Conseiller / Conseillère cybermétrie (web analytique)

TINK Digital Profitability Inc.; Montreal; Sur place; CAD 90 000 - 120 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Horaires flexibles

Hybrid work

Vacances payées

Assurances collectives

Compte santé complémentaire

Remboursement formation et perfectionn

Résumé du poste

TINK recherche un Conseiller en Cybermétrie passionné par les chiffres et les rapports web pour aider nos clients à optimiser leurs stratégies digitales. Vous produirez et améliorerez des rapports de performance et recommanderez des actions basées sur les métriques web.

Collaborant avec des équipes internes et des clients externes, vous dirigerez des projets web, mobile ou social et promovrez les avantages de la cybermétrie. Vous travaillerez en mode hybride à Montréal.

Qualifications

• Minimum cinq années d’expérience dans un poste similaire.

Responsabilités

• Participer à la mise en place d’outils de mesure et rédiger les instructions d’intégration.
• Élaborer des stratégies de mesure et organiser les données collectées.
• Configurer GA4, Google Tag Manager et Looker Studio pour sites web et apps.
• Définir des objectifs et KPI et produire des rapports d’analyse.
• Collaborer avec les équipes internes et les clients tout au long des projets.
• Rédiger et présenter des livrables et recommandations basés sur les métriques web.
• Compiler et diffuser les performances des sites web sur base des KPIs.

Connaissances

Google Analytics

Google Tag Manager

Looker Studio

BigQuery

E-commerce tracking

Formation

Diplôme universitaire dans un domaine connexe

Outils

GA4

Google Tag Manager

Looker Studio

Description du poste

Ce que nous recherchons

Nous recherchons un Conseiller / une conseillère en Cybermétrie (web analytique), vivant pour les statistiques Web, les chiffres et chiffriers. Si tu sais et aimerais exploiter les données (Digital Analytics) pour élever l’intelligence d’affaires et contribuer à définir les stratégies et tactiques digitales de nos clients avec notre équipe de stratèges, nous voulons te rencontrer !

Tu seras responsable de produire, d'alimenter et d'améliorer les rapports de performance en fonction des objectifs de nos clients. En tant que spécialiste, tu émettras des recommandations basées sur l'analyse des métriques web pour guider nos clients dans leurs décisions stratégiques.

Tu collaboreras avec divers intervenants, tant en interne (équipes de stratégie, conception, développement, etc.) qu’en externe (clients), tout au long des projets web, mobiles ou sociaux. Ton rôle inclura également la promotion des avantages de la cybermétrie auprès de ces intervenants.

Tu auras pour mission d'aider les entreprises à améliorer la mesure de leur performance web en mettant en place des solutions de suivi et d'analyse sur leurs sites et applications mobiles.

Tâches et responsabilités du poste

• Participer à la mise en place d’outils de mesure, y compris la rédaction des instructions d’intégration.
• Élaborer des stratégies de mesure (les données qui sont collectées et comment elles sont organisées).
• Configurer les outils de mesure pour les sites web et applications, notamment GA4, Google Tag Manager et Google Looker Studio.
• Définir des objectifs et des indicateurs de performance (KPI).
• Produire des rapports d’analyse et formuler des recommandations régulières.
• Collaborer avec l’équipe interne de stratèges numériques et de contenus.
• Définir des objectifs et indicateurs de performance (KPI).
• Compiler, analyser et diffuser régulièrement ou ponctuellement les performances des sites web.

Qualifications et caractéristiques requises

• Minimum de cinq (5) années d’expérience dans un poste similaire.
• Une solide compréhension technique de l’implémentation des outils de mesure, avec une participation préalable à des projets ou activités similaires.
• De l’expérience pratique avec Google Analytics.
• Des compétences techniques avec des outils de mesure comme Google Tag Manager.
• De l’expérience dans la rédaction de guides d’implémentation.
• Une aisance à préparer et à présenter les livrables produits dans le cadre de tes fonctions.
• La capacité à établir et à maintenir des relations professionnelles solides avec les clients et collègues.
• Une grande rigueur, une attention méticuleuse aux détails, une vivacité d'esprit, une grande autonomie, de l’initiative et un excellent sens de l’organisation.
• Une bonne connaissance des tendances actuelles et des évolutions technologiques.
• Un diplôme universitaire dans un domaine connexe ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience pertinente.
• Une expérience avec l’implémentation de sites e-commerce (atout).
• Une expérience avec la solution BigQuery et une compréhension des concepts de bases de données en général (atout).
• Une excellente maîtrise du français, tant à l'oral qu'à l'écrit, et une connaissance fonctionnelle de l'anglais serait un atout.

Ce que nous offrons

• Semaine de 37,5 h avec un horaire flexible;
• Mode de travail hybride (2 jours par semaine en présentiel à notre bureau);
• Horaire d’été;
• Vacances payées;
• 5 jours payés de congés flexibles;
• Assurances collectives : médicale, dentaire, invalidité courte et longue durée, ainsi qu’une assurance voyage;
• Compte santé complémentaire;
• Contribution de l’employeur à un REER collectif;
• Service de télémédecine;
• Programme d’aide aux employé(e)s (PAE);
• Clientèle reconnue et projets d’envergure avec des technologies variées et modernes;
• Possibilités d’évolution de carrière;
• Remboursement des activités de formation et de perfectionnement;
• Évènements et activités sociales.

What we're looking for

We are seeking a Web Analytics Consultant who lives for web statistics, numbers, and spreadsheets. If you know how to and enjoy leveraging data (Digital Analytics) to elevate business intelligence and contribute to defining our clients' digital strategies and tactics with our team of strategists, we want to meet you!

You will be responsible for producing, maintaining, and improving performance reports based on our clients' objectives. As a specialist, you will make recommendations based on web metrics analysis to guide our clients in their strategic decisions.

You will collaborate with various stakeholders, both internally (strategy, design, development teams, etc.) and externally (clients), throughout web, mobile, or social projects. Your role will also include promoting the benefits of web analytics to these stakeholders.

Your mission will be to help companies improve the measurement of their web performance by implementing tracking and analysis solutions on their websites and mobile applications.

Job Tasks and Responsibilities

• Participate in the implementation of measurement tools, including writing integration instructions.
• Develop measurement strategies (the data that is collected and how it is organized).
• Set up measurement tools for websites and apps, including GA4, Google Tag Manager, and Google Looker Studio.
• Define goals and performance indicators (KPIs).
• Produce analysis reports and provide regular recommendations.
• Collaborate with the internal team of digital and content strategists.
• Compile, analyze, and disseminate website performance data on a regular or ad hoc basis.

Required Qualifications and Characteristics

• Minimum of five (5) years of experience in a similar position.
• A solid technical understanding of measurement tool implementation, with previous participation in similar projects or activities.
• Practical experience with Google Analytics.
• Technical skills with measurement tools such as Google Tag Manager.
• Experience in writing implementation guides.
• Ease in preparing and presenting deliverables produced within your functions.
• The ability to establish and maintain strong professional relationships with clients and colleagues.
• Great rigor, meticulous attention to detail, a quick mind, strong autonomy, initiative, and excellent organizational skills.
• Good knowledge of current trends and technological developments.
• A university degree in a related field or an equivalent combination of education and relevant experience.
• Experience with the implementation of e-commerce sites (an asset).
• Experience with the BigQuery solution and a general understanding of database concepts (an asset).
• Excellent command of French, both oral and written, is required for this position.

What we offer

• 37.5-hour work week with a flexible schedule.
• Hybrid work model (2 days per week in person at our office).
• Summer schedule.
• Paid vacation.
• 5 paid flexible days off.
• Group insurance: medical, dental, short- and long-term disability, as well as travel insurance.
• Supplemental health spending account.
• Employer contribution to a group RRSP.
• Telemedicine service.
• Employee Assistance Program (EAP).
• A well-established client base and large-scale projects using a variety of modern technologies.
• Career growth opportunities.
• Reimbursement for training and professional development activities.
• Social events and activities.