Conseiller en régimes de retraite

LifeWorks; Vancouver; Hybrid; CAD 70,000 - 95,000; Full time

Job summary

An established industry player is seeking a dedicated professional to join their dynamic team in a hybrid working environment. This role involves managing client accounts and providing exceptional service in defined benefit pension plan administration. With a focus on analytical skills and teamwork, you'll thrive in a stimulating career that offers opportunities for professional development. Enjoy a flexible schedule and a comprehensive benefits program while making a meaningful impact in the health and well-being sector. If you are passionate about client service and innovation, this position is perfect for you.

Benefits

Flexible Schedule

Comprehensive Benefits Program

Professional Development Opportunities

Qualifications

• Minimum of 7 years of relevant experience required.
• Bachelor's degree in relevant fields like Mathematics or Finance.
• Exceptional team spirit and analytical thinking.

Responsibilities

• Manage client accounts and participate in pension plan administration.
• Support team in various special projects and improve processes.
• Develop new business relationships and enhance client satisfaction.

Skills

Analytical Skills

Customer Service

Team Management

Communication Skills

Detail-oriented

Education

Bachelor in Mathematics

Bachelor in Finance

Bachelor in Administration

Bachelor in Economics

Bachelor in Actuarial Science

Tools

Microsoft Excel

Job description

TELUS Health is empowering every person to live their healthiest life. Guided by our vision, we leverage leading-edge technology and focus on the uniqueness of each individual to create the future of health. As a global leader in health and well-being, encompassing physical, mental, and financial health, TELUS Health is committed to improving health outcomes for consumers, patients, healthcare professionals, employers, and employees.

Au sein d’une équipe de travail dédiée et professionnelle, vous serez appelé à offrir un service aux clients et aux participants dans le cadre de l’administration de régimes de retraite à prestations déterminées. Vos responsabilités quotidiennes mettront à profit votre esprit d’analyse et favoriseront votre épanouissement dans une carrière stimulante.

Faire partie de notre équipe signifie :

1. Collaborer avec une équipe dynamique
2. S’épanouir grâce à des mandats et projets stimulants
3. Avoir des opportunités de carrière pour le développement professionnel
4. Travailler en mode hybride, au bureau et en télétravail ou entièrement en télétravail
5. Bénéficier d’un horaire flexible et d’un programme d’avantages sociaux complet

As part of a dedicated, professional team, you will provide services to clients and members regarding defined benefit pension plan administration. Your responsibilities will include utilizing your analytical skills daily and thriving in a stimulating career.

Being part of our team means:

1. Working with a dynamic team
2. Growing through stimulating mandates and projects
3. Having career opportunities for professional development
4. Working in a hybrid mode, in the office and from home or fully remote
5. Enjoying a flexible schedule and a comprehensive benefits program

Vos responsabilités

• Agir comme gestionnaire de comptes client
• Participer à l’organisation et à la planification annuelle des travaux relatifs à l’administration des régimes de retraite
• Participer à la vérification des travaux et en assurer le suivi de l’avancement
• Former et encadrer les ressources de l’équipe
• Soutenir l’équipe dans la réalisation des différents projets spéciaux
• Élaborer le budget et en assurer le suivi
• Accroître la satisfaction des clients en écoutant leurs besoins et en répondant à leurs diverses demandes, ainsi qu’à celles des participants et des fiduciaires
• Proposer des améliorations à nos différents processus
• Développer de nouveaux liens d'affaires, de nouvelles ententes avec les clients existants, et contribuer à développer de nouveaux marchés avec les clients potentiels.

Qualifications recherchées

• Un minimum de 7 ans d’expérience pertinente
• Baccalauréat en mathématiques, finance, administration, économie, actuariat ou tout autre formation jugée adéquate
• Esprit d’équipe hors du commun
• Pensée analytique bien aiguisée et souci du détail
• Sens de l’organisation et débrouillardise
• Aptitudes en communication et collaboration
• Capacité à gérer et mobiliser une équipe
• Bonnes habiletés en service à la clientèle
• Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit, le bilinguisme serait un atout
• Bonne connaissance de Microsoft Excel

A propos de nous

Nous sommes une équipe centrée sur les personnes, orientée client, et guidée par une mission d’innovation et de bienveillance. Nous améliorons la vie grâce à nos solutions technologiques et cultivons une culture d’innovation qui permet à nos membres de résoudre des problèmes complexes et de créer des résultats humains remarquables dans un monde numérique.

TELUS s’engage à favoriser une culture inclusive qui valorise la diversité. Nous pratiquons une politique d’emploi équitable et tous les candidats qualifiés seront considérés pour un emploi. Nous offrons des accommodations pour les candidats en situation de handicap, si nécessaire, durant le processus de recrutement.

Conformément à la Politique de sécurité des centres de données de TELUS Health Solutions, tout membre de l’équipe dont les fonctions de travail nécessitent de travailler dans un centre de données ou d’avoir accès à des connaissances détaillées en technologie liée à la prestation de services aux clients, doit subir une vérification de sécurité du personnel par le gouvernement du Canada.

La santé et la sécurité de notre équipe, de nos clients et de nos communautés sont primordiales. Par conséquent, nous exigeons que toute personne rejoignant nos Centres de soins de santé TELUS soit entièrement vaccinée contre la COVID-19.

Note pour les candidats du Québec : si la connaissance de l’anglais est requise pour ce poste, c’est parce que le membre de l’équipe sera amené, régulièrement, à interagir en anglais avec des parties externes ou internes ou à utiliser des applications ou logiciels en anglais dans le cadre de ses tâches.

En postulant à ce poste, vous comprenez et acceptez que vos informations seront partagées avec l’équipe de recrutement du groupe TELUS et/ou avec tout leader impliqué dans le processus de sélection.