SOMMAIRE
Relevant du chef, Communications aéroportuaires, le (la) titulaire participe à la conception et à la réalisation des projets de communications principalement auprès de la communauté aéroportuaire du site de YUL. Il (elle) contribue également aux campagnes d’information et aux communications opérationnelles destinées à la clientèle (accompagnateurs et passagers), favorisant ainsi l’évolution de la culture de service de YUL. Excellent communicateur et rédacteur, il (elle) veille à la mise en œuvre des programmes, campagnes, événements, outils et publications sous sa responsabilité. Il (elle) apporte un soutien à la vice-présidence, Affaires publiques, communications et durabilité, dans la réalisation des mandats confiés, conformément au plan de communication et dans une perspective de développement durable.
RÔLE ET RESPONSABILITÉS
- Rédiger et concevoir des plans de communication, des outils, des campagnes d’information, et assurer leur déploiement selon les objectifs stratégiques.
- Concevoir et déployer la stratégie et le plan de communication pour le programme de transformation visant à ancrer une culture de service au sein de la communauté de YUL.
- Préparer et coordonner des activités communicationnelles pour la communauté aéroportuaire et collaborer aux événements sur le site.
- Développer et mettre en œuvre des stratégies pour augmenter le nombre d’abonnés au YUL Express, maintenir leur intérêt avec des contenus percutants, et suivre l’évolution des plateformes numériques.
- Collaborer avec les directions Capital Humain et Communications internes pour élaborer des stratégies de diffusion d’informations.
- Rédiger le contenu des bulletins et autres communications destinés à la communauté aéroportuaire.
- Agir comme agent de liaison avec les différentes directions utilisatrices des services de communication, notamment la vice-présidence Exploitation, et représenter les Affaires publiques dans divers comités.
- Conseiller stratégiquement sur les enjeux de la communauté aéroportuaire en tant que représentant des Affaires publiques.
- Collaborer avec la vice-présidence Capital Humain pour créer un espace d’échanges sur les enjeux RH.
- Travailler en étroite collaboration avec la Direction Expérience Client/Marketing pour assurer la cohérence des messages.
- Organiser et réaliser, en collaboration avec la communauté et partenaires, des visites et rencontres industrielles.
- Établir des liens avec les responsables de communication des partenaires et les accompagner dans leurs besoins.
- Contribuer à la recherche de contenu pour les médias sociaux et partager du contenu avec la communication interne.
- Assurer la garde médiatique rotative et représenter les Affaires publiques lors de situations d’urgence si nécessaire.
- Participer à l’élaboration des budgets annuels.
- Suivre l’avancement des projets selon les échéanciers et budgets.
- Effectuer toute autre tâche connexe à la fonction.
EXIGENCES
- Diplôme universitaire en communications, relations publiques, journalisme ou domaine pertinent.
- 3 à 5 ans d’expérience en communications ou affaires publiques.
- Une expérience dans le secteur du transport ou aéroportuaire est un atout.
- Expérience en coordination et organisation d’événements.
- Excellentes compétences rédactionnelles et orales en français et en anglais.
- Bonne capacité d’analyse et de détection d’opportunités de communication.
- Facilité à travailler en équipe.
- Capacité à gérer des informations confidentielles.
- Compréhension des enjeux organisationnels dans un environnement complexe et évolutif.
- Sens du service client, créativité, initiative, autonomie, disponibilité et flexibilité.
- Réussir la cote d’enquête pour le laissez-passer en zones réglementées.
Ce concours est ouvert à la fois en interne et en externe, avec une priorité pour les candidatures internes. Seules les candidatures retenues seront contactées. Nous vous remercions de votre intérêt envers ADM.