Conseiller Bancaire — Service Client & Ventes (Multi-Sites)

RBC; Mascouche; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Milieu de travail inclusif

Formations et développements de carrière

Job summary

Une institution bancaire recherche un(e) conseiller(ère) en services bancaires à Mascouche. Le candidat idéal aidera les clients avec leurs besoins en services bancaires courants, crédit et placements. La vente orientée client et la résolution de problèmes sont essentielles. Un permis de vente de fonds communs est un atout. Ce poste est à temps plein, avec une forte possibilité de voyages entre succursales.

Qualifications

• Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volonté de l’obtenir.
• Souci de faire passer le client avant tout dans un milieu de vente.
• Aptitudes pour la résolution de problèmes et bonnes relations avec clients.
• Connaissance d'une vaste gamme d'appareils numériques.

Responsibilities

• Prendre l’initiative d’échanger avec les clients pour déterminer leurs besoins.
• Renseigner les clients et utiliser la technologie pour offrir une expérience mémorable.
• Répondre aux demandes des clients pour une gamme d’opérations financières.
• Pratiquer l’écoute active pour cerner les besoins des clients.
• Résoudre et prévenir les problèmes liés aux services bancaires.

Skills

Résolution de problèmes

Relations humaines

Vente axée sur les objectifs

Connaissances numériques

Bilinguisme (anglais et français)

Education

Permis de vente de fonds communs de placement

Job description

Une institution bancaire recherche un(e) conseiller(ère) en services bancaires à Mascouche. Le candidat idéal aidera les clients avec leurs besoins en services bancaires courants, crédit et placements. La vente orientée client et la résolution de problèmes sont essentielles. Un permis de vente de fonds communs est un atout. Ce poste est à temps plein, avec une forte possibilité de voyages entre succursales.