Conseiller en Réadaptation Bilingue

Canada Life; Montreal; Remote; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise d'assurance canadienne, Canada Vie, recherche un Conseiller en réadaptation bilingue en télétravail pour évaluer les besoins des clients en matière de soutien face à l'invalidité. Le candidat idéal aura un baccalauréat dans un domaine de la santé, de l’expérience en intervention, ainsi que des fortes compétences en communication et relations interpersonnelles. Votre rôle inclura l’évaluation des clients et la collaboration avec divers partenaires pour élaborer des plans de réadaptation efficaces.

Benefits

Milieu de travail diversifié et inclusif

Développement de carrière

Avantages sociaux

Qualifications

• 4 ans d’expérience pertinente en intervention.
• Bilinguisme à l’oral et à l’écrit.
• Permis de conduire valide et véhicule nécessaire.

Responsibilities

• Évaluer les besoins professionnels et médicaux des demandeurs.
• Concevoir des plans de prestations de services approuvés.
• Travailler avec des partenaires internes et externes.

Skills

Communication

Relation interpersonnelle

Facilitation

Coaching

Education

Baccalauréat en sciences de la santé ou en intervention psychosociale

Job description

Nous sommes à la recherche d'un C onseiller en réadaptation - bilingue, en télétravail à 100% au Québec .

Nous cherchons une personne pour notre équipe de conseillers en réadaptation pour le territoire du Grand Montréal. Le poste consiste à évaluer les besoins professionnels, de formation et médicaux des demandeurs qui souffrent d’une invalidité, concevoir et mettre en pratique des plans de prestations de services approuvés conformément aux besoins du demandeur et aux dispositions contractuelles.

Ce que vous ferez

• Travailler dans le respect de nos valeurs soit la Perception des clients, l’Intégrité, le Partenariat et les Collectivités;
• Rencontrer sur le terrain les clients :
• Évaluer les besoins et le potentiel en matière de réadaptation professionnelle en étudiant les dossiers de personnes touchant des prestations d’assurance invalidité et en interviewant directement ces dernières;
• Fournir, au besoin, des conseils, des services de références ou les deux relativement aux besoins identifiés des demandeurs qui souffrent d’une invalidité;
• Travailler en partenariat avec le titulaire de police (l’employeur);
• Travailler de concert avec des partenaires internes et externes (gestionnaires en règlements, invalidité, coordonnateurs médicaux professionnels de la santé ou autres);
• Établir des plans de réadaptation réalistes et rentables;
• Rédiger des rapports écrits qui exposent en détail les constatations et les recommandations;
• Administration\divers : faire le suivi des activités liées à la réadaptation, des activités liées aux ressources de réadaptation; respecter les normes de rendement identifiées; mener à terme des projets spéciaux; prendre la responsabilité de son perfectionnement professionnel.
• Servir les clients anglophones

Ce que vous apportez

• Détenir un baccalauréat en sciences de la santé, en intervention psychosociale ou tout autre domaine combiné à une expérience pertinente;
• 4 ans d’expérience pertinente en intervention;
• 5 ans d’expérience en réadaptation (atout);
• Avoir une expérience pertinente en facilitation;
• Avoir une expérience pertinente en «coaching» et «counseling»;
• Fortes habiletés en communication ainsi qu’en relation interpersonnelle;
• Capacité à travailler avec des échéanciers et priorités multiples;
• Aisance à transcrire à l’ordinateur au fur et à mesure l’information pertinente tout en communiquant (tant au téléphone qu’en personne) avec les assurés, employeurs, professionnels de la santé, etc.
• Avoir une expérience dans le domaine des assurances (atout);
• Bilinguisme, tant à l’oral qu’à l’écrit.
• Un permis de conduire valide et un véhicule sont nécessaires en raison des déplacements possibles.

Exigences particulières

• Vous devez être en mesure d’installer de l’équipement de bureau dans un espace réservé à cette fin dans votre résidence personnelle, et plus précisément dans un endroit où la confidentialité des dossiers sera préservée;
• Vous devrez être en mesure d’adresser tout problème informatique avec l’assistance de notre bureau des services technologiques;
• Vous devez être en mesure de vous rendre à notre bureau du centre-ville de Montréal sur une base régulièrepour des réunions d’équipe, de la formation, etc.;
• Vous devez détenir un permis de conduire valide et posséder un véhicule, compte tenu des besoins de déplacement dans la grande région de Montréal.

Vous ferez partie d'une équipe nationale qui relève d'un siège social dans une autre province.

Joignez-vous à la grande équipe de la CanadaVie, où votre expérience, votre point de vue et votre talent seront valorisés. Contribuez à façonner notre succès futur.

La CanadaVie vous donne l’occasion de donner le meilleur de vous-mêmes. Nous offrons un milieu de travail diversifié et inclusif, et nous vous aidons à développer votre carrière et à prendre soin de votre bien-être. Vous pourrez y exceller à votre manière, en trouvant des façons novatrices et améliorées d’offrir des expériences exceptionnelles aux clients et aux conseillers.

Ensemble, au sein d’une grande équipe, vous réaliserez notre objectif commun d’améliorer le bien-être des Canadiens. C’est ce qui nous motive. Entrez au service d’une compagnie solide et prospère sur laquelle des millions de Canadiens comptent.

Donnez le meilleur de vous-mêmes à la Canada Vie!

À la Canada Vie, nous répondons aux besoins de sécurité financière de plus de 13 millions de personnes au Canada, et nous exerçons des activités additionnelles en Europe et aux États-Unis. En tant que membre du groupe de sociétés de la Corporation Financière Power, nous figurons parmi les chefs de file en assurance au Canada et sommes un prestataire de produits d’assurance-vie et d’assurance-maladie, de placement et d’épargne-retraite. Nous offrons un vaste portefeuille de solutions financières et de régimes d’avantages sociaux aux particuliers, aux familles, aux entreprises et aux organisations.

Nous nous sommes engagés à offrir un milieu de travail inclusif et facile d’accès, où tous les employés et les clients se sentent valorisés, respectés et appuyés. Nous nous sommes également engagés à mobiliser une main-d’œuvre qui reflète la diversité des communautés dans lesquelles nous vivons et à créer un milieu où chaque employé a la possibilité de réaliser son potentiel.

Canada Vie remercie tous les postulants. Toutefois, seuls les candidats retenus seront convoqués à une entrevue.