Conseiller(ère) à la vente - Corbeil Électroménagers
Fort de son équipe de 400 employés passionnés, qui partagent une volonté commune de bâtir une organisation responsable, impliquée dans sa communauté et sensible à la cause environnementale, Corbeil Électroménagers est un important détaillant canadien soucieux de toujours mieux répondre aux besoins de sa clientèle dans le domaine des appareils électroménagers.
Le rôle du conseiller est d’offrir à nos clients une expérience de magasinage remarquable dans les électroménagers et services connexes. Connaître et tenir compte des besoins du client sans pression abusive afin de lui vendre les produits appropriés. Atteindre ses objectifs de vente et ceux de l’entreprise avec un maximum de satisfaction de la clientèle.
Le défi vous tente ?
Voici les responsabilités spécifiques qui vous attendent :
- Accueillir le client de façon professionnelle et offrir à chacun d’eux une expérience de magasinage remarquable selon les normes de Corbeil ;
- Chercher à connaître l’histoire du client et s’intéresser à son projet. Recueillir les informations des clients en ciblant leurs besoins pour leur proposer une gamme de produits/services appropriés ;
- Proposer les produits adéquats dans le but de répondre aux besoins du client ;
- S’assurer que les conseillers ont répondu à toutes les interrogations du client concernant nos produits et services avant qu’il quitte le magasin ;
- Conclure la vente de produits et services de façon professionnelle, sans pression indue, pour la satisfaction totale du client, en lui offrant diverses options ;
- Faire le suivi avec ses clients à qui il a laissé sa carte d’affaires ou une soumission ;
- Participer activement à la conformité de l’espace magasin selon les normes Corbeil ;
- Remplir les formulaires d’usage pour les statistiques (taux de fermeture, suivi clients, objectifs de vente hebdomadaire, etc.) ;
- Effectuer la vigie commerciale (concurrence locale) ;
- Utiliser les outils déterminés par l’employeur en conformité avec les normes Corbeil ;
- Respecter le code vestimentaire selon les normes Corbeil ;
- Participer aux réunions régulières dans une optique constructive ;
- Assister aux formations offertes par les formateurs et manufacturiers ;
- Veiller à réaliser ou dépasser ses objectifs ;
- Effectuer toute autre tâche requise dans son milieu de travail.
Compétences requises :
- 2 à 3 années d’expérience dans un domaine connexe ;
- Bonne présentation ;
- Connaissance du système informatique (un atout) ;
- Reconnaissance de la formation ;
- Flexibilité dans l’horaire de travail, incluant soirs et fins de semaine ;
- Autonome, organisé et motivé ;
- Bonnes aptitudes interpersonnelles, entregent et souci réel de satisfaire la clientèle ;
- Excellent communicateur et leader ;
- Bonne compréhension et analyse des besoins ;
- Honnête, crédible et mature ;
- Capacité à suivre des directives et ouverture aux innovations.
Postulez sans hésiter !