à-d. préparation de l'expédition, inventaire, rapports, nettoyage des espaces de travail incluant la salle de bain, etc.)**Profil Recherché*** Expérience en service à la clientèle ;* Excellentes habiletés relationnelles ;* Aptitude à travailler en équipe ;* Capacité d’apprentissage continu et à travailler de façon autonome ;* Capacité à travailler dans un environnement en pleine construction et constante évolution ;* Capacité à utiliser des outils informatiques.**Exigences*** Diplôme d’études secondaires (DES) ou expérience équivalente pertinente ;* Maitrise de la langue française ;* Respect des plages de disponibilités ;* Aptitude à travailler dans des conditions variables (chaud, froid, humide);* Aptitude à effectuer des mouvements répétitifs ;* Capacité à soulever des charges d’au moins 20kg ;* Faire preuve d’adaptabilité.**Salaire:** 20$/h**Lieu de travail:** 1200 Boulevard St-Félicien local 5, Saint-Félicien, QC G8K 2N6### Nos avantages\\*Les employés qui, après 3 mois de service continu, travaillent toujours un minimum de 20 heures semaine sont admissiblesaux avantages sociaux.- Programme d’assurances collectives- Régime de retraite simplifié- Accès à la télémédecine- Possibilité de travailler dans plusieurs lieux de retour- Ambiance de travail conviviale et dynamique- Et bien plus !