Relevant du département des services socioprofessionnels, le conseiller en employabilité communautaire joue un rôle clé de liaison entre Renaissance, les chercheurs d’emploi, les partenaires en employabilité (GIT et Gestion Jeunesse) et autres services. Il facilite l’accès aux services d’employabilité pour les personnes admissibles aux programmes partenaires, en les orientant de façon proactive et structurée. Parallèlement, il offre un accompagnement ponctuel ou de courte durée aux personnes non admissibles, en leur offrant un service d’aide à l’emploi et adapté à leurs besoins. Ce rôle vise à réduire les zones d’exclusion, à renforcer la complémentarité entre les ressources du territoire et à garantir un accès inclusif à des solutions concrètes d’intégration socioprofessionnelle.
TÂCHES ET RESPONSABILITÉS
Recrutement et orientation
- Effectuer de la prospection de clients potentiels pour les partenaires et le centre d’aide à l’emploi
- Accueillir les chercheurs d’emploi fréquentant Renaissance.
- Évaluer leurs besoins en matière d’employabilité et les diriger vers les services spécialisés de GIT ou de Gestion Jeunesse selon leur profil et leur situation.
- Animer des séances d’information pour présenter le panier de services disponibles
- Agir comme premier point d’entrée informatif, facilitant la compréhension et l’accès aux ressources disponibles.
Soutien numérique
- Offrir une assistance de première ligne pour l’utilisation des outils numériques liés à la recherche d’emploi (inscription sur les plateformes d’emploi, mise à jour d’un profil LinkedIn, etc.).
- Accompagner les clients dans l’utilisation des outils numériques essentiels (LinkedIn, candidature en ligne, plateformes de recherche d’emploi, etc.).
- Sensibiliser à l’importance de l’image professionnelle (savoir être / paraître) en ligne et à l’optimisation de leur de leur candidature numérique.
Liaison et mobilisation partenariale
- Assurer la communication proactive avec les conseillers en emploi des organismes partenaires.
- Collaborer au suivi et à la transition des clients vers d’autres services ou programmes adaptés.
- Participer à la mobilisation des partenaires autour des objectifs communs d’intégration socioprofessionnelle.
Accompagnement à l’employabilité
- Offrir un soutien individualisé dans les démarches de recherche d’emploi (CV, lettres, postulation en ligne, profil LinkedIn, etc.) aux personnes non admissibles aux services partenaires.
- Offrir un soutien ponctuel et adapté aux personnes en attente d’un accompagnement formel.
- Accompagner les clients dans l’utilisation des postes informatiques en libre-service.
- Favoriser l’accès à des opportunités concrètes (stages ou emplois), notamment dans les friperies Renaissance.
Suivi et évaluation
- Participer aux rencontres de suivi et d’évaluation de l’impact des partenariats.
- Contribuer à la collecte et à l’analyse d’indicateurs clés (nombre de références, inscriptions, embauches, stages réalisés, etc.) pour contribuer à l’évaluation de la valeur ajoutée des partenariats.
APTITUDES, CONNAISSANCES ET HABILETÉS REQUISES
- Formation en lien avec la relation d’aide ou l’employabilité
- Baccalauréat en Orientation sera considéré comme un atout
- Expérience de 1 à 2 ans en relation d’aide ou en employabilité auprès d’une clientèle adulte sera considéré comme un atout
- Maîtrise des outils numériques liés à l’employabilité
- Très bonne capacité à établir rapidement un climat de confiance avec la clientèle
- Pouvoir soutenir avec vigueur les missions et la philosophie de Renaissance
- Très bonne disposition pour le travail autonome, la prospection de clients, le développement et maintien de partenariats
- Ouverture d’esprit, l’acceptation et le respect d’autrui et honnêteté
- Autonomie et sens de l’initiative
- Capacité d’adaptation aux réalités de différentes clientèles