Conseiller en architecture de processus et prestation de services, senior

Solution SFT; Quebec; Hybrid; CAD 80,000 - 100,000; Full time

Job summary

Une entreprise de conseil en optimisation recherche un expert pour analyser et optimiser les processus d'affaires. Le candidat doit avoir 10 ans d'expérience minimum et être familiarisé avec les méthodologies telles que BPMN et Lean Six Sigma. Un diplôme en informatique ou en génie logiciel est requis. Le poste est hybride, nécessitant une présence une journée par semaine dans les locaux clients à Québec.

Qualifications

• 10 ans et + d'expérience dans des projets comparables.
• Maîtrise des méthodologies reconnues.
• Expérience confirmée dans le secteur public ou parapublic.

Responsibilities

• Analyser, modéliser et optimiser les processus d'affaires.
• Conseiller sur les meilleures pratiques de prestation de services.
• Soutenir l'amélioration continue.

Skills

Analyse des processus

Optimisation des processus

Documentation

BPMN

Lean Six Sigma

Agile

Education

Diplôme universitaire en informatique ou génie logiciel

Job description

Rôle et responsabilités

• Analyser, modéliser et optimiser les processus d’affaires.
• Cartographier les processus (BPMN ou équivalent).
• Identifier les points d’amélioration et proposer des solutions innovantes.
• Soutenir la mise en place de stratégies d’amélioration continue.
• Conseiller les gestionnaires et les équipes sur les meilleures pratiques de prestation de services.
• Documenter les livrables et assurer la conformité méthodologique.

Qualifications

• Diplôme universitaire en informatique, génie logiciel, ou discipline connexe.
• 10 ans et + d’expérience dans des projets comparables.
• Maîtrise des méthodologies reconnues (BPMN, Lean Six Sigma, Agile).
• Expérience confirmée en optimisation et documentation de processus dans le secteur public ou parapublic.
• Certifications (atout) : BPMN, TOGAF, Lean Six Sigma.

Chaque ressource du prestataire de services devra effectuer une (1) journée par semaine dans les locaux du client au 1125, Grande-Allée Ouest.