Conseiller aux ventes internes — Plomberie

Marcel Baril Ltée; Val-d'Or; On-site; CAD 42,000 - 54,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

Santé et bien-être

Aide aux employés

Télémédecine

Congés fériés

Job summary

Marcel Baril Ltée, une entreprise familiale en Abitibi‑Témiscamingue, recherche un Conseiller aux ventes internes – Plomberie pour sa succursale de Val‑d’Or. Le candidat doit démontrer d’excellentes compétences en communication et une forte orientation client, avec une aisance informatique et une expérience en plomberie.

Poste du lundi au vendredi, 40 heures, permanent. Le rôle implique d’assister les clients professionnels, de traiter les soumissions et les commandes, et de veiller à un service

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle et vente requise.
• Bonne aisance relationnelle et orientation service client.
• Maîtrise des outils informatiques et recherche en ligne.
• Anglais un atout, français requis.

Responsibilities

• Conseiller les clients sur les produits et offrir un support technique personnalisé.
• Traiter les demandes de soumissions quotidiennes et les commandes.
• Saisir et suivre les commandes dans le système et coordonner avec les fournisseurs.

Skills

Service client

Vente

Négociations

Informatique

Tools

Informatique

Recherche web

Job description

Entreprise familiale spécialisée dans la distribution de produits en quincaillerie, plomberie, chauffage, ventilation, électricité, matériaux de construction et industriels, PEHD, égout et aqueduc depuis 1955, Marcel Baril Ltée est à la recherche d’un Conseiller aux ventes internes — Plomberie pour sa succursale de Val-d'Or.

La personne responsable doit démontrer d’excellentes compétences en communication et une forte orientation à servir la clientèle. Cette personne sera en contact direct avec la clientèle et devra démontrer une assurance lors des interactions avec les différents clients.

Sous la responsabilité du directeur de succursale le titulaire du poste aura les responsabilités suivantes :

• Refléter une image positive de la compagnie en respectant les clients et les collègues ;
• Documenter les non-conformités ;
• Tenir à jour les instructions de travail de son poste ;
• Conserver la propreté de l’entrepôt et maintenir le bon ordre ;
• S'assurer du respect des règles de sécurité.
• Conseiller les clients (contracteurs, entrepreneurs) sur les produits et offrir un support technique personnalisé ;
• Traiter les demandes de soumissions reçues quotidiennement ;
• Effectuer l’entrée et le traitement de commandes dans le système et faire le suivi auprès des fournisseurs ;
• Répondre aux demandes de clients à propos des livraisons et du transport de leurs commandes ;
• Recevoir des appels de manière efficace, rapide et professionnelle ;
• S’assurer d’un excellent service après-vente ;
• Participer, de concert avec les acheteurs, à la négociation des prix et des produits ;
• Suggérer l’introduction de nouvelles lignes de produits ;
• Autres tâches connexes.
• Expérience/connaissances en plomberie ;
• Sens du service à la clientèle et de résolution de problème ;
• Aisance avec l’informatique et la recherche internet ;
• Aptitudes en vente, négociations, présentation d’offres de services et de soumissions ;
• Langues parlées et écrites : français (requis) anglais (atout important).

Du lundi au vendredi de jour, 40 heures semaine, poste permanent.

Le genre masculin est utilisé dans le seul but d’alléger le texte et se veut inclusif pour tous.

Nous remercions toutes les personnes qui postuleront sur ce poste, toutefois seuls les candidats choisis pour une entrevue seront contactés.

• 6 journées de congé maladie (payées à 100% si non utilisées);
• Programme d’assurances collectives qui couvre les soins dentaires, médicaux et paramédicaux, l’assurance-vie, l’assurance salaire de courte et longue durée et les primes sont payées à 60% par l’employeur;
• Programme épargne-retraite généreux et compétitif;
• Programme de santé et bien-être;
• Programme d’aide aux employés;
• Accès à des services de santé rapides et gratuits en télémédecine;
• 12 congés fériés par année;
• Aide aux études pour les enfants des employés.