Conseiller/Conseillère en salle d’exposition

BioPoint, Inc.; Sorel-Tracy; On-site; CAD 40,000 - 70,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique et bien établie recherche un conseiller en salle d’exposition pour rejoindre son équipe à Sorel-Tracy. Dans ce rôle, vous serez le point de contact principal pour les clients, offrant des conseils en design et un soutien expert pour les produits. Vous aurez l'opportunité de travailler dans un environnement collaboratif où votre contribution est valorisée. Avec un potentiel de croissance et des avantages sociaux compétitifs, cette position est idéale pour ceux qui cherchent à s'investir dans leur carrière tout en développant des relations solides avec les clients et les professionnels du secteur. Si vous êtes passionné par le service à la clientèle et le design, cette opportunité est faite pour vous.

Benefits

Mentorat et formation pratique

Régime de retraite avec cotisations de la compagnie

Conciliation travail-vie personnelle

Horaire flexible

Participation aux bénéfices

Qualifications

• Minimum de deux ans d'expérience en service à la clientèle ou en ventes.
• Compétences exceptionnelles en service à la clientèle et en communication verbale.

Responsibilities

• Offrir des conseils en design et un soutien d'expert pour la sélection des produits.
• Développer des relations solides avec les concepteurs et les clients.

Skills

Service à la clientèle

Ventes

Communication verbale

Connaissance des tendances de design

Gestion des relations

Utilisation de logiciels de commande

Education

Diplôme d'étude secondaire

Diplôme collégial

Tools

Système logiciel de traitement des commandes

Job description

Conseiller/Conseillère en salle d’exposition

Êtes-vous à la recherche d’une carrière avec une compagnie qui offre des occasions illimitées de perfectionnement personnel à ceux et celles qui sont prêts à s’investir? Emco Thalassa est justement ce genre d’entreprise! Présent dans la région de Sorel-Tracy depuis 1983, nous offrons nos produits depuis 1998. Nos connaissances en matériaux de plomberie, aqueduc et industriel font de nous une référence dans la région, autant pour les professionnels que pour les particuliers. De plus, une rémunération compétitive dans l’industrie vous est offerte, jumelée à d’excellents avantages sociaux médicaux, dentaires, un REER avec cotisations de la compagnie après trois mois de service et une participation aux bénéfices.

Nous sommes à la recherche d’un conseiller/une conseillère en salle d’exposition pour notre centre de Sorel-Tracy.

Une journée typique chez EMCO :

En tant que conseiller ou conseillère en salle d’exposition, vous offrirez à vos clients des conseils en design et un soutien d’expert pour la sélection des produits. Vous atteindrez la plus grande satisfaction des clients, afin de viser plus haut pour atteindre les cibles de vente et de profit brut.

Les responsabilités peuvent comprendre ce qui suit :

• Soutenir les clients pour clarifier et exprimer leur vision, offrir des conseils sur la sélection de produits, traiter la transaction et faire un suivi jusqu’à ce que les produits soient livrés.
• Développer des relations solides avec les concepteurs, les constructeurs, les architectes et les designers.
• Fournir aux clients des propositions rapides et fiables, et des dates de livraison exactes.
• Saisir les commandes et les propositions dans le système, activer les achats avec le soutien des coéquipiers, en maintenant une communication proactive avec les clients.
• Enquêter et résoudre les problèmes des clients.
• Conserver la documentation sur les produits et veiller à ce qu’elle soit à jour pour que les clients aient accès aux renseignements les plus récents.
• Devenir très à l’aise avec les sources numériques de documents sur les produits et les remettre aux clients au besoin.
• Comprendre et respecter tous les règlements de sécurité dans les établissements des clients et dans le Centre de profits.
• Effectuer d’autres tâches en tant que membre actif de l’équipe de la salle d’exposition.

Au sujet de notre équipe : Chez EMCO, nous offrons un lieu de travail amusant, au rythme rapide et dynamique. Nous travaillons en équipe, adhérons à des valeurs de base et soutenons la croissance et le perfectionnement de chacun. En tant que coéquipier/coéquipière, vous aurez l’occasion de perfectionner continuellement vos capacités grâce à une formation continue, d’être innovateur, d’apprendre de nouvelles choses et de travailler aux côtés de collègues aux antécédents divers.

Ce que nous recherchons:

• Scolarité : Diplôme d’étude secondaire, ou équivalent; un diplôme collégial sera un atout.
• Minimum de deux ans d’expérience en service à la clientèle ou en ventes.
• Connaissance des tendances dans le design des cuisines et des salles de bains.
• Compétences exceptionnelles en service à la clientèle et en communication verbale.
• Excellentes compétences en création de relations avec la clientèle, les fournisseurs et les coéquipiers.
• Aptitude à déterminer les besoins des clients, à fournir des solutions et à faire un suivi.
• Capable d’apprendre et d’utiliser le système logiciel applicable servant à traiter les commandes.
• Expérience antérieure ou connaissance des produits de plomberie, de cuisines ou de salles de bain vendus dans les salles d’exposition.

Pourquoi choisir notre équipe?

• D’excellents mentors et une formation pratique.
• Un potentiel de croissance avec un salaire concurrentiel, des avantages sociaux et une participation aux bénéfices.
• Une carrière dans une société forte et stable, animée de solides valeurs de base.
• Participation à notre régime de retraite avec des cotisations de la compagnie.
• Une conciliation travail-vie personnelle et un horaire flexible.

Emco souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’est engagée à entretenir un milieu de travail sans discrimination, harcèlement et obstacle, où tous les employé(e)s peuvent donner le meilleur d’eux-mêmes. Nous acceptons la candidature de membres de tous les groupes minoritaires, des femmes, des autochtones, des personnes handicapées, des membres des minorités sexuelles, de la neurodiversité et de toutes autres personnes qui peuvent promouvoir la diversification des idées.