Conseiller cadre – Transformation et amélioration des pratiques et services - 1490

Santé Québec Ouest-de-l'Île-de-Montréal – Universitaire; Montreal; Hybride; CAD 89 000 - 116 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Assurances collectives

Régime de retraite de la fonction Pub

6 semaines de vacances

Télétravail

Résumé du poste

Santé-Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – universitaire recrute un conseiller cadre pour accompagner la direction et les gestionnaires dans les transformations et les améliorations des services en santé mentale. Le poste exige une expérience en gestion du changement et une forte rigueur budgétaire.

Le candidat idéal maîtrise le français et l’anglais, possède une maîtrise dans un domaine pertinent et au moins trois ans d’expérience en santé mentale, et saura coordonner des projets transversaux au

Qualifications

• Maîtrise dans un domaine pertinent à la fonction.
• Baccalauréat et expérience pertinente pourront être envisagés.
• Trois années d’expérience auprès de la clientèle en santé mentale.
• Expérience significative de coordination de projets de transformation ou de développement.
• Compréhension fonctionnelle du français et de l’anglais.

Responsabilités

• Élabore et coordonne le déploiement d’un processus d’amélioration des services en conformité avec les orientations.
• Soutient les travaux d’amélioration de la fluidité des unités d’hospitalisation.
• Coordonne et soutient la qualité et conformité des stations visuelles opérationnelles dans tous les services.
• Soutient et coordonne les actions transversales d’amélioration continue dans les cadres d’agrément et PQPTM/MASM.
• Dispense de la formation ou soutien auprès des acteurs impliqués : intervenants, coordonnateurs, gestionnaires et médecins.
• Met à contribution les connaissances au profit du développement et de la pérennité des interventions.
• Assure la gestion du changement dans les projets et mandats.
• Accompagne les équipes et les gestionnaires dans les transformations et améliorations attendues.
• Contribue à l’harmonisation de l’offre de services et au déploiement des trajectoires cliniques.

Connaissances

Autonomie

Gestion de projets

Leadership mobilisateur

Gestion du changement

Gestion des priorités

Formation

Maîtrise dans un domaine pertinent à la fonction

Baccalauréat + expérience pertinente

2e cycle en gestion/administration de la santé ou gestion de projet

Description du poste

Description DE L’ÉTABLISSEMENT

Santé-Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – universitaire comprend environ 12 700 employés ainsi que 930 médecins, dentistes, pharmaciens et sages-femmes (membres actifs et associés), pour un budget de 1.5 G$.

La mission étant d’offrir et de coordonner des soins et services accessibles, de qualité et adaptés aux besoins de la population, leConseiller cadre – Transformation et amélioration des services sera animé par les valeurs qui orientent les actions de Santé Québec, soit le respect, la collaboration, l’excellence, l’engagement et la bienveillance. La personne recherchée saura mettre ses expériences et compétences au profit de l’organisation. Elle sera appelée à œuvrer dans une organisation à multiples missions, installations et professions. Elle devra conjuguer avec un cadre légal et complexe de même que des obligations de performance et de transparence.

La présente conjoncture requiert des candidats ayant démontré un sens très élevé des responsabilités et d’imputabilité, un courage de gestion, des compétences de haut niveau en gestion du changement, efficience et efficacité ainsi qu’une grande rigueur budgétaire. L’expérience patient (client) et la responsabilité populationnelle ou clientèle seront aussi au cœur de tous les processus afin d’améliorer l’accès, la continuité et la fluidité des services.

Profils

Attributions

Raison d’être de l’emploi

Sous l’autorité de l’adjoint au directeur, le titulaire du poste aura comme mandat principal d’accompagner la direction et les gestionnaires dans les transformations et améliorations de services et de pratiques qu’engendrent les principaux projets et développement des services en santé mentale

• Élabore et coordonne le déploiement d’un processus d’amélioration des services en conformité avec les orientations de la DPSMD, les recommandations découlant de la démarche d’évaluation continue de la qualité et les différentes mesures de transformation initiées par les travaux de déploiement des trajectoires, et principalement pour les services internes de psychiatrie ;
• Soutient étroitement les travaux d’amélioration de la fluidité des unités d’hospitalisation.
• Coordonne et soutient la qualité et conformité des stations visuelles opérationnelles (Espaces d’équipe) dans tous les services de la direction;
• Soutient et coordonne les actions transversales d’amélioration continue, notamment dans le cadre de la démarche d’agrément, et de manière plus spécifique pour les volets concernant les services internes de psychiatrie;
• Dispense de la formation ou autres formes de soutien auprès de l’ensemble des acteurs impliqués : intervenants, coordonnateurs, responsables cliniques, gestionnaires et médecins;
• Met à contribution efficacement les connaissances disponibles au profit du développement, de l’adaptation et de la pérennité des interventions ou des services offerts au sein de la DPSMD;
• Assure la gestion du changement en ce qui a trait aux aspects cliniques des projets et mandats;
• Accompagne des équipes et des gestionnaires dans les transformations et améliorations attendues des services et des programmes;
• Contribue à l’harmonisation de l’offre de services et au déploiement des trajectoires cliniques, notamment dans le cadre du programme québécois pour les troubles mentaux (PQPTM) et du mécanisme d’accès en santé mentale (MASM);
• Contribue, avec les autres membres de l’équipe de soutien aux projets, aux partages d’expertises et au soutien requis pour les différents mandats et projets de la DPSMD, particulièrement ceux en lien avec la mission d’institut universitaire en santé mentale.

Conditions d’admission

• Maîtrise dans une domaine pertinent à la fonction;
• une discipline pertinente à la fonction, une combinaison d’études universitaires (baccalauréat) et d’expérience pourra être considérée;
• sciences infirmières, en sciences sociales ou dans une autre discipline jugée pertinente à la fonction;
• Études de 2e cycle en gestion ou administration de la santé ou gestion de projet un atout majeur;
• Trois (3) années d’expérience auprès de la clientèle en santé mentale;
• Expérience clinique et très bonne connaissance des pratiques cliniques des unités d’hospitalisation en santé mentale/psychiatrie;
• Expérience significative de coordination de projets de transformation ou de développement;
• Compréhension fonctionnelle du français et de l’anglais.

CRITÈRES DE SÉLECTION

Dans son évaluation des candidatures, le comité de sélection tiendra compte, notamment, des critères suivants :

• Autonomie ;
• Gestion axée sur les résultats ;
• Coordination de projets ;
• Fait preuve de leadership mobilisateur ;
• Établit et maintien des relations fluides et transparentes avec ses équipes ;
• Créativité, jugement et raisonnement ;
• Gestion du changement ;
• Gestion des priorités ;
• Gestion de proximité pour les équipes cliniques;
• Délégation et responsabilisation;
• Sensibilité culturelle.

Port d’attache

Institut universitaire en santé mentale Douglas

Conditions de travail

• Salaire: classe 37: (89 499$ à 116 348$)
• Régime d’assurances collectives ;
• Régime de retraite de la fonction publique ;
• 6 semaines de vacances ;
• Programme de développement des cadres ;
• Programme de rabais corporatifs ;
• Programme d’aide aux employés ;
• Politique de télétravail.

RENSEIGNEMENTS COMPLÉMENTAIRES

Pour des renseignements concernant ce poste ou si vous éprouvez des difficultés avec ce site Web, veuillez communiquer avec le service aux cadres du CIUSSS de l’Ouest de l’île de Montréal via l’adresse courriel suivante: [e-mail]

Santé-Québec Ouest-de-l’Île-de-Montréal – universitaire applique un programme d’accès à l’égalité en emploi et invite les Autochtones, les minorités visibles, les minorités ethniques, les femmes et les personnes handicapées à présenter leur candidature. Les personnes handicapées peuvent également nous faire part de leurs besoins particuliers relativement au processus de sélection pour l’emploi sollicité afin de faciliter l’étude de leur candidature.

Concours réservé au personnel détenteur d’un poste des établissements du réseau de la santé et des services sociaux (RSSSS) intégrés à Santé Québec.