Conseiller(ère) aux retours

Consignaction; Lanaudière; On-site; CAD 25,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Régime de retraite simplifié

Accès à la télémédecine

Ambiance conviviale

Job summary

Consignaction, leader québécois du système de consigne, recherche un conseiller aux retours pour assurer l’opération quotidienne et le bon fonctionnement du lieu de retours. Le candidat assistera les citoyens dans le processus de retour des contenants consignés, avec une formation d’intégration offerte.

Travail en équipe, environnement dynamique et évolutif garantissent une expérience enrichissante. Diplôme DES ou expérience équivalente exigé, langue française maitrisée, disponibilité à

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle
• Excellentes habiletés relationnelles et capacité à communiquer clairement
• Capacité à travailler en équipe et à s'intégrer dans un environnement en évolution
• Aptitude à apprendre de nouvelles procédures et à travailler de manière autonome
• Maîtrise des outils informatiques et d'un poste de travail numérique vous seront utiles

Responsibilities

• Accueillir et aider les citoyens lors du retour des contenants consignés
• Effectuer le décompte des contenants et trier les matières
• Opérer le système de point de retour et veiller au bon fonctionnement des équipements
• Réaliser l'entretien régulier du poste de travail et des appareils de manutention
• Former les collègues lorsque nécessaire et réaliser des tâches connexes (expédition, inventaire, rapports)

Skills

Service client

Relationnel

Esprit d'équipe

Apprentissage continu

Autonomie

Outils informatiques

Education

DES ou expérience équivalente pertinente

Job description

Conseiller(ère) aux retours**Qui sommes-nous ?** ****Chez Consignaction, notre engagement envers la réduction des déchets estfondamental. « Rien ne se perd, tout se transforme ». Nous nous employons à faciliterle traitement des contenants de boisson. En gérant le système de consigne, endéveloppant des programmes qui maximisent la récupération, en nous assurant dela participation de chacun, nous œuvrons à une économie circulaire et luttons contreles changements climatiques. C’est notre contribution directe à un avenir plusdurable.Avec des lieux de retour de contenants de boisson répartis sur l’ensemble duterritoire québécois, nous travaillons pour offrir aux citoyens un service accessible,rapide, moderne, efficace et écologique. Tout cela grâce à l’engagement descitoyens, de nos membres et de nos partenaires.Ce que nous offrons après trois mois de service continu :Pour les employés effectuant au moins 20 heures par semaine :* + Programme d’assurances collectives ; + Régime de retraite simplifié ; + Accès à la télémédecine ;**Description complète du poste**Relevant du superviseur de territoire, le conseiller aux retours est responsable de l’opération quotidienne et du bon fonctionnement du lieu de retours. La personne en poste devra assister les citoyens dans le processus de retour des contenants consignés. Une formation d’intégration est offerte à tout nouvel employé. **Principales tâches et responsabilités*** Assurer le service aux citoyens et accueillir les fournisseurs externes ;* Effectuer le décompte des contenants retournés à l’aide des outils en place ;* Effectuer la séparation des matières ;* Opérer le système de point de retour et autres équipements ;* Effectuer un entretien régulier du poste de travail* Opérer des petits équipements de manutention ;* S’assurer du bon fonctionnement des équipements sur place et effectuer les démarches nécessaires lorsque requis ;* Selon les besoins, former ses collègues et partager ses connaissances ;* Exécuter toute autre tâches connexe (c.-à-d. préparation de l'expédition, inventaire, rapports, nettoyage des espaces de travail incluant la salle de bain, etc.) **Profil Recherché*** Expérience en service à la clientèle ;* Excellentes habiletés relationnelles ;* Aptitude à travailler en équipe ;* Capacité d’apprentissage continu et à travailler de façon autonome ;* Capacité à travailler dans un environnement en pleine construction et constante évolution ;* Capacité à utiliser des outils informatiques. **Exigences*** Diplôme d’études secondaires (DES) ou expérience équivalente pertinente ;* Maitrise de la langue française ;* Respect des plages de disponibilités ;* Aptitude à travailler dans des conditions variables (chaud, froid, humide);* Aptitude à effectuer des mouvements répétitifs ;* Capacité à soulever des charges d’au moins 20kg ;* Faire preuve d’adaptabilité. **Lieu de travail:** 168 Rue de la Visitation, Saint-Charles-Borromée, QC J6E 4N3**Salaire:** 20$/H### Nos avantages\\*Les employés qui, après 3 mois de service continu, travaillent toujours un minimum de 20 heures semaine sont admissiblesaux avantages sociaux.- Programme d’assurances collectives- Régime de retraite simplifié- Accès à la télémédecine- Possibilité de travailler dans plusieurs lieux de retour- Ambiance de travail conviviale et dynamique- Et bien plus !