Conseiller(-ère) adjoint(e)- FR

RBC Dominion Securities; Sherbrooke; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Un établissement financier prestigieux à Sherbrooke recherche un(e) conseiller(-ère) adjoint(e) pour aider à l'administration des comptes-client et offrir un service exceptionnel. Le candidat idéal doit être bilingue et avoir au moins 2 ans d'expérience dans le domaine des valeurs mobilières, avec de bonnes compétences dans Microsoft 365.

Benefits

Programme de rémunération globale

Perfectionnement soutenu par la direction

Formation de classe internationale sur les services financiers

Qualifications

• Minimum de 2 années d'expérience dans le domaine des valeurs mobilières.
• Solide connaissance pratique des applications de Microsoft 365.
• Offrir un service à la clientèle hors pair.

Responsibilities

• Traiter professionnellement les appels téléphoniques et courriels des clients.
• Seconder les conseiller(-ère)s en placement dans la gestion des comptes-clients.
• Assister à la préparation des présentations et des rencontres avec les clients.

Skills

Bilinguisme (anglais et français)

Minutie

Gestion du temps

Service à la clientèle

Education

Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM)

Cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNC)

Tools

Microsoft 365

Job description

Résumé du travail

Description Du Poste

En quoi consiste l’occasion d’emploi ?

RBC Dominion valeurs mobilières est à la recherche d'un(e) conseiller(-ère) adjoint(e) pour se joindre à une équipe de services-conseils bien établie. En se joignant à l’équipe, vous l’aiderez à faire croître son chiffre d’affaires en offrant un service exceptionnel et efficace, et effectuerez les tâches administratives liées aux comptes-clients et aux demandes de renseignements.

Quelles seront vos tâches ?

• Traiter de manière professionnelle les appels téléphoniques et les courriels des clients, des conseiller(-ère)s et des autres partenaires internes et externes
• Seconder les conseiller(-ère)s en placement dans l'ensemble des tâches administratives reliées à la gestion des comptes-clients
• Assister les conseiller(-ère)s en placement dans la préparation des présentations et des rencontres avec les clients
• Initier les demandes relatives à l’information et la documentation auprès des clients en lien avec l’ouverture des comptes et la mise à jour des dossiers
• Participer à la préparation d'envois postaux tels qu'annonces de séminaires, bulletins d'information et trousses de renseignements
• Coordonner pour les conseiller(-ère)s en placement les réunions, imprimer et distribuer des rapports
• Surveiller tous les transferts en attente et s’assurer qu’ils soient complétés en temps opportun
  
  

De quoi avez-vous besoin pour réussir ?

Exigences

• Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous servirez une clientèle, et ferez affaire avec des collègues et des partenaires, francophones et anglophones à l’échelle du Canada
• Cours sur le commerce des valeurs mobilières au Canada (CCVM) et le Cours relatif au Manuel sur les normes de conduite (MNC)
• Minimum de 2 années d'expérience dans le domaine des valeurs mobilières
• Solide connaissance pratique des applications de Microsoft 365, notamment Word, Excel, PowerPoint et Outlook
• Minutie et très bonne gestion du temps
• Offrir un service à la clientèle hors pair en étant professionnel(le) et accueillant(e) avec nos clients
  
  

Atouts

• Connaissance préalable des systèmes et procédures de RBC Dominion valeurs mobilières, un atout certain
• Esprit enthousiaste, engagé et entrepreneur
  
  

Les avantages pour vous

Donner notre pleine mesure, penser autrement pour poursuivre notre croissance et travailler en équipe afin d’offrir des conseils fiables qui contribueront à la réussite des clients et à la prospérité des collectivités, voilà un défi que nous relevons avec brio. Nous nous soucions du bien-être de chacun et nous sommes déterminés à réaliser notre plein potentiel, à favoriser l’essor des collectivités et à contribuer à la réussite de tous.

• Programme de rémunération globale comprenant des primes et des avantages sociaux à la carte, rémunération concurrentielle, commissions et actions, s’il y a lieu
• Perfectionnement soutenu par la direction grâce à des occasions d’accompagnement et de gestion
• Capacité d’apporter une contribution importante et d’avoir une influence durable
• Équipe dynamique, évolutive, axée sur la collaboration et à rendement élevé
• Programme de formation de classe internationale sur les services financiers
  
  

Compétences professionnelles

Détails supplémentaires de l’emploi

Adresse:

95 BOUL JACQUES CARTIER S:SHERBROOKE

Ville:

SHERBROOKE

Pays:

Canada

Nombre d’heures de travail par semaine:

37.5

Type d’emploi:

temps plein

Secteur d’activité :

Gestion de patrimoine

Type de fonction :

Régulier

Type d’échelle salariale:

Salarié

Date d’affichage:

2025-07-30

Date limite des candidatures:

2025-08-14

Remarque: Les demandes seront acceptées jusqu'à 23 h 59 le jour précédant la date limite de présentation des demandes ci-dessus

Inclusion et équité en matière d’emploi

À RBC, nous pensons qu’un milieu de travail inclusif offrant des points de vue diversifiés est essentiel à notre croissance continue, en tant qu’institution financière parmi les plus grandes et les plus rentables au monde. Notre milieu de travail propice à l’excellence, à la collaboration, à l’innovation et à l’épanouissement professionnel de nos employés contribue à concrétiser notre raison d’être et à générer de la valeur pour nos clients et les collectivités où nous exerçons nos activités. Pour cela, nous mettons en place des politiques et des programmes visant à favoriser un milieu de travail fondé sur le respect et l’appartenance et offrant des occasions pour tous.

Joignez-vous à notre communauté de talents

Tenez-vous au courant des formidables perspectives de carrière offertes à RBC. Inscrivez-vous et recevez des renseignements sur les plus récentes offres d’emploi et les activités de recrutement qui vous intéressent, de même que des conseils en matière de gestion de carrière.

Repoussez vos limites et bâtissez un nouvel avenir à RBC. Découvrez comment nous mettons notre passion et notre motivation au service du bien-être des clients et des collectivités à jobs.rbc.com.