Conseiller Bancaire Itinérant – Service Client & Ventes

RBC; Saint-Constant; On-site; Full time

Benefits offered by this job

Programme complet de récompenses

Formation de calibre mondial

Accès à diverses possibilités d'emploi

Job summary

Une grande institution financière recherche un ambassadeur pour optimiser les interactions client. Ce rôle implique de comprendre les besoins en services bancaires, de conseiller les clients et de résoudre les problèmes. Vous participerez à la fidélisation par des ventes et des recommandations tout en utilisant la technologie pour une expérience client positive. Le poste nécessite un permis de vente de parts de fonds communs ou la volonté de l’obtenir, ainsi que de solides aptitude en relations humaines.

Qualifications

• Bilinguisme (anglais et français) requis, car vous devrez servir une clientèle francophone et anglophone.
• Souplesse, empressement à apprendre, sens aigu de l’éthique et soif de réussir.
• Aptitudes pour la résolution de problème et les relations humaines, et capacité d’établir de solides relations et de nouer des liens de manière proactive avec les clients.

Responsibilities

• Prendre l’initiative d’échanger avec les clients dans tous les secteurs de la succursale.
• Renseigner les clients par des démonstrations et tirer parti de la technologie pour offrir une expérience mémorable.
• Répondre aux demandes des clients et leur permettre d’effectuer des opérations financières.

Skills

Analyse de données

Communication

Curiosité intellectuelle

Découverte du client

Littératie numérique

Orientation client

Pensée critique

Solutions basées sur le conseil

Education

Permis de vente de parts de fonds communs de placement ou volonté de l’obtenir

Job description

Une grande institution financière recherche un ambassadeur pour optimiser les interactions client. Ce rôle implique de comprendre les besoins en services bancaires, de conseiller les clients et de résoudre les problèmes. Vous participerez à la fidélisation par des ventes et des recommandations tout en utilisant la technologie pour une expérience client positive. Le poste nécessite un permis de vente de parts de fonds communs ou la volonté de l’obtenir, ainsi que de solides aptitude en relations humaines.