Conseiller Électroménager Expert — Vente & Service Client

RONA+; Outaouais; Sur place; CAD 42 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Rabais employés

Assurance santé

Formation continue

Environnement de travail inclusif

Résumé du poste

RONA recherche un spécialiste produit en magasin pour guider les clients vers les meilleurs choix et partager votre expertise sur les produits. Vous apporterez une expertise pointue et contribuerez à la satisfaction client en offrant des conseils adaptés.

Vous serez l'expert du rayon et participerez activement à la vente, aux plans d’installation et à l’optimisation des rayons, tout en soutenant l’équipe et les objectifs du magasin.

Qualifications

• Expérience dans une poste similaire.
• Excellentes compétences en matière de service à la clientèle.
• Solides compétences analytiques.
• Expérience en quincaillerie : un fort atout.

Responsabilités

• Servir d'expert en magasin et renseigner les clients sur les produits.
• Mener des ventes et recommander des produits et services d'installation répondant aux besoins de la clientèle.
• Veiller à ce que les étagères soient bien garnies et correctement présentées.
• Préparer le circulaire hebdomadaire.
• Effectuer des tâches de gestion des commandes: entrée de nouvelles commandes, suivi et résolution des problèmes.
• Veiller à la satisfaction de la clientèle et aider au transport et chargement de la marchandise.
• Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin.

Connaissances

Service clientèle

Analyse

Expérience similaire

Quincaillerie atout

Description du poste

RONA recherche un spécialiste produit en magasin pour guider les clients vers les meilleurs choix et partager votre expertise sur les produits. Vous apporterez une expertise pointue et contribuerez à la satisfaction client en offrant des conseils adaptés.

Vous serez l'expert du rayon et participerez activement à la vente, aux plans d’installation et à l’optimisation des rayons, tout en soutenant l’équipe et les objectifs du magasin.